csrss.exe ja winlogon.exe prosessit tehtävinehallinnassa. Niissä ei mitään tietoja, ei ominaisuuksia eikä, misä ne ovat. Ovatko ne viruksia vai tärkeitä ohjelma?
Kone (Windows 7) on hidas ja pysähtelee välillä.
Kone (Windows 7) on hidas ja pysähtelee välillä.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Windowsiin kuuluvia ominaisuuksia. Ei mitään ihmeellistä.
https://www.malwarebytes.org/antimalware/
Tuon voi asentaa ja ajaa jos on epäilyä jostain haitakkeista.
(ruksi pois kokeiluversio kohdasta)
.
"Kone (Windows 7) on hidas ja pysähtelee välillä"
Mainitsemasi prosessit ovat normaaleja.
1) Eihän sinulla ole kahta virustorjuntaohjelmaa aktiivisena jatkuvasti?
2) Oletko tarkastanut prosessorin yms. lämpötilat (varsinkin jos kyseessä läppäri, koska niissä näitä vikoja on lähes säännönmukaisesti) Katso lämpötilat hwmonitor nimisellä ohjelmalla http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html vasemmalta alhaalta setup english. Ohjelma pitää suorittaa järjestelmänvalvojana tai et saa lukemia. Minulla prosessorin lämpötila näyttäisi olevan alle 40C kaikissa ytimissä, mutta se voi toki olla hieman korkeampi olematta silti liian korkea.
Jos toinen näistä, nämä voi yksinäänkin selittää ongelmat
3) Tarkista ettei kiintolevy ole hajoamassa. Tässä linkki seagaten seatools nimiseen ohjelmaan, jonka pitäisi toimia yhteen useimpien kovalevyjen kanssa: http://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/item/seatools-win-master/ (tuolta accept alhaalta)
Jos vika on siinä, muuta on turha alkaa tekemään, vaan mars ostamaan uutta kovalevyä tai ssd-levyä ja varmuuskopioimaan omat tärkeät tiedostot ennen kuin tuhoutuvat.
4) Mene lisää/poista ohjelma -toimintoon ja poista koneelta sellaiset ohjelmat, joita et käytä tai jotka kuullostavat vierailta. Ennen poistamista, kannattaa laittaa ohjelman nimi googleen ja katsoa mikä se on, ettei poista mitään tärkeää.
Sitten käynnistä kone uudestaan - tuliko kuntoon?
5) Skannaa kone malwarebytesin antimalwarella: ylin näistä (free) https://www.malwarebytes.org/downloads/ muista valita asetuksista täydellinen skannaus tai vastaava, jos sellainen asetuksista löytyy.
Poista haittaohjelmat jos niitä löytyy, käynnistä kone uudelleen
6) Jos mikään näistä ei näytä ongelmia ja syy ei ole siinä että kone olisi alunperinkin alitehoinen tai hidas, niin sitten vaan uudelleenasennusta kehiin: ota kopiot omista tiedostoistasi (mitä olet itse tehnyt tai tallentanut, kuten tekstit, kuvat, musiikit yms.) jollekin ulkoiselle tallennusmedialle (USB-tikku, ulkoinen kovalevy tms.), sitten Windows-levy sisään ja tee täysasennus (ei korjaava). Asennuksen yhteydessä nykyinen C-asemasi tyhjenee kokonaan ja tilalle asentuu tuore käyttöjärjestelmäasennus. Sen jälkeen sinun pitää asentaa ajurit, päivityksen ja käyttämäsi ohjelmat uudelleen, sekä kopioida talteen kopioimasi tiedostot takaisin tietokoneelle. Ennen asennusrumbaa suosittelen lataamaan uusimmat emolevyn piirisarjan, verkkokortin, äänikortin, mahdollisen näytönohjaimen yms. ajurit valmistajan sivulta valmiiksi vaikka sille samalle USB-tikulle tai ulkoiselle kovalevylle, johon olet omat tiedostosi kopioinut, jolloin nämä ovat käytettävissä asennuksen yhteydessä.
Jos sinulla on jonkin valmistajan valmis kone/läppäri, niin valmistajan ohjekirjasta tai internet-sivuilta löytyy ohjeet koneen palauttamiseksi alkutilaan (eli sellaiseksi kuin se oli ostohetkellä). Tämän jälkeen sinun pitää kuitenkin päivittää käyttöjärjestelmä, ajurit ja muut, sekä asentaa ne ohjelmat, joita koneessa ei ollut ostohetkellä.
Jos sinulla on virustorjuntaohjelma, jossa on lisenssi, niin muista ottaa tuotekoodi talteen. Jos ostit sen kaupasta, myyntilaatikosta pitäisi löytyä tuotekoodi, ettet joudu sitä uusiksi ostamaan.
