Elisa ei tiedä asiakaspalvelusta

Eskapalisa

alkeitakaan. Soitin laskusta, josta jo muistuteltiin viesteilläkin. Kerrottiin, että jonotusaika on n. 5 min. Meni 33 minuuttia, ennen kuin vastattiin. Lasku osoittautui vääräksi, jo 4 kk aiemmin lopetetusta palvelusta oltiin vailla liki 100€.

Ja se "odotusmusiikki"; ärsyttävää vinkumista.
Miksi ei otettu numeroani ylös, jotta olisivat soittaneet takaisin?

Elisan "asiakaspalvelu" on syvältä. Ainoa, minkä hallitsevat, on rahastaminen.

4

89

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • palstatiimi

      Hei Eskapalisa,

      todella ikävä kuulla, että kohdallasi sattui juuri pidempi jonoaika. Monta eri asiakaspalvelijaa voi yhdistää puhelun samaan aikaan, jolloin jonoaika voi nopeasti kohota korkeammaksi. Nuo annetut ajat on aina arvioita, mutta liian pitkä aika oli silti, olet oikeassa. :(

      Hyvä että sait aisiasi kuitenkin kuntoon ja pahoittelut vielä jonoajasta!

      Jussi / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

      • 1219

        Elisasta eroon ikuisiksi ajoiksi !
        Puhelin myynnistä olemme ottaneet ipaidin sekä liittymän , myyjä harhauttanut kertomuksellaan ostajan hyväuskoisuutta.

        Lasku 90180711339 viite 80 36201 63249 Asiakasno. 17255077

        Olemme olleet yhteydessä asiakaspalveluun ,- pyytäneet sellaisen laskun lähettämistä mikä lopettaa asiakassuhteemme ikuisiksi ajoiksi Elisan kanssa .
        PS. IPAIDI ON RIKKI ,- Elisan nettikortin olen viskannut roskikseen ja hankkinut kilpailevan operaattorin netti yhteyden.

        Ei ole mielestäni teidän asiakaspalvelusta paljoa pyydetty kun halutaan maksaa kaikki kerralla pois ja olla erossa Elisa palveluista kokonaan ja sopimushan saa olla voimassa siihen saakka kun se on merkitty !
        ( Ettei tule sitä sopimusrikkomusta ja sakkoa !)

    • gangstalking

      Elisalla on ainakin ollut palkattuna omakotialueella asuva psykopaatti, joka järjestää asuinalueelle jonkun kohdalle tahallista kokoaikaista meteliä.

    • TupakkaaJaSavuaa

      No sitten kannattaa aina käydä paikanpäällä...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Et olisi piilossa enää

      Vaan tulisit esiin.
      Ikävä
      66
      3205

    2. Sinä saat minut kuohuksiin

      Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai
      Tunteet
      27
      2253

    3. Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan

      Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä
      Ikävä
      68
      1839

    4. Loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä tilassa

      Seinäjoella Pohjan valtatiellä perjantaina sattuneessa liikenneonnettomuudessa loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä t
      Kauhava
      26
      1698

    5. Tiedän, että emme yritä mitään

      Jos kohtaamme joskus ja tilaisuus on sopiva, voimme jutella jne. Mutta kumpikaan ei aio tehdä muuta konkreettista asian
      Ikävä
      16
      1401

    6. Miten hetki

      Kahden olisi paras
      Ikävä
      28
      1361

    7. Näin pitkästä aikaa unta sinusta

      Oltiin yllättäen jossain julkisessa saunassa ja istuttiin vierekkäin, siellä oli muitakin. Pahoittelin jotain itsessäni
      Ikävä
      6
      1256

    8. Mitä, kuka, hä .....

      Mikähän sota keskustassa on kun poliiseja on liikkeellä kuin vilkkilässä kissoja
      Kemi
      28
      1240

    9. Taisit sä sit kuiteski

      Vihjata hieman ettei se kaikki ollutkaan totta ❤️ mutta silti sanoit kyllä vielä uudelleen sen myöhemmin 😔 ei tässä oik
      Ikävä
      10
      1177

    10. Noh joko sä nainen oot lopettanut sen

      miehen kaipailun jota sulla EI ole lupa kaivata. Ja teistä ei koskaan tule mitään. ÄLÄ KOSKAAN SYÖ KUORMASTA JNE! Tutu
      Ikävä
      63
      1157
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt