Elisa ei tiedä asiakaspalvelusta

Eskapalisa

alkeitakaan. Soitin laskusta, josta jo muistuteltiin viesteilläkin. Kerrottiin, että jonotusaika on n. 5 min. Meni 33 minuuttia, ennen kuin vastattiin. Lasku osoittautui vääräksi, jo 4 kk aiemmin lopetetusta palvelusta oltiin vailla liki 100€.

Ja se "odotusmusiikki"; ärsyttävää vinkumista.
Miksi ei otettu numeroani ylös, jotta olisivat soittaneet takaisin?

Elisan "asiakaspalvelu" on syvältä. Ainoa, minkä hallitsevat, on rahastaminen.

4

71

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Eskapalisa,

      todella ikävä kuulla, että kohdallasi sattui juuri pidempi jonoaika. Monta eri asiakaspalvelijaa voi yhdistää puhelun samaan aikaan, jolloin jonoaika voi nopeasti kohota korkeammaksi. Nuo annetut ajat on aina arvioita, mutta liian pitkä aika oli silti, olet oikeassa. :(

      Hyvä että sait aisiasi kuitenkin kuntoon ja pahoittelut vielä jonoajasta!

      Jussi / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

      • 1219

        Elisasta eroon ikuisiksi ajoiksi !
        Puhelin myynnistä olemme ottaneet ipaidin sekä liittymän , myyjä harhauttanut kertomuksellaan ostajan hyväuskoisuutta.

        Lasku 90180711339 viite 80 36201 63249 Asiakasno. 17255077

        Olemme olleet yhteydessä asiakaspalveluun ,- pyytäneet sellaisen laskun lähettämistä mikä lopettaa asiakassuhteemme ikuisiksi ajoiksi Elisan kanssa .
        PS. IPAIDI ON RIKKI ,- Elisan nettikortin olen viskannut roskikseen ja hankkinut kilpailevan operaattorin netti yhteyden.

        Ei ole mielestäni teidän asiakaspalvelusta paljoa pyydetty kun halutaan maksaa kaikki kerralla pois ja olla erossa Elisa palveluista kokonaan ja sopimushan saa olla voimassa siihen saakka kun se on merkitty !
        ( Ettei tule sitä sopimusrikkomusta ja sakkoa !)


    • gangstalking

      Elisalla on ainakin ollut palkattuna omakotialueella asuva psykopaatti, joka järjestää asuinalueelle jonkun kohdalle tahallista kokoaikaista meteliä.

    • TupakkaaJaSavuaa

      No sitten kannattaa aina käydä paikanpäällä...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ammuskelu Härmän häjyissä

      Onko jollain enempää tietoa?
      Seinäjoki
      304
      9818
    2. Siis oikeasti S... En ymmärrä...

      Oletko se sinä joka täällä kaipailee? Kaikki täsmää.
      Ikävä
      68
      2211
    3. Onneksi olkoon sait mut vittuuntumaan

      Sapettanu koko helvetin päivän.
      Ikävä
      42
      2024
    4. Onko jotain sanottavaa vielä, nyt voi kertoa

      Poistun kohta täältä ja unohdan ajatuksen naimisiin menosta. Mieheltä
      Ikävä
      33
      1860
    5. Keksin sinulle tänään uuden lempinimen

      Olet kisu-muija. Mitäs tykkäät älynväläyxestäni?
      Ikävä
      79
      1828
    6. Oho! Varmistusta odotellaan.

      Pitäneekö paikkansa? "🇺🇦Ukrainian drones hit a 🇷🇺Russian Tu-22M3 bomber at the Olenya airfield,"
      NATO
      161
      1756
    7. Mitä sitten ikinä teetkin

      Mun on aika mennä J mies. Olen ollut niin tyhmä. Kaikkea mukavaa elämääsi edelleen toivotan ja ihanaa elämän jatkoa. Mei
      Ikävä
      40
      1348
    8. Mies mistä oikein suutuit?

      Yhtäkkiä vaan häippäsit täältä... 😢
      Ikävä
      16
      1272
    9. Kun istuit

      vierelläni penkillä, olin hetken onnellinen. Se hetki kimaltelee mieleni sopukoissa ja valvottaa öisin. Salainen kaipau
      Ikävä
      53
      1236
    10. Saanko selityksen?

      Mikä minus oli vialla? Ulkonäkö, teinkö jotain väärin, sanoinko jotain..? Haluisin vaa tietää :(
      Ikävä
      51
      1219
    Aihe