En ole ennen törmännyt tällaiseen. Jyväskylään asti piti ajaa todetakseen, ettei palvelua saa autonostoon.Avensis jäi ostamatta,mutta kokemusta tuli huonosta asiakaspalvelusta.Onkohan toiset saaneet samanlaisia kokemuksia ???
OK -AUTON asiakaspalvelu
nottakr
51695
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Eipä ole muuttunu asiakas palvelu yhtään reilussa vuodessa
Kävin eilen ja olisin halunnut koe ajaa hydribi Toyota Rav auton mutta silloin paikalla olleista 4 auto myyjästä yksikään ei joutanut palvelemaan minua vaan kaikki tuijottivat TV lähetystä josta sattui tulemaan jotain ralli aiheista lähetystä. Ei kauppoja tällä kertaa ja tuskin huomennakaan. Suuntasin kohti Honda kauppiasta elikkä Rinta-Joupin autokauppaa . Siellä palvelu 10 ja Honda kaupat tuli tehtyä.
Kukaan ei osta Hondaa vaikka myyjä nuolisi tennareita .
Huono palvelu, eipä ole muuta kommentoitavaa. Eipä kiinnosta tulla toista kertaa.
Eipä ole tilanne muuttunut.
Kävin takuuasioissa uuden toista talvea ajossa olleen Toyotan kanssa akkuongelmissa, akku kun oli sippi eikä kestänyt webaston päällä oloa ensimmäisenäkään talvena, akun jännite putosi heti niin että Webasto pysähtyi alkuunsa. Korjaamoaikaa tarjottiin kahden viikon päähän jolloin akku testattaisiin ja sitten katsottaisiin uudelleen aikaa jos jotain pitäisi tehdä.
Kinastelun jälkeen testasivat akun tuollaisella Toyotan logoilla merkityillä testerillä ja sen mukaan akku on kunnossa, kuitenkaan testerin epäselvä printti ei kertonut oikeasti muuta kuin ok. Heittivät pihalle, kerroin että uusin sitten akun itse kun on pakko aamuisin lähteä.
Tuollainen muutaman minuutin testaus kun ei kerro akun kapasiteetistä mitään.
Pakosta kun aamuisin oli pakko autolla lähteä, vein akun asiantuntijaliikkeeseen testattavaksi standardin mukaisesti, -tyly tuomio, akun kapasiteetti on 15% ilmoitetusta.
Hankin uuden akun ja lähetin testituloksen Ok autolle, ajan kuluttua sitten ilmoittivat että he voivat nyt akun uusia kun tilaat ajan.
Eli suoranaista kusetusta korjaamonkin taholta. Eivät ole mitenkään kommentoineet että takuuasiassa ja kustannuksissa on vielä heillä velvollisuuksia.
Akusta ei löytynyt valmistuspäivää ja vahva oletus on että akku on seissyt jossakin varastossa / autossa yli sallitun varastointiajan jolloin itsepurkaus on kuolettanut akun.