alkeitakaan. Soitin laskusta, josta jo muistuteltiin viesteilläkin. Kerrottiin, että jonotusaika on n. 5 min. Meni 33 minuuttia, ennen kuin vastattiin. Lasku osoittautui vääräksi, jo 4 kk aiemmin lopetetusta palvelusta oltiin vailla liki 100€.
Ja se "odotusmusiikki"; ärsyttävää vinkumista.
Miksi ei otettu numeroani ylös, jotta olisivat soittaneet takaisin?
Elisan "asiakaspalvelu" on syvältä. Ainoa, minkä hallitsevat, on rahastaminen.
Elisa ei tiedä asiakaspalvelusta
Eskapalisa
4
135
Vastaukset
Hei Eskapalisa,
todella ikävä kuulla, että kohdallasi sattui juuri pidempi jonoaika. Monta eri asiakaspalvelijaa voi yhdistää puhelun samaan aikaan, jolloin jonoaika voi nopeasti kohota korkeammaksi. Nuo annetut ajat on aina arvioita, mutta liian pitkä aika oli silti, olet oikeassa. :(
Hyvä että sait aisiasi kuitenkin kuntoon ja pahoittelut vielä jonoajasta!
Jussi / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- 1219
Elisasta eroon ikuisiksi ajoiksi !
Puhelin myynnistä olemme ottaneet ipaidin sekä liittymän , myyjä harhauttanut kertomuksellaan ostajan hyväuskoisuutta.
Lasku 90180711339 viite 80 36201 63249 Asiakasno. 17255077
Olemme olleet yhteydessä asiakaspalveluun ,- pyytäneet sellaisen laskun lähettämistä mikä lopettaa asiakassuhteemme ikuisiksi ajoiksi Elisan kanssa .
PS. IPAIDI ON RIKKI ,- Elisan nettikortin olen viskannut roskikseen ja hankkinut kilpailevan operaattorin netti yhteyden.
Ei ole mielestäni teidän asiakaspalvelusta paljoa pyydetty kun halutaan maksaa kaikki kerralla pois ja olla erossa Elisa palveluista kokonaan ja sopimushan saa olla voimassa siihen saakka kun se on merkitty !
( Ettei tule sitä sopimusrikkomusta ja sakkoa !)
- gangstalking
Elisalla on ainakin ollut palkattuna omakotialueella asuva psykopaatti, joka järjestää asuinalueelle jonkun kohdalle tahallista kokoaikaista meteliä.
- TupakkaaJaSavuaa
No sitten kannattaa aina käydä paikanpäällä...
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 903235
- 883033
- 681872
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä191832- 281732
- 211691
- 241687
Pettymys! Tähdet, tähdet -kisassa tämä erikoisjakso pois - Pistänyt artistit todella lujille!
Tähdet, tähdet -kisa on edennyt genrestä toiseen. Mutta erästä monen toivomaa erikoisjaksoa ei tällä kaudella nähdä. Voi331355- 481327
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko91319