Voit toki teettää homman myös tietokoneliikkeessä, mutta muista kertoa että haluat tiedostosi talteen, kerro mikä vika koneessa on ollut ja muista ottaa käyttämiesi ohjelmien lisenssikoodit mukaan, että he voivat ne asentaa. Kysy hinta-arvio ennen kuin jätät koneen liikkeeseen.
"Kysy hinta-arvio ennen kuin jätät koneen liikkeeseen."
Duh. Eihän liike voi tehdä kustannusarviota ennen kun vika on selvillä.
Ne tsekkaa viidelläkympillä koneen lämmöt ja jos korkeat kertovat sinulle mitä putsaus sitten maksaa ja toisella asentaa käyttiksen uusiksi jos se olemassa.
Kunhan keksin , älä ota todesta, kalliimpaa se on.
Osaava tyyppi osaa melko pian sanoa, mikä ongelma todennäköisesti on kun saa koneen eteensä. Toki yllätyksiä voi tulla, mutta arvion voi silti antaa ja jos yllättäen vika onkin suurempi, sitten saat soiton ja mietitte, miten edetä. En tee työkseni tuota, mutta uskoisin että noin 5 minsaa koneen kanssa ja minulla olisi hyvä arvaus.
Joo, mutta jotkut työkseen tekevät ihan työkseen myös kusettavat asiakkaita ja toi pelkkä diagnoosi voi maksaa oikeesti tuon ylempänä päästä heitetyn 50€ vaikka kyseessä olisi lämmöt.
Jos on kiire / ei jaksa selvittää / ei kannata aika-rahallisesti niin todetaan asiakkeelle, että ei voi mitään, ota varmuuskopiot, pakko uudelleenasentaa.
Paras mitä olen kuullut on se, että jollekin papalle oli tarjottu Windowsin uudelleenasennusta (en enää muista oliko "XP-koneeseen" Windows 7 vai 8 tilalle 7) 500 eurolla. Tuli oikein kehumaan tätä tarjousta. Oikein 2GB muistiakin olis lisää laittaneet.
"Paras mitä olen kuullut on se, että jollekin papalle oli tarjottu Windowsin uudelleenasennusta (en enää muista oliko "XP-koneeseen" Windows 7 vai 8 tilalle 7) 500 eurolla. Tuli oikein kehumaan tätä tarjousta. Oikein 2GB muistiakin olis lisää laittaneet."
Tuollaiset liikkeet pitäisi saada johonkin nettisivun mustalle listalle, että tietää varoittaa. Tosin tässä kohtaa pakko sanoa, että kannattaa varoa huijatuksi tulemista myös jos lähettää Helsinkiin kamerahuoltoon yhtään mitään. Pistävät takuun alaiset hommat asiakkaiden viaksi. Joku vähän enemmän harrastanut tästä lehdessäkin kertoi kun olivat väittäneet hänen säilyttäneen usean tuhannen euron objektiivia väärin ja halusivat periä hintaa. Tiesi että kusetusta ja lähetti omalla kustannuksella objektiivin Saksaan(?) valmistajan Euroopan konttoriin jossa todettiin selvä valmistusvirhe, eikä mitään hometta missään. Minullekin väittivät, hieman vastaavaa, mutta en siinä vaiheessa tiennyt että ko. firma on tunnettu siitä että vedetään rahat sekä valmistajalta takuutyöstä, että asiakkaalta. Valitettavasti en muista lafkan nimeä, mutta monet kameraliikkeet sitä käyttävät.
Olen ajanut virustarkiastuksia: malwarebytesin ja Emisoftin täysskannaukset ja SF Online scannerin. Ei löydy viruksia, vaikka niitä on aiemmin ollut ja olen poistanut niitä tiedostoja, joissa ne ovat olleet.
Lämpötilat ovat 26-41 astetta.
Tapahtumienvalvonnassa on ollut käynnistyksessä virheitä, mm. jotain ei löydy, sisällön indeksiluettelo on viallinen, error 1811, joku indeksointikatalogi on korruptoitunut, mutta search on poistanut vanhan hakupalvelun (indeksointivirhe) ja on luonut hakuindesksin. Sign in assistant tapahtumakuvausta ei löydy ym.
Aina siellä on jotakin virheitä, tosin osa johtuu siitä, että olen ottanut pois käytöstä jotakin.
Olen yrittänyt poistaa jotain temppiä ym, mutta on vaara, että poista jotakin tärkeää.
Mitä kaikkia temmpeja saa poistella?
Mitä käynnistysohjelmia saa poistaa. Luin jostakin, että kaikki Aceriin (acer-kone) liittyvät voi. Onko näin?
Kiintolevyn tarkistusohjelmaa en ole uskaltanut ottaa vielä. Jos vaikka möhlin sne käytössä...
Tänään kone käynnistyi kuitenkin nopeammin.
Haittaohjelma voi olla nimeltään ihan mikä tahansa, vaikkapa sitten csrss.exe tai winlogon.exe.