Hei!
Älkää luottako kyseisen myymälän toimitusaikoihin. Eivät pidä paikkaansa.
Vannotin sohvaa ostettaessa, että toimitusaika pitää paikkansa, mutta toisin kävi taas.
Myyjät ei ota mitään kantaa myöhästymiseen ja syyttelevät toisiansa.
Kiva juhlia ilman sohvaa.
Metropoli -kaluste
Tympääntynyt
25
9336
Vastaukset
- pihakalusteet2014
Juu, itsellänikin on ollut sen yrityksen kanssa toimitus-ongelmia. Tosi harmi kun pilaavat oman maineensa tuollaisella pelleilyllä.
- Seesam
Sama täällä. Luvattu toimitusaika ylitetty reippaasti sängyn tilauksessa eikä vieläkään saada tavaraa toimitettua. En voi suositella jos ei ole aikaa odotella vuotta ylimääräistä.
- metropoli_kusetusfirma
Metropoli kaluste OY on tunnettu kusetusfirma.
Metropoli kaluste OYn mainos "Heti varastosta" ei pidä paikkaansa, todellinen toimitusaika on 2-3 kuukautta, ja koska kuitissa puuttuu toimitusaika, asialle ei oikein voi tehdä mitään.
Myös takuuaika ei ole mainittu tilausvahvistuksessa tai -kuitissa. Myyjän sanojen mukaan: Laki ei määrää antamaan takuuta, vaan sen antaminen on vapaaehtoista.
Metropoli kaluste OYsa asiakkaiden kusettaminen tunnu olevan keskeinen osa liiketoimintamallia.- tympiintynyt_asiakas
Metropoli Kaluste Oy:n lupaamiin toimitusaikoihin ei voi todellakaan luottaa.
Pitkän tarinan lopputulos ja faktat: Myyvät täysin tietoisesti "yli varaston", siis tietäen, että lupaamansa toimitusaika ei täsmää, syyttelevät toisiaan ja tavarantoimittajaa ottamatta itse mitään vastuuta, eivät palaa asiaan sovitusti, tj (tai kukaan muukaan) ei vaivaudu vastaamaan kirjalliseen reklamaatioon kolmesta lähetyskerrasta huolimatta. Täysi farssi tilaamani patjan kanssa. Toimitus kuukauden myöhässä ja tämäkin vasta silloin, kun olin itse soittanut maahantuojalle, joka laittoi tuon jossakin lojuvan "varastoerän" toimitukseen.
En todellakaan suosittele tuota yritystä. Asiakas ei ole heillä ainakaan se kaikista tärkein. - Anonyymi
tympiintynyt_asiakas kirjoitti:
Metropoli Kaluste Oy:n lupaamiin toimitusaikoihin ei voi todellakaan luottaa.
Pitkän tarinan lopputulos ja faktat: Myyvät täysin tietoisesti "yli varaston", siis tietäen, että lupaamansa toimitusaika ei täsmää, syyttelevät toisiaan ja tavarantoimittajaa ottamatta itse mitään vastuuta, eivät palaa asiaan sovitusti, tj (tai kukaan muukaan) ei vaivaudu vastaamaan kirjalliseen reklamaatioon kolmesta lähetyskerrasta huolimatta. Täysi farssi tilaamani patjan kanssa. Toimitus kuukauden myöhässä ja tämäkin vasta silloin, kun olin itse soittanut maahantuojalle, joka laittoi tuon jossakin lojuvan "varastoerän" toimitukseen.
En todellakaan suosittele tuota yritystä. Asiakas ei ole heillä ainakaan se kaikista tärkein.Sama jatkuu edelleenkin,ostamani sängyn toimitus aika on jo tuplaantunut(2-4viikkoa lupaavat ja 8 jo mennyt).asiakaspalvelussa syyttävät toisia työntekijöitä ja lupasivat korjata
Netissä lupaamansa 2-4viikkoa toimitus,eivät ole korjanneet,,,oli ensimmäinen ja viimeinen osto kyseisestä firmasta.ps.en ymmärrä mitä luulevat voittavansa tuommoisella valehtelulla. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Sama jatkuu edelleenkin,ostamani sängyn toimitus aika on jo tuplaantunut(2-4viikkoa lupaavat ja 8 jo mennyt).asiakaspalvelussa syyttävät toisia työntekijöitä ja lupasivat korjata
Netissä lupaamansa 2-4viikkoa toimitus,eivät ole korjanneet,,,oli ensimmäinen ja viimeinen osto kyseisestä firmasta.ps.en ymmärrä mitä luulevat voittavansa tuommoisella valehtelulla.Hyvä tietää. Keittiöryhmää piti mennä katsomaan Tuusulan myymälään mutta taidan unohtaa koko jutun..
- tyytymätön
Metropoli Kaluste Oy:n asiakaspalvelu tosiaan karmeaa. Olin yllättynyt, ettei mikään laki suojaa kuluttajaa tilanteessa, jossa jo maksettua tuotetta ei toimiteta, vaikka luvattu toimitusaika on mennyt umpeen jo kauan sitten eikä kaupan perumis- ja maksun palauttamispyyntöihin vastata.
Itse odotteleen edelleen toimitusta tai rahojen palautusta. Seuraavaksi täytyy kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen, joka voi ymmärtääkseni positiivisella päätöksellään tehdä rahojen takaisin saamisesta hieman todennäköisempää.
Suosittelisin, että älä osta Metropoli Kalusteelta mitään, mitä et saa heti mukaasi. Jos mahdollista älä myöskään osta mitään, missä on riski, että joudut reklamoimaan - kun asiakaspalvelu on olematonta, vaatii reklamointi todennäköisesti järjettömän määrän työtunteja ja yhteydenottoja sinun toimestasi.
Ikävintä on mielestäni se, miten paljon aikaa yhteydensaamiseen ja selvittelyyn on mennyt, pääosin eivät vastaa sänköpostiin eivätkä soittoihin. Olisin mielelläni maksanut tuotteesta useita satoja euroja, ehkä jopa tuhat euroa enemmän, jos olisin siten välttynyt tältä ajan tuhlaamiselta, turhautumiselta ja mielipahalta. - Anonyymi
En myöskään suosittele ostamaan tuotteita, minkä saa heti mukaan. Ostin yli tonnin varastossa olevan sohvan, missä olikin lopulta väärän väriset jalat ja oikeita odoteltu yli kk. Pahoitteluja ei tule, koska kuulemma mitä väliä kosmeettisella virheellä. Myöskään huvitukset eivät tule kuuloonkaan, koska se on heidän mukaansa pois myyjän katteesta. Vastuuta jälleenmyyjän roolin osalta tiedusteltaessa vastaus oli että mitäpä he sille voivat mitä latvialaiset tehtaallaan tekevät. Älkää ostako mitään 😊
- Anonyymi
uuh, harkitsin sängyn ostoa tuosta Metropoli Kalusteelta, mutta sitten luin tätä ketjua ja ajattelin uteliaisuuttani vilkaista talouslukuja: vuoden 2017 (Finder) tulos oli -612 000!!! Mikä mahtaa olla viime vuoden tilanne? Ei taida olla ihme etteivät toimita, onko heillä luottoa tai rahaa hankkia tuotteita myytäväksi?
- Anonyymi
Niin. Uudet toimipaikat ei oo ilmasia. 500k per toimipaikka varastoarvoineen. Jos niitä avataan 2 vuodessa niin miinuksenahan se menee. Ei kerro yrityksestä vielä mitään.
- Anonyymi
Hei! Itse ostin vähän aikaa sitten huonekalun. Ketjua lukiessani hirvitti, mitä tuleman pitää, kun olin maksanut tuotteen. Tuote tuli viikon etuajassa kun mitä oli alun perin arvioitu aika, ja aivan moitteetonta oli asiakaspalvelu! Eli minun kohdallani oli asia toisin. Kiitettävää toimintaa.
- Anonyymi
Korjaan. Silloin oli hyvää toimintaa, kun tuote oli heiltä heti saatavilla. Nyt on hakeutunut konkkaan ja kannattaa pyytää jokin huonekalu korvaamaan menetystä
- Anonyymi
Nurin
- Anonyymi
Se on vaan siinä Lanternan myymälästä poistunut. Onhan muitakin pisteitä.
Ja muitakin myymälöitä hyvällä tarjonnalla, mukaanlukien Lanternassa.
- Anonyymi
Olin tilattu Tempur Sänky maksa 6000€, olette lupanut toimitus aika on 2-6viikko , olemme tilattu sänky 15.8.2021 ja tahan asti emme ole saanut , olimme sopinut kauppa perutettu 25.11 ja raha lupa palautta seurava viikko , mutta tänään 12.12.2021 emme viellä saanut raha takaisin , onko teille konkurssi tulossa vai ? Mistä me voidaan raha takaisin nopeasti, ilmoitan rikoilmoitus ?
- Anonyymi
Kannattaa varmaan käydä pyytämässä tilaustavaran vaihtoa mihin tahansa mitä heiltä löytyy omasta varastosta.
- Anonyymi
Pyydä luottofirmalta takaisin..ellet nyt mennyt 6000€ käteisellä maksamaan!! :D
- Anonyymi
Hei mene sopimaan/tinkaamaan tuotetta myymälään, yritys menee juuri konkurssiin.
- Anonyymi
Ei ole metropolista kiinni enää tuotteiden saanti. Tempur ei toimita metropolille tuotteita enää velkojen takia. Muutkin toimittajat toimivat nyt näin ja muuta kuin varastotavaraa tai myymälämalleja ei ole enää saatavilla
- Anonyymi
Haettu konkurssiin 7.12. useita hakijoita.
- Anonyymi
Metropoli haettu konkurssiin. Pesän selvitys alkaa. Menkää kauppaan paikanpäälle pyytämään vaihtoa johonkin mitä on saatavilla.
- Anonyymi
Kaikki tavara on konkurssipesän omaisuutta. Pesän varoista voit saada jotain jos olet maksanut ennakkoa. Velkojen määritys ja pesän realisointi Kestää vuoden tai kaksi. Itselläni jäi aikanaan sänky saamatta ja pesän varoista sain osituksen jälkeen satasen. Enää en osta ennakkomaksulla.
- Anonyymi
Oletko saanut ennakkosuosikki maksettu raha takaisin ? Kenen yhteydessä olit ?
Olen ostanut sohva tuolta viimesyyskuussa, mutta ei toimitettu sovitusti. Maksettiin ennakko, ei saanut vielä takaisin. Yritys ei enää vastaa viesteihin :(
- Anonyymi
Onkohan se Vantaan Porttipuistonkaan myymälä enää pystyssä vai onko edes kadonnut tuhka tuuleen? Katsoin ainakin Metropolin sivuilta, että "Löydöt"-sivuilta vielä näkyy vaikka mitä. Houkutteleehan noi enemmän kuin askot sotkat jyskit vothävjuu.
- Anonyymi
Mulla olis Metropolilta ostettu sohva, mutta valmistaja hakusessa, onks jollai tietoa kenen sohvia he möivät?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa
Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on626715- 616152
Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki
Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h1325268Luotathan siihen tunteeseen, joka välillämme on?
Uskothan myös, että se kestää tämän? Kaipaan sinua valtavasti. Vielä tehdään yhdessä tästä jotain ihmeellistä ja kaunist494061En saa sua mielestäni vaikka tekisin mitä
Mikä tähän auttaa.. ei mikään. Edes aika. Kaivan sut kohta vaikka kivenkolosta että saan kysyä haluatko sinäkin💛183954Onnettomuus
Hukkajärventiellä kolaroi lavetti ja henkilöauto. Uutista ei missään! Hys hys ollaanko hiljaa tästäkin?53500Riikka on siis suomalaisille velkaa 84 mrd
Jos kauhukabinetti istuu vaalikauden loppuun. Keskimäärin yli 20 miljardia uutta velkaa rikkaiden veronalennuksiin jokai1323500Sanna on suomalaisille siis velkaa 24 mrd euroa
Muistanette vielä kuinka Italian remonttirahoja perusteltiin sillä, että italialaiset ostaa suomalaisilta paidatkin pääl1722955- 252819
Maahanmuuttajat torjuvat marjanpoiminnan - "emme ole rottia"
Ruotsalaisen journalistin selvitys paljasti, miksi maahanmuuttajat kieltäytyvät työstä. Taustalla vaikuttavat kulttuuris622661