Hei
Viime jouluna ostin Canon A70 -digikameran, joka oli opiskelijabudjetilla melko kallis (400e) ja olin säästänyt siihen jo jonkin aikaa. Luonnollisesti siis yritin pitää siitä niin hyvää huolta kuin mahdollista. Puoli vuotta kameran ostamisesta huomaan, että näyttö alkaa säristä oudosti ja menee välillä täysin mustaksi. Kuvissa alkoi näkymään vaakasuoria vaaleita viivoja ja joskus koko näyttö meni kuvatessa täysin mustaksi (tosin vaaleita viivoja näkyi edelleen) ja kuvahan oli sen mukainen.
Aloin etsiä vian aiheuttajaa, ja huomasin akkuluukusta irronneen noin nuppineulan pään kokoisen osan. Tämä osa oli yksi muutamasta muoviulokkeesta jotka pitivät akkuluukun kiinni. Tulkitsin tämän niin, että yksi irronnut palanen aiheutti sen, että virta ei kulkenut kunnolla akuista sinne minne pitäisi. Eipä siinä mitään, laitoin ilmastointiteippiä luukkuun ja pystyin taas kuvaamaan. Nyt on kuitenkin kameran takuu menossa umpeen, ja särisevä näyttövika on pahentunut. Läksin liikkeeseen ja sain kuulla korjauksen maksavan yli 200e, vika oli siis itseaiheutettu eikä takuu kata tällaisia vahinkoja.
Tässä vaiheessa ymmärrätte, että minua vitutti. Vaikka kuinka yritin vehjettä varjella niin siitä kuitenkin irtoaa joku nuppineulan pään kokoinen pikkupala, mikä aiheuttaa kelvottomia kuvia. Korjaus maksaa puolet kameran hinnasta. Minulle tarjottiin uudempaa Canon A75 -kameraa 150e:n välirahalla, mutta siinäkin on ihan samanlainen muovinen akkuluukku.
Hajoaako ne kaikki nuin helposti? Maksaako korjaus aina näin paljon? En todellakaan halua maksaa 150e uudesta kamerasta, josta siitäkin sitte saa jonku naarmun takia pulittaa puolet ostohinnasta. Mikä neuvoksi?
Viime jouluna ostin Canon A70 -digikameran, joka oli opiskelijabudjetilla melko kallis (400e) ja olin säästänyt siihen jo jonkin aikaa. Luonnollisesti siis yritin pitää siitä niin hyvää huolta kuin mahdollista. Puoli vuotta kameran ostamisesta huomaan, että näyttö alkaa säristä oudosti ja menee välillä täysin mustaksi. Kuvissa alkoi näkymään vaakasuoria vaaleita viivoja ja joskus koko näyttö meni kuvatessa täysin mustaksi (tosin vaaleita viivoja näkyi edelleen) ja kuvahan oli sen mukainen.
Aloin etsiä vian aiheuttajaa, ja huomasin akkuluukusta irronneen noin nuppineulan pään kokoisen osan. Tämä osa oli yksi muutamasta muoviulokkeesta jotka pitivät akkuluukun kiinni. Tulkitsin tämän niin, että yksi irronnut palanen aiheutti sen, että virta ei kulkenut kunnolla akuista sinne minne pitäisi. Eipä siinä mitään, laitoin ilmastointiteippiä luukkuun ja pystyin taas kuvaamaan. Nyt on kuitenkin kameran takuu menossa umpeen, ja särisevä näyttövika on pahentunut. Läksin liikkeeseen ja sain kuulla korjauksen maksavan yli 200e, vika oli siis itseaiheutettu eikä takuu kata tällaisia vahinkoja.
Tässä vaiheessa ymmärrätte, että minua vitutti. Vaikka kuinka yritin vehjettä varjella niin siitä kuitenkin irtoaa joku nuppineulan pään kokoinen pikkupala, mikä aiheuttaa kelvottomia kuvia. Korjaus maksaa puolet kameran hinnasta. Minulle tarjottiin uudempaa Canon A75 -kameraa 150e:n välirahalla, mutta siinäkin on ihan samanlainen muovinen akkuluukku.
Hajoaako ne kaikki nuin helposti? Maksaako korjaus aina näin paljon? En todellakaan halua maksaa 150e uudesta kamerasta, josta siitäkin sitte saa jonku naarmun takia pulittaa puolet ostohinnasta. Mikä neuvoksi?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Aivvan, tää on vitusta tää touhu
Kyllä tommosen pitäisi mennä takuun piikkiin. Siinähän saattaa olla jokin valmistusvika josta johtuen tuo pikkuosa on ollu huonosti kiinni/rakenteissa vikaa ja siksi pudonnut.
Nyt meet takaisin liikkeeseen ja pyydä niiden lähettämään sen Canonille tai canonin valtuuttamaan huoltoon ennenkun takuusi menee umpeen. Ja jos on mennyt jo umpeen niin yritä silti, sillä kyllähän kävit liikkeessä jo ennen takuun umpeen menemistä.
Mullakin oli Canon a70:ssa vika, tosin vähän toisenlainen. Menin liikkeeseen valittamaan ja he sanoivat heti, että eivät korvaa/korjaa ilmaiseksi. Pikkasen aikaa sain tapella heidän kanssaan ennen kuin suostuivat ottaa kameran huoltoon. Tai siis lähettämään kameran Canonille. Eli lopulta sain canonilta korjatun kunnossa olevan kameran takuuhuoltona ilmaseks.
Jos ei muuta niin kuluttajavirtastoon vaan valitus. Onhan kyse isoista summista.