Kuinka peruutan tilausvahvistetun laitteen?

apuakaipaava

Hei, tilasin eilen illalla 24 kk sopimuksella puhelimen DNA:n verkkokaupasta ja nyt tulinkin toisiin ajatuksiin, etten haluakaan kyseistä tuotetta. Sähköpostia olen saanut, että tilausvahvistus on tehty.

Vastaanotanko tuotteen ja sitten palautan sen avaamattomana? Vai voinko soittaa asiakaspalveluun ja sanoa, että haluaisin perua tilaukseni?

1

170

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei! Olitkin ilmeisesti kirjoittanut aiheesta myös tuon toisen aloituksen. Vastaan kuitenkin varmuuden vuoksi vielä tähän.

      Sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa on palautusohjeet, lukaisethan sen läpi.

      Mikäli et nouda tuotetta postista lainkaan, palautuu se meille ja tilaus peruuntuu.

      Mikäli paketti ei vielä ole lähtenyt meiltä, voidaan tilaus peruuttaa. Näin sitä ei lähetetä lainkaan sinulle turhaan, jos aiot sen kuitenkin palauttaa.

      Asiakaspalveluumme saa puhelimen 044 144 044 ja sähköisen lomakkeen https://www.dna.fi/yhteystiedot lisäksi yhteyden Facebookissa www.facebook.com/dna.fi ja Twitterissä https://twitter.com/dna_palvelu

      DNA Palvelu / Ida

      Tuki -sivustomme löydät osoitteesta https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nyt tajusin mitä haet takaa

      En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä
      Ikävä
      43
      3593
    2. Kiitos kun sanoit ikävästi minulle, herkälle

      Sait kesälomani pilattua😔
      Ikävä
      36
      2234
    3. Naiselle mieheltä

      Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?
      Ikävä
      32
      1875
    4. Kaipaan niin....

      Aaawww mikä kaipuun tunne iski ja lujaa🥺😭❤️
      Ikävä
      17
      1619
    5. Jalkapalloa

      Ura ja Kokkola Cup?
      Kannus
      16
      1576
    6. Eiii...

      Etkä! 😘
      Ikävä
      23
      1558
    7. Mikset vain

      Unohtaisi?
      Ikävä
      24
      1407
    8. En ymmärrä miksi minä

      Maailma on täynnä sinulle muita
      Ikävä
      14
      1277
    9. Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?

      Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai
      Ikävä
      80
      1273
    10. Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?

      Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko
      Ikävä
      88
      1222
    Aihe