Kuinka peruutan tilausvahvistetun laitteen?

apuakaipaava

Hei, tilasin eilen illalla 24 kk sopimuksella puhelimen DNA:n verkkokaupasta ja nyt tulinkin toisiin ajatuksiin, etten haluakaan kyseistä tuotetta. Sähköpostia olen saanut, että tilausvahvistus on tehty.

Vastaanotanko tuotteen ja sitten palautan sen avaamattomana? Vai voinko soittaa asiakaspalveluun ja sanoa, että haluaisin perua tilaukseni?

1

163

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei! Olitkin ilmeisesti kirjoittanut aiheesta myös tuon toisen aloituksen. Vastaan kuitenkin varmuuden vuoksi vielä tähän.

      Sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa on palautusohjeet, lukaisethan sen läpi.

      Mikäli et nouda tuotetta postista lainkaan, palautuu se meille ja tilaus peruuntuu.

      Mikäli paketti ei vielä ole lähtenyt meiltä, voidaan tilaus peruuttaa. Näin sitä ei lähetetä lainkaan sinulle turhaan, jos aiot sen kuitenkin palauttaa.

      Asiakaspalveluumme saa puhelimen 044 144 044 ja sähköisen lomakkeen https://www.dna.fi/yhteystiedot lisäksi yhteyden Facebookissa www.facebook.com/dna.fi ja Twitterissä https://twitter.com/dna_palvelu

      DNA Palvelu / Ida

      Tuki -sivustomme löydät osoitteesta https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitään järkeä?

      Että ollaan erillään? Kummankin pää on kovilla.
      Ikävä
      120
      1747
    2. Noniin rakas

      Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi
      Ikävä
      99
      1568
    3. Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä

      Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy
      Maailman menoa
      45
      1081
    4. Kumpi vetoaa enemmän sinuun

      Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?
      Ikävä
      41
      932
    5. Multa sulle

      Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M
      Ikävä
      29
      919
    6. Nainen, olen tutkinut sinua paljon

      Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm
      Ikävä
      50
      846
    7. Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?

      Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s
      Ikävä
      44
      802
    8. Olet myös vähän ärsyttävä

      Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.
      Ikävä
      37
      780
    9. Okei nyt mä ymmärrän

      Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘
      Ikävä
      56
      768
    10. Onko sulla empatiakykyä?

      Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet
      Ikävä
      37
      760
    Aihe