Elisa ei tiedä asiakaspalvelusta

Eskapalisa

alkeitakaan. Soitin laskusta, josta jo muistuteltiin viesteilläkin. Kerrottiin, että jonotusaika on n. 5 min. Meni 33 minuuttia, ennen kuin vastattiin. Lasku osoittautui vääräksi, jo 4 kk aiemmin lopetetusta palvelusta oltiin vailla liki 100€.

Ja se "odotusmusiikki"; ärsyttävää vinkumista.
Miksi ei otettu numeroani ylös, jotta olisivat soittaneet takaisin?

Elisan "asiakaspalvelu" on syvältä. Ainoa, minkä hallitsevat, on rahastaminen.

4

153

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • palstatiimi

      Hei Eskapalisa,

      todella ikävä kuulla, että kohdallasi sattui juuri pidempi jonoaika. Monta eri asiakaspalvelijaa voi yhdistää puhelun samaan aikaan, jolloin jonoaika voi nopeasti kohota korkeammaksi. Nuo annetut ajat on aina arvioita, mutta liian pitkä aika oli silti, olet oikeassa. :(

      Hyvä että sait aisiasi kuitenkin kuntoon ja pahoittelut vielä jonoajasta!

      Jussi / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

      • 1219

        Elisasta eroon ikuisiksi ajoiksi !
        Puhelin myynnistä olemme ottaneet ipaidin sekä liittymän , myyjä harhauttanut kertomuksellaan ostajan hyväuskoisuutta.

        Lasku 90180711339 viite 80 36201 63249 Asiakasno. 17255077

        Olemme olleet yhteydessä asiakaspalveluun ,- pyytäneet sellaisen laskun lähettämistä mikä lopettaa asiakassuhteemme ikuisiksi ajoiksi Elisan kanssa .
        PS. IPAIDI ON RIKKI ,- Elisan nettikortin olen viskannut roskikseen ja hankkinut kilpailevan operaattorin netti yhteyden.

        Ei ole mielestäni teidän asiakaspalvelusta paljoa pyydetty kun halutaan maksaa kaikki kerralla pois ja olla erossa Elisa palveluista kokonaan ja sopimushan saa olla voimassa siihen saakka kun se on merkitty !
        ( Ettei tule sitä sopimusrikkomusta ja sakkoa !)

    • gangstalking

      Elisalla on ainakin ollut palkattuna omakotialueella asuva psykopaatti, joka järjestää asuinalueelle jonkun kohdalle tahallista kokoaikaista meteliä.

    • TupakkaaJaSavuaa

      No sitten kannattaa aina käydä paikanpäällä...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Karhuryhmä

      Kellään tarkempaa tietoa miksi ja missä karhuryhmä ollut? Perheväkivaltaa vai huumeperintää kenties taas?
      Jämsä
      27
      3326

    2. Mitä sä pelkäät

      Ettei tää etene?
      Ikävä
      90
      3074

    3. Mitä kaikkea sä

      Olisit valmis tekeen mun eteen vielä? Vai oletko mitään?
      Ikävä
      76
      2994

    4. Raisionkaaren koira hyökkäys

      Taas nähtiin että koiriin ei voi luottaa. Eilen illalla vapaana ollut koira hyökkäsi Raisionkaarella kolmen henkilön kim
      Raisio
      67
      2905

    5. "Mielipide: Äärivasemmiston uhka on otettava vakavasti"

      Demokratia näyttäisi olevan Halla-aholle enemmänkin välttämätön paha kuin tavoiteltava asia. Väkivallan ihannointi ja m
      Maailman menoa
      52
      2852

    6. Tapa jolla kohtelit minua viimeksi miellytti erityisesti

      Osaat huomioida kauniisti ja katsot aina tilanteita yhteisen hyvän kannalta. Sitä arvostan erityisesti.
      Ikävä
      85
      2609

    7. Ei me saada toisiamme

      Ei vaan saada. On vain haaveita ja uunelmia
      Ikävä
      33
      2424

    8. Mikä on luonteesi parhain ominaisuus

      ja mikä huonoin?
      Ikävä
      49
      2269

    9. Satuit vain olemaan

      Ensimmäinen joka avasi minussa sen nähdyksi ja rakastetuksi tulemisen puolen. Pitäisi vain muistaa että et ole ainoa. Se
      Ikävä
      41
      2137

    10. Vielä ei ainakaan

      Kukaan muu tunnu miltään sun jälkeen. Olit niin ainutlaatuista
      Ikävä
      32
      1923
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt