Itselläni on huono kokemus CarTrawler-yhtiöstä. Yhtiö ei aio palauttaa rahoja, vaikka teki itse virheen. Netistä löytyvien muiden arvioiden mukaan yhtiöllä näyttää olevan tapana pahoitella virheitään, mutta rahat pitävät itsellään. En suosittele.
Otin auton reiluksi viikoksi yhteen kaupunkiin, ja tein sen aikana vierailun toiseen kaupunkiin, johon varasin toisen auton samanaikaisesti. Vuokrayhtiö ei kuitenkaan antanut autoa, koska heidän sääntöjensä mukaan ei voi olla kahta autoa yhtäaikaa. Tästä rajoituksesta ei kuitenkaan tiedotettu varausta tehdessä, ja päällekkäisen varauksen pystyi tekemään ja maksamaan ongelmitta. Raha siis kelpasi, vaikka toista autoa ei annettu.
(CarTrawler, kokemuksia, arvostelu)
CarTrawler kokemuksia
Juho355
6
1876
Vastaukset
- tackarochadjö
Vastaava kokemus. ÄLKÄÄ VUOKRATKO AUTOA TÄLTÄ FIRMALTA. AURINKOMATKAT linkittää firman sivulle, muttei ota itse mitään vastuuta.
- Sepiläinen
Sama toiminta Norwegianin kanssa, eivät kumpikaan ei ota vastuuta. Paska firma, ei ollut autoa odottamassa.
- Perheenisä2018
Arvoisat kanssamatkustajat, VÄLTTÄKÄÄ tämän firman palveluita:
- Ryhmämme vuokrasi Milanon lentokentälle saapumista varten lentokentän virallisesta hakukoneesta auton (CarTrawlerin palvelu naamioitu lentokentän omaksi)
- Maksoimme auton vuokran ja premium vakuutuksen
- Paikan päällä vakuutustakaan ei tunnistettu ja he tarjosivat uutta 100€ vakuutusta (vuokrauksne hinta yksi päivä oli 120€) ja olimme jo maksaneet yhden. Vaihtoehtoisesti ottaisivat 1500€ katevarausta
- Päätimme perua vuokrauksen ja ottaa auto Hertziltä mikä meni mainiosti
- Firma mainostaa 100% rahat takaisin politiikkaa, mutta meidän ja muiden kohdalla se ei toteudu. Rahat katosivat firman mustaan aukkoon ja en usko että edes autonvuokrausfirma sai lopulta rahoja
- Heidän asiakaspalvelussa pääsee puhumaan välittömästi painamalla 1 (myynti) tai odottaa 40 minuuttia painamalla 2 (asiakaspalvelu) --> kertoo aika paljon firman trackrecordista - Anonyymi
Sama juttu. TUI:n kautta vuokrattu auto Dubaihin 3 päiväksi (180 e). Autoa ei koskaan näkynyt eikä puhelimitse saanut yhteyttä mistään numerosta. Rahat meni ja reklamaatioon vastattiin että käsitellään 20 päivässä. Nyt kulunut 7 viikkoa eikä vieläkään vastausta posteihin.
TUI levitteli käsiään sekä oppaiden että asiakaspalvelun suunnalla. "Ei voida mitään".
Seuraavaksi siirrän asian luottokorttiyhtiön käsiteltäväksi.
VÄLTTÄKÄÄ! - Anonyymi
Joo, TUI-matka ja heidän linkistä Cartrawlerin kautta auto viikoksi Kanarialta. Vuokranantajana Europcar. Lopullinen hinta tuplaantui luvatusta 400 eurosta. Hävytöntä TUI:lta olla tällaisen kanssa yhteistyössä.
- Anonyymi
Otitko pösilö täystöpin? Se maksaa aina tuplat.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1867772
Klaukkalan onnettomuus 4.4
Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes933932- 672609
Kolari Klaukkala
Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se731660Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä
Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.3921601- 641488
Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!
Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l201456Toivoisin, että lähentyisit kanssani
Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä171121Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan
Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni791060Kevyt on olo
Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <3841058