Tampereen kaupungin toimeentulotuki

tukivainvalittamalla

Kaupungin omilla sivuilla lukee tieto, että toimeentulotukipäätöksiä tehdään lain mukaisesti 7 arkipäivässä.

Kuinka paljon käsittelyaika todellisuudessa on?

22

122

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • SossullePataan

      Älä usko sossun satuja. Vai vielä lain muakisesti ...... BUHAHA HAAA
      Aikaa varmaan menee ja käsittely on raakaa ja taatuiti laitonta ja epärehellistä.

    • HappyHeebo

      Kyllä ainakin minulle on tehty Tampereella päätökset 5-7 arkipäivässä, toki postitus yms. on sitten aina jonkin aikaa kestänyt mutta ei mitään ruuhkaa ole ollut. Minä tosin vien aina hakemukset edellisen kuun 15. päivä liitteineen ja minulle tehdään aina 2-4kk kerrallaan. :)

    • tukivainvalittamalla

      Lisäselvityspyyntöä tai päätöstä ei ole ilmaantunut 7 arkipäivässä, joten täytynee ryhtyä tekemään kantelua aluehallintovirastoon.

      Seuraavan linkin mukaan lisäselvityspyyntö pitäisi lähettää parin päivän sisällä hakemuksen vastaanottamisesta: http://www.toimeentulotuki.net/2009/viipymatta.php

      Löytyisikö lisätietoa, mistä noita lisätietopyyntöihin liittyviä viranomaisten lausuntoja tai päätöksiä löytyisi? Erityisesti kiinnostaa tuo hakemuksen liitteiden tarkistus parin päivän sisällä.

      Löysin netistä tiedon, että Tampereen kaupungille oli määrätty uhkasakko 2009. Onko uhkasakon uhka edelleen olemassa vai onko nykyinen tilanne seurausta siitä ettei uhkasakon uhkaa enää ole?

    • VandaVantaa

      Ei tästä ole montaa vuotta mennyt kun hesarissa kirjoitettiin, että Vantaalla toimeentulotukien käsittely on saatu lain mukaiseksi, että valvovan viranomaisen tarkkailu päättyy. Tuo oli vaan niin huvittavaa, kun samalla hetkellä oma toimeentulotukihakemukseni oli ollut jo 2 viikkoa odottamassa päätöstä.

      • SossullePataan

        Tyypillistä toyhua, heti kun homma toimii niin siitä vähenetään henkilöresursseja ja kun taas on uhkasakko päällä niin lisätään. Melkoista jojoilua.

    • pena222

      Normi käsittelyaika noin pari viikkoa,ei onnistu lain puitteissa

    • JoskusSossussaTöissä

      Kannattaa muistaa tässä ne perusjutut siitä miten tuo 7 päivän raja oikein lasketaan.

      1. siihen huomioidaan vain työpäivät, ei viikonloppuja tai pyhäpäiviä
      2. laskeminen alkaa vasta hakemuksen vastaanottamista seuraavasta arkipäivästä
      3. jos hakemus on puutteellinen niin laskeminen alkaa vasta sitä seuraavasta arkipäivästä kun pyydetyt liitteet toimitetaan
      4. määräaika tarkoittaa sitä aikaa jolloin päätös tulee tehdä, ei sitä milloin se saapuu postitettuna kotiin tai rahat näkyvät tilillä
      5. laskeminen ei todellakaan ala siitä päivästä kun olet jättänyt hakemuksen postitettavaksi (tätä kuulee usein) vaan vasta sitä seuraavasta arkipäivästä kun posti on toimittanut sen perille
      6. jos haet esim. jo nyt 11.5 kesäkuun toimeentulotukea niin riittää kun päätös tehdään niin että päätöspäivä on ennen 1.6, joten 7 päivän laki koskee vain kuluvan kuukauden hakemuksia

      • moromoromoro

        Olet oikeassa.

        Nykyään Tamperella voi hakea sähköisesti, joten 1. käsittelypäivä on seuraava arkipäivä. Lain mukaan päätös pitäisi tehdä viimeistään 7. arkipäivänä, joten silloin päätös (tai mahdollinen lisäselvityspyyntö) pitäisi näkyä omapalvelussa (ilman postitusaikaa).

        Tampereen kaupungin sivuilla löytyy myös tieto, millä päivämäärällä jätettyjä toimeentulotukihakemuksia kyseisenä päivänä käsitellään.

        Onko Tampereen kaupungilla ollut ongelmia toimittaa lisäselvityspyyntöjä? Kun asiakkaalle ei toimiteta lisäselvityspyyntöä, niin eihän asiakas tiedä toimittaa lisäselvityksiä, jolloin ei myöskään tarvitse myöntää toimeentulotukea ja saadaan säästöä.

        Kannattaa ottaa 8. tai 9. päivänä hakemuksen jättämisestä kuvakaappauksella kuva, jossa näkyy ettei omapalvelusta löydy päätöstä tai lisäselvityspyyntöä...

        Kuvakaappauksen voi tehdä 1. avaamalla kyseinen sivu, 2. painamalla "PrtSc" näppäintä, 3. avaamalla paint ohjelman ja 4. painamalla "ctrl" sekä "v" samanaikaisesti. Tällöin 5. näytöllä oleva kuva on talletettavissa ja yleensä kuvan alareunassa näkyy tietokoneen päivämäärä.

      • hhmmmm

        ainakin meidän kaupungissa se päätös lähetään sinne asiointitilille vasta sitten kun se menee maksuun, eikä heti kun päätös on allekirjoitettu

      • moromoromoro
        hhmmmm kirjoitti:

        ainakin meidän kaupungissa se päätös lähetään sinne asiointitilille vasta sitten kun se menee maksuun, eikä heti kun päätös on allekirjoitettu

        hmmm...
        Niin, jos toimeentulotukipäätös pitää tehdä 7 arkipäivässä, niin ei kai tuen maksamista saa viivästyttää useita päiviä tai viikkoja?

      • SossullePataan
    • 23492382784789789
    • Näinonn

      Opiskelijat ovat ruuhkauttaneet tilannetta. Lisäksi uudet kesätyöntekijät Toimeentulotuen yksikössä aiheuttavat vajausta.

      • Uhkasakko

        Eihän tuossa olla kovin myöhässä kun ilmoittavat käsittelevänsä 8. arkipäivää sitten jätettyjä hakemuksia.

        Nyt vain valittamaan jokaisesta aikarajan ylityksestä, jotta opiskelijatkin ehtivät saada kesän aikana edes jotain tukea. Tampere pystyy käsittelemään toimeentulotukihakemukset määräajoissa, jos se vaan lopettaa tarpeettoman simputuksen ja myöntää lain mukaisen toimeentulotuen turhia venkuilematta.

        Tampereen kaupungille pitäisi jo määrätä uhkasakko maksettavaksi, että olisi jokin motivaatio muuttaa käytännöt lain edellyttämälle tasolle.

      • shotgan

        Ovat saaneet hieman kiinni, pahimmillaan oli 15 päivää.

      • halooheiD

        no ei kyllä ole ollut 15 arkipäivää xD

      • Näääääääsniiiiiiiiis

        Lain näkemyksen kannalta toimeentulotukihakemukseen on annattava päätös viimeistään 7. arkipäivässä.

        Tampereen kaupungin sosiaalitoimi hoitelee nuo "lain määrittelemät aikarajat" vanhalla vakiintuneella ja hyvin toimivaksi katsotulla käytännöllä eli ilmoittamalla, että aikarajoja noudatetaan. Toimeentulotukihakemusten todelliset käsittelyajat voivat olla ihan mitä sattuu.

