Lopulta sain Elisalta kirjeen jossa on "Olemme toivesi mukaan irtisanoneet Elisa matkapuhelinliittymäsi 18.11.2004 numerolla..."
Elikkäs olin 9.8. päivätyllä kirjeellä irtisanonut liittymäni 13.11.2004. lähtien, koska seuraava tandempuolivuotismaksu alkoi 14.11.2004. Muistaakseni allekirjoittamassani sopimuksessa luki, ettei maksettua tandempuolivuotismmaksua palauteta asiakkaalle vaikka liittymä irtisanottaisiin aikaisemmin.
Puhelimessa olen saanut tiedon, että tandempuolivuotismaksu pitää maksaa ja täysien kuukausien ajalta he palauttavat rahat.
Kun Elisalle ei näköjään sopinut minun määräämä päivä, niin joudunko nyt maksamaan tuon Tandempuolivuotismaksun noiden neljän päivän vuoksi...
Pitäisikö minun lähettää reklamaatiokirje elisalle oikeasta irtisanomispäivämäärästä vai odotella maksukehoituksia sun muita tuosta maksamatta jättämästäni tandempuolivuotismaksusta ennenkuin revin pelihousuni?
Miten näin yksinkertaisen asian hoitaminen voi olla elisalle noin #####leen vaikeaa.
Kirjeessä tarjotaan 20 euroa puheaikaa jos haluan uudelleen avata Elisan matkapuhelinliittymän 6 kuukauden sisällä - hah :o(.
Elikkäs olin 9.8. päivätyllä kirjeellä irtisanonut liittymäni 13.11.2004. lähtien, koska seuraava tandempuolivuotismaksu alkoi 14.11.2004. Muistaakseni allekirjoittamassani sopimuksessa luki, ettei maksettua tandempuolivuotismmaksua palauteta asiakkaalle vaikka liittymä irtisanottaisiin aikaisemmin.
Puhelimessa olen saanut tiedon, että tandempuolivuotismaksu pitää maksaa ja täysien kuukausien ajalta he palauttavat rahat.
Kun Elisalle ei näköjään sopinut minun määräämä päivä, niin joudunko nyt maksamaan tuon Tandempuolivuotismaksun noiden neljän päivän vuoksi...
Pitäisikö minun lähettää reklamaatiokirje elisalle oikeasta irtisanomispäivämäärästä vai odotella maksukehoituksia sun muita tuosta maksamatta jättämästäni tandempuolivuotismaksusta ennenkuin revin pelihousuni?
Miten näin yksinkertaisen asian hoitaminen voi olla elisalle noin #####leen vaikeaa.
Kirjeessä tarjotaan 20 euroa puheaikaa jos haluan uudelleen avata Elisan matkapuhelinliittymän 6 kuukauden sisällä - hah :o(.
Vastaukset 1
Vanhimmat
tuttu tilanne!
iso firma ei pysty hoitamaan tuota asiaa kuntoon millään.
laskutuksessa on ollut tänä vuonna älyttömästi virheitä kun puheaikatarjoukset ei ole siirtyneet uuteen liittymätyyppiin.
satoja ja satoja valituksia on asiasta tulllut!