Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Varokaa My trendy phone -nettikauppaa

    Lähettivät muka tehdaskunnostetun puhelimen. Ihan risa ja naarmuinen ja odotin 2 kk. Palautus tehty erittäin hankalaksi ja veikkaan, että eivät peruuta Klarna-laskua. Pyysivät palauttamaan paketin Helsingin keskustan toimistolle ja siellä ei kuitenkaan ole toimistoa, vain joku postilaatikko. Respa olisi voinut ottaa paketin, mutta palautuksesta ei olisi saanut kuittia. Palautus onnistuu vain postin kautta ja postikulut pitää maksaa itse, vaikka lähettivät viallisen tuotteen. Asiakaspalvelija kyllä vastasi yhteydenottoon, sekä sähköpostitse että puhelimeen, mutta puhui huonoa suomea, en ymmärtänyt kaikkea ja hän ei ymmärtänyt minua tai ei halunnut ymmärtää. Ikävää toimintaa.
    355
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    Oon tilannut kolme kertaa MyTrendPhonesta kännykän kuoria. No, kuoret ovat menneet ajansaatossa aina rikki, mutta ei se mitään, onhan ne halpoja. Viimeisestä kuoresta valitin sinne, koska pinkissä kuoressa oli vihreää maalia joka ei lähtenyt pois. Tein reklamaation. Minun olisi itse pitänyt lähettää kuori sinne takaisin, siis maksaa lähetys itse!! Mitä ne sillä kuorella edes tekisi, ei sitä myyntiin enää voisi kuitenkaan laittaa. Kuvan lähetys ei kelvannut niille, vaan ne halus että lähetän kuoren sinne. Annoin asian olla!

    Äänestä

    MYTREND PHONE.
    Minulle kävi ensimmäisen tilauksen kanssa hyvin ( Iphone 4s). Päätin tilata perheeseen toisen samanlaisen. Sain palautetun kämäisen rasvaisen puhelimen ilman virtajohtoa ja risat kuulokkeet. Pakkaus oli kamala! Reklamaatiooni lähinnä nyökkäiltiin. Vaihto ei tullut kyseeseen koska niitä ilmoituksen mukaan ei Enään saa. Netissä kyllä oli yksi vapaa puhelin.
    Toimenpide-ehdotus / MTP: lähetä kuva. Vaikea kuvata puuttuvaa virtajohtoa tai avattua pakettia. Otin kuvan risoista kuulokkeista, mutta eihän se mennyt perille, vaikka kaksi kertaa lähetin. Nyt asiasta on puhelimen välityksellä keskusteltu useampi kerta. MITÄÄN ei tapahdu?
    Minä en Enään jaksa.
    HYVÄSTI MYTRENDPHONE

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Huijattu12 kirjoitti:

    Lähettivät muka tehdaskunnostetun puhelimen. Ihan risa ja naarmuinen ja odotin 2 kk. Palautus tehty erittäin hankalaksi ja veikkaan, että eivät peruuta Klarna-laskua. Pyysivät palauttamaan paketin Helsingin keskustan toimistolle ja siellä ei kuitenkaan ole toimistoa, vain joku postilaatikko. Respa olisi voinut ottaa paketin, mutta palautuksesta ei olisi saanut kuittia. Palautus onnistuu vain postin kautta ja postikulut pitää maksaa itse, vaikka lähettivät viallisen tuotteen. Asiakaspalvelija kyllä vastasi yhteydenottoon