      • laskölksa
        Uhkasakko kirjoitti:

        Eihän tuossa olla kovin myöhässä kun ilmoittavat käsittelevänsä 8. arkipäivää sitten jätettyjä hakemuksia.

        Nyt vain valittamaan jokaisesta aikarajan ylityksestä, jotta opiskelijatkin ehtivät saada kesän aikana edes jotain tukea. Tampere pystyy käsittelemään toimeentulotukihakemukset määräajoissa, jos se vaan lopettaa tarpeettoman simputuksen ja myöntää lain mukaisen toimeentulotuen turhia venkuilematta.

        Tampereen kaupungille pitäisi jo määrätä uhkasakko maksettavaksi, että olisi jokin motivaatio muuttaa käytännöt lain edellyttämälle tasolle.

        Jos tuolla ilmoitetaan käsiteltävän 8 päivää sitten jätettyjä hakemuksia, niin sehän on sillon ok. Kahdeksaan päivään mahtuu myös viikonloppu.. ja tässä tilanteessa vielä helatorstai.

      • SossullePataan
        laskölksa kirjoitti:

        Jos tuolla ilmoitetaan käsiteltävän 8 päivää sitten jätettyjä hakemuksia, niin sehän on sillon ok. Kahdeksaan päivään mahtuu myös viikonloppu.. ja tässä tilanteessa vielä helatorstai.

        Voihan ne ilmoitella ihan mitä vain, uskottavuus sossun toimintaan on mennyt jo aikoja sitten. Minulla ainakin on oletusarvona se että sossu valehtelee aina, tuo perustuu omaan kokemukseen. Joskus on niinkin sattunut että sossu puhuu totta, se on sitten positiiivinen yllätys.

      • tresossuvarmaan
        laskölksa kirjoitti:

        Jos tuolla ilmoitetaan käsiteltävän 8 päivää sitten jätettyjä hakemuksia, niin sehän on sillon ok. Kahdeksaan päivään mahtuu myös viikonloppu.. ja tässä tilanteessa vielä helatorstai.

        Jos helatorstai lasketaan arkipäiväksi, niin sitten käsittelypäivä olisi 9. päivä. Tarkista ihmeessä päivien laskeminen kalenterista.

        Laillisuusvalvojat ovat määritelleen, että päätöksen edoton takaraja olisi 7. arkipäivä, joten 8. tai 9. arkipäivä ovat aikarajan ylityksiä eli EI OK.

      • PyhäEiOleArki
        tresossuvarmaan kirjoitti:

        Jos helatorstai lasketaan arkipäiväksi, niin sitten käsittelypäivä olisi 9. päivä. Tarkista ihmeessä päivien laskeminen kalenterista.

        Laillisuusvalvojat ovat määritelleen, että päätöksen edoton takaraja olisi 7. arkipäivä, joten 8. tai 9. arkipäivä ovat aikarajan ylityksiä eli EI OK.

        No eihän pyhäpäivä ole arkipäivä...

        Oulussa systeemi menee silleen, että jos jätät hakemuksen maanantaina, eka laskettava arkipäivä on tiistai ja jos torstai on pyhä, se tietenkään EI ole laskettava arkipäivä. Tuolla systeemillä eka pv on siis ti, ke on 2.pv, pe on 3.pv, ma on 4.pv, ti on 5.pv, ke on 6.pv, to on 7.pv ja tässä kohtaa tehdään päätös ja sitten vielä 1-2 pankkipäivää maksun tulemisen, itse päätöshän tulee postissa joskus päivien päästä ja kirjepostiakin jaetaan vain arkipäivinä.

      • jöioerijögsjkj
        PyhäEiOleArki kirjoitti:

        No eihän pyhäpäivä ole arkipäivä...

