DNA:n #itu# puhelinmyyjät

EiDNAlle

Miksi DNA ainoana operaattorina rikkoo matkapuhelimien puhelinmarkkinointikieltoa? Tämän lain voimassaolon aikana ei ole muut operaattorit soitelleet paitsi DNA. Viimeksi tänään soittivat, eikä myyjä edes ymmärrä että rikkoo lakia soittaessaan toisen operaattorin asiakkaalle. Laki nimenomaan kieltää soittelun toisen operaattorin omistajille ja puhelimen kautta tehtävän agressiivisen myynti- ja asiakashankinnan. Kerran olen DNA:n asiakkaana ollut ja silloin erehdyin pyhelimessa kusesetuksi niillä euron päivillä, kun myyjä ei kertonut sen sitovan vuodeksi asiakkaakseen. Arvatkaa otanko teiltä enää yhtään liittymää elämäni aikana? Epärehellinen firma ja kyseenalaista ja hyvän tavan vastaista toimintaa alusta loppuun.

24

9403

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ihmettelen_vaan

      Eipä ole mulle eikä muillekaan tutuille tullut yhtainutta puhelua Dnalta, sen sijaan Elisalta ja Saunalahdelta jaksavat soitella vaikka on kielletty soittamasta! Eli kyllä noita kieltoja muutkin rikkoo. Ettet nyt vaan olis jostain muusta syystä katikera Dnalle?

      • niinminäkin

        Kuten sanoin muut eivät ole minulle soitelleet. DNA kyllä jatkuvalla syötöllä sen jälkeen kun vaihdoin toiselle operaattorille. En minä katkera DNA:lle ole mutta en myöskään arvosta tuollaista toimintaa. DNA taitaa olla katkera minulle kun vaihdoin toisaalle.

      • Herätys
        niinminäkin kirjoitti:

        Kuten sanoin muut eivät ole minulle soitelleet. DNA kyllä jatkuvalla syötöllä sen jälkeen kun vaihdoin toiselle operaattorille. En minä katkera DNA:lle ole mutta en myöskään arvosta tuollaista toimintaa. DNA taitaa olla katkera minulle kun vaihdoin toisaalle.

        Jos asiakastiedoissa ei ole markkinointikieltoa, niin saavat soittaa.

    • dna_fi

      Hei!

      Pahoitteluni, mikäli olet saanut markkinointipuheluitamme, vaikka näin ei mielestäsi pitäisi tapahtua. Lain mukaan voimme soittaa esimerkiksi mokkula- ja laajakaista-asioissa, joten soittelikohan myyjämme koskien näitä?

      Mikäli myyntipuhelu oli mielestäsi lain vastainen, suosittelen ehdottomasti antamaan palautteen suoraan asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää tilanteen, eli tarvittaessa kuunnella puhelun ja ohjeistaa myyntihenkilöitämme.
      Yhteystiedot ja sähköisen yhteydenottolomakkeen löydät osoitteesta https://www.dna.fi/yhteystiedot

      DNA Palvelu / Ida

      • miksi-nauha

        Kuunnella puhelun?
        Saako yös teidän puhelut nauhoittaa?
        Ilmoitattehan muuten aina että puhelut nauhoitetaan?

      • jdhjaghdgaf

        Hauskinta on se, että minulle soitellaan (nyt 6 puhelua jonossa), vaikka en ole edes Suomessa!

    • vaihdat-kuin-paitaa

      Kauanko keskimääri olet puhelinliittymän asiakkaana jos vuosi on liikaa?
      Itselläni on n.15vuotta ollut sama numero ja liittymä jonka toki olen uudistanut ns. pakon edessä ja samalla saanut mobiililaajakaistan.

      • yksiliikaa

        Olen ollut 1993 vuodesta lähtien 2 eri operaattorin asiakas. Tietty sinäkin on yksi liikaa.

      • vaihdat-kuin-paitaa
        yksiliikaa kirjoitti:

        Olen ollut 1993 vuodesta lähtien 2 eri operaattorin asiakas. Tietty sinäkin on yksi liikaa.

        Ja sitten vuosi on liikaa, nyt en ymmärrä.
        Eihän silloin ole mitään merkitystä vaikka olisi vuoden sopimus.

      • vaihdalevyä
        vaihdat-kuin-paitaa kirjoitti:

        Ja sitten vuosi on liikaa, nyt en ymmärrä.
        Eihän silloin ole mitään merkitystä vaikka olisi vuoden sopimus.

        Kyllä vuosikin on liikaa jos asiakas pakkositoutetaan jättämällä kertomatta oleellinen asia, kuten määräaikaisuus jonkun muun "edun" tarjoamisella. Kyse on rehellisyydestä ja asiakkaan arvostamisesta. Oletko kenties DNA:n liittymämyyjä kun et ymmärrä? Mitä jos ostaisit kaupasta litran maitoa kun myyjä sanoo että saat sen nyt 5 senttiä halvemmalla. Kassan jälkeen huomaat että kun ostit sen 5 senttiä halvemman maidon , sitouduit ostamaan maidon joka päivä vuoden ajan normaali hinnalla. Tätä sinulle ei kuitenkaan myyjä vaivautunut kertomaan. Arvostat varmasti kauppiaan toimintaa tuon jälkeen ja asioit kyseisessä liikkeessä jatkossa entistä enemmän.

      • ihmehommaa
        vaihdalevyä kirjoitti:

        Kyllä vuosikin on liikaa jos asiakas pakkositoutetaan jättämällä kertomatta oleellinen asia, kuten määräaikaisuus jonkun muun "edun" tarjoamisella. Kyse on rehellisyydestä ja asiakkaan arvostamisesta. Oletko kenties DNA:n liittymämyyjä kun et ymmärrä? Mitä jos ostaisit kaupasta litran maitoa kun myyjä sanoo että saat sen nyt 5 senttiä halvemmalla. Kassan jälkeen huomaat että kun ostit sen 5 senttiä halvemman maidon , sitouduit ostamaan maidon joka päivä vuoden ajan normaali hinnalla. Tätä sinulle ei kuitenkaan myyjä vaivautunut kertomaan. Arvostat varmasti kauppiaan toimintaa tuon jälkeen ja asioit kyseisessä liikkeessä jatkossa entistä enemmän.

        Mitä sillä on merkitystä jos meinaat liittymää pitää muutenkin vuoden vähintään?
        Eiköhän ne ole kertoneet ihan selvästi sopimuksessa tuosta.
        On meitä kaikenlaista hiihtäjää, minä en ymmärrä ihmistä joka ottaa liittymän ja haluaa vaihtaa sen samantien.

        Sinä luet sopimuksen ja hyväksyt sopimuksen jos haluat.

      • pepsonen
        vaihdalevyä kirjoitti:

        Kyllä vuosikin on liikaa jos asiakas pakkositoutetaan jättämällä kertomatta oleellinen asia, kuten määräaikaisuus jonkun muun "edun" tarjoamisella. Kyse on rehellisyydestä ja asiakkaan arvostamisesta. Oletko kenties DNA:n liittymämyyjä kun et ymmärrä? Mitä jos ostaisit kaupasta litran maitoa kun myyjä sanoo että saat sen nyt 5 senttiä halvemmalla. Kassan jälkeen huomaat että kun ostit sen 5 senttiä halvemman maidon , sitouduit ostamaan maidon joka päivä vuoden ajan normaali hinnalla. Tätä sinulle ei kuitenkaan myyjä vaivautunut kertomaan. Arvostat varmasti kauppiaan toimintaa tuon jälkeen ja asioit kyseisessä liikkeessä jatkossa entistä enemmän.

        Kyllä vuosikin on liikaa jos asiakas pakkositoutetaan jättämällä kertomatta oleellinen asia, kuten määräaikaisuus jonkun muun "edun" tarjoamisella.
        Aspaan soitto tallennetaan aina. Kuten Dnapalvelu totesi, voidaan soittosi kuunnella ja virhe korjata. Jos aspa on tehnyt virheen, voi ko.edun peruuttaa. Eipä käy ilmi onko itse liittymä tai laite ostettu määräaikaissopimuksella. Lisäohjeita saa kuluttaja ja kilpailuviraston ja dnan sivuilta.

      • monitaipuasaa

        Harva rakastaa numeroonsa, vaihtelu virkistää, pääsee joistakin soittelioista eroon.

      • Anonyymi
        vaihdalevyä kirjoitti:

        Kyllä vuosikin on liikaa jos asiakas pakkositoutetaan jättämällä kertomatta oleellinen asia, kuten määräaikaisuus jonkun muun "edun" tarjoamisella. Kyse on rehellisyydestä ja asiakkaan arvostamisesta. Oletko kenties DNA:n liittymämyyjä kun et ymmärrä? Mitä jos ostaisit kaupasta litran maitoa kun myyjä sanoo että saat sen nyt 5 senttiä halvemmalla. Kassan jälkeen huomaat että kun ostit sen 5 senttiä halvemman maidon , sitouduit ostamaan maidon joka päivä vuoden ajan normaali hinnalla. Tätä sinulle ei kuitenkaan myyjä vaivautunut kertomaan. Arvostat varmasti kauppiaan toimintaa tuon jälkeen ja asioit kyseisessä liikkeessä jatkossa entistä enemmän.

        joo on toi dna vähä hanurista just ku yks määräaikanen loppuu nii jo soittaa puh myyjä ja väittää että palvelu loppuu tarvii tehä uus sopimus ja taas kierron kautta määrä aikanen tietyst oma vika ku ei kuunnellu kaikkii ehtoja kyllä tasan viiminen liittymä dna:lta sinänsä sääli kun toimivuudessa ei mitää vikaa

    • d3n4

      3kk niin saa soittaa.

    • mykan_soittajan_uhri

      Numerosta 044 433 3411 ( DNA Kauppa oy Puhelinpalvelukeskus) joku soittaa. Vastaan. Ei kuulu linjalta mitään. Samanlaista "mykkä soittaja" ilmiötä havainneet tuosta nrosta muutkin. Häiriköinniltä tuollainen vaikuttaa, ainakaan se Ei anna hyvää kuvaa operaattorista.

    • hauhaujuu
      • TyytyväinenDna-asiakas

        Jus samasta numerosta soitettiin ja kaupattiin Dna:n liittymiä/päivityksiä, laitoin numeron estoon

    • Vitut

      Puhelin myyjä Santeri Sinkkonen. Lupasi 2kk ilmaista kk.ta15 euroa kuussa.netti liittymästä. Ja pastat. Kuukauden päästä tuli lasku 54€.eikä mitään ilmaista kuukautta

    • Anonyymi

      ‭ 358 44 433 3413‬

      Tuosta numerosta soitettiin sekunnin verran hälytti, arvasin että myyjä, googlasin ja löysin tämän ketjun. Ja olen äskettäin irtisanonut Dna liittymän.
      Älkää vastaatko tuohonkaan tai soittako takas paitsi jos haluatte jauhaa liittymäkauppiaan kanssa

    • Anonyymi

      Ja kun se liittymä myynti jossain Palvelupisteessä niin aggressiivinen toiminta

      • Anonyymi

        B R U T A A L I A .

    • Anonyymi

      Itsekin jätin DNA:n sen jälkeen, kun myyjä selitti, että hänellä olisi tarjolla silloista liittymääni edullisempi littymä. Hinnan hän mainitsi, ei sitä, että vuoden kuluttua hinta nousisi ja olisi korkeampi kuin siihen asti käyttämäni DNA:n liittymä.

      Tällainen toiminta haisee! Vaihdoin Elisalle.

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä se Mira Luodin ohjelma oli?

      Ja onnistuiko hiljaiseksi maksaminen sittenkään, jos myöhemmin sanoo, että tuollaista tapahtunut? Ihmiset alkaa pohtiin
      Maailman menoa
      336
      11541

    2. IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!

      "IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its
      Maailman menoa
      359
      7886

    3. Mira Luoti koki seksivvaltaa sarjan kuvauksissa. Otti hyssyttelyrahat mutta nyt julkistaa asian?

      Kun hyvin tietää että helppo päätellä mikä ohjelma kyseessä. Ja jos koki oikein "väkivaltaa" eli raisk, niin edesvastuut
      Kotimaiset julkkisjuorut
      88
      2758

    4. Verinen koira

      Mikä juttu on tämä Karhumäellä pyörinyt verinen koira? Oliko hyökännyt jonkun kimppuun?
      Imatra
      97
      2217

    5. Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa

      Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.
      Maailman menoa
      146
      2104

    6. Mira Luoti, Vain Elämää

      kausi 8. mukana aluksi mm. Terhi Kokkonen ja Mira Luoti. taustalla myös Danny ja Kashmir. paljonko 1+1 olikaan?
      Maailman menoa
      6
      1611

    7. Faktat kehiin!

      kauanko aiot odottaa kaivattuasi? ja miks?
      Ikävä
      110
      1251

    8. Mopokeulija

      Poliisit saisivat käydä noukkimassa sinipuseroisen keulijan tuota pikaa. Koulureppu selässä yhdellä pyörälla S-Marketin
      Haapavesi
      52
      1064

    9. Sonnisen turha valitus selvästä asiasta !

      Nyt tuli sellainen valitus jossa ei järjen häivää, Sonninen ja koko hallinto munaa itsensä. Hänestä on tulossa pilkunnus
      Ähtäri
      26
      898

    10. MUISTATTEKO SEN?

      Karhean tummansövyisen raastavsn huudon : RYKIKÄÄ! NIITÄ RAATOJA@ RÄKIKÄÄ NIITÄ EAATOJA!btämän paeoni aina toivotti rakk
      Joukkoliikenne
      312
      782
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt