Olen yrittänyt ottaa joka tavalla ja joka päin yhteyttä TeleFinlandin asiakaspalveluun, koska postista saapui minulle maksukehotus. Kysyin asiakaspalvelusta että missäs onkaan se varsinainen lasku mihin maksukehotus viittaa, mutta eivät ole halunneet / viitsineet vastata. Olisi ollut kiva tietää mistä minun oletetaan maksavan, jonkinlaisen laskuerittelyn tms olisivat voineet lähettää PIKAISESTI minulle sitä pyydettyäni, sillä maksukehotuskin kehotettiin maksamaan HETI! Maksukehotuksessahan ei mitään tietoja laskusta näkynyt... Kai raapivat siellä nyt päitään että mistäs sen laskun nyt sitten tähän oikeasti kehittelisi.... Kun laskua ei oikeasti ole tullut minulle normaalipostin kautta, ei Netpostin kautta, ei sähköpostin kautta eikä e-laskunakaan...
Tämä TeleFinland on ollut kohdallani niin karmea kokemus kaikenkaikkiaan, että enpä voi enkä uskalla suositella kenellekään.... Tämä ei siis ollut ainoa asia joka ei TeleFinlandin kanssa sujunut, mutta ei niistä muista tapahtumista nyt tässä sen enempää. Olisi vaan TeleFinlandin väen kannattanut tarkkaan miettiä ennenkuin lähtee isolle hiekkalaatikolle leikkimään, kun on asiakaspalvelusta lähtien kaikki päin prinkkalaa, puhumattakaan laskutuksesta. Kuitenkin, yleensä yrittäjät tietävät että kuuluu hyviin tapoihin lähettää lasku ennen maksumuistutusta - ei toisinpäin...
Yritin tätä kirjoittaa TeleFinlandin otsikon alle, mutta siellä taitaa tuo hiekkalaatikko olla hieman rikki jos mitään voi päätellä tekstistä mikä sieltä tuli vastaan:
"Oivoi. Se on rikki nyt.
Tämä ei tainnut mennä ihan kuin Strömsössä? Etsimäsi sivu on tilapäisesti poissa käytöstä. Parhaat apinamme on lähetetty konehuoneeseen, joten tilanne toivottavasti ratkeaa pikimmiten. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä käyttäjätukeen."
Tämä TeleFinland on ollut kohdallani niin karmea kokemus kaikenkaikkiaan, että enpä voi enkä uskalla suositella kenellekään.... Tämä ei siis ollut ainoa asia joka ei TeleFinlandin kanssa sujunut, mutta ei niistä muista tapahtumista nyt tässä sen enempää. Olisi vaan TeleFinlandin väen kannattanut tarkkaan miettiä ennenkuin lähtee isolle hiekkalaatikolle leikkimään, kun on asiakaspalvelusta lähtien kaikki päin prinkkalaa, puhumattakaan laskutuksesta. Kuitenkin, yleensä yrittäjät tietävät että kuuluu hyviin tapoihin lähettää lasku ennen maksumuistutusta - ei toisinpäin...
Yritin tätä kirjoittaa TeleFinlandin otsikon alle, mutta siellä taitaa tuo hiekkalaatikko olla hieman rikki jos mitään voi päätellä tekstistä mikä sieltä tuli vastaan:
"Oivoi. Se on rikki nyt.
Tämä ei tainnut mennä ihan kuin Strömsössä? Etsimäsi sivu on tilapäisesti poissa käytöstä. Parhaat apinamme on lähetetty konehuoneeseen, joten tilanne toivottavasti ratkeaa pikimmiten. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä käyttäjätukeen."
Vastaukset 1
Vanhimmat
Sama juttu. Kahdesti jo laitettu maksukehotus muutaman kuukauden sisällä, mutta varsinaista laskua ei näy missään!! Ihme touhua.