        Oulussa systeemi menee silleen, että jos jätät hakemuksen maanantaina, eka laskettava arkipäivä on tiistai ja jos torstai on pyhä, se tietenkään EI ole laskettava arkipäivä. Tuolla systeemillä eka pv on siis ti, ke on 2.pv, pe on 3.pv, ma on 4.pv, ti on 5.pv, ke on 6.pv, to on 7.pv ja tässä kohtaa tehdään päätös ja sitten vielä 1-2 pankkipäivää maksun tulemisen, itse päätöshän tulee postissa joskus päivien päästä ja kirjepostiakin jaetaan vain arkipäivinä.

        22.5.2015 käsittelevät 11.5.2015 jätettyjä hakemuksia.

        1. päivä tiistai 12.5.2015
        2. päivä keskiviikko 13.5.2015
        3.päivä perjantai 15.5.2015
        4. päivä maanantai 18.5.2015
        5. päivä tiistai 19.5.2015
        6.päivä keskiviikko 20.5.2015
        7. päivä torstai 21.5.2015 päätöksen teon ehdoton takaraja
        8. päivä perjantai 22.5.2015 aikaraja on ylitetty

        ...jos käsittelevät 22.5.2015 11.5.2015 jätettyjä hakemuksia, niin aikaraja on ylitetty. Tietenkin päätöksen jälkeen tulee vielä postitusaika ja maksuaika, mutta ne eivät vaikuta siihen päivämäärään milloin päätös on tehty.

        Tampereen kaupungin pitäisi ilmoittaa se päivämäärä, jolla päivämäärällä jätetyt hakemuksen on KAIKKI käsitelty. Nyt ilmoittavat päivämäärän, jolla joku onnellinen yksittäistapaus saa nopean päätöksen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riitta-Liisa ja Toni Roponen: Ero! Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa.

      Riitta-Liisa ja Toni Roponen eroavat. Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa. – Talvi on ollut elämäni synk
      Maailman menoa
      53
      2047

    2. Sinä vain tulit elämääni

      Ja joku tarkoitus sillä on ollut. Näyttämään mitä olen ja kuinka arvokas voisin olla. Se muutti ja käänsi elämäni suunna
      Ikävä
      90
      1405

    3. Millaisia ajatuksia on kaivatusta ja tilanteestanne tänään?

      Kerro omista mietteistäsi tai lähetä terveisiä. Ehkä hän lukee ja lähettää sinulle takaisin omia mietteitään.
      Ikävä
      61
      1234

    4. Tiesitkö mies

      Kuinka paljon mulla oli tunteita sua kohtaan? Jos et tiennyt,olisiko tietäminen vaikuttanut tapahtumiin? Ihmettelen kyll
      Ikävä
      64
      1153

    5. Nuorempi mies

      Olen tänään ajatellut sua paljon, miten toimittaisiin makuuhuoneessa jne! 😏🔥
      Ikävä
      114
      1091

    6. Onko sinulla

      Joku nyt huonosti? :(
      Ikävä
      67
      916

    7. Mies, mitä minun pitäisi tehdä

      Niin, mitä naisen siis pitäisi tehdä, että lähestyisit ja tekisit aloitteen? Mikä on riittävä kiinnostuksen osoitus juur
      Ikävä
      72
      889

    8. Jos siis saamme

      Sen keskusteluyhteyden niin olisitko jo sinäkin rehellinen ❤️🙏 ne jää meidän välisiksi kaikki. Tarvitsemme toisiamme, j
      Ikävä
      65
      854

    9. Summit-tippuja Nicola sai Carolalta yllättävän viestin - Some älähtää rajusti: "Älä viitsi..."

      The Summit Suomi -kisa käy kuumana kylmässä Norjan vuoristossa. Nicola tiputettiin kisasta juuri ennen finaalia. Likaise
      Tv-sarjat
      8
      801

    10. Toivottavasti et mussukka elättele toiveita meikäläisen suhteen

      Tiedän mitä olet touhunnut joten aivan turha haaveilla mistään enää 👍
      Ikävä
      72
      779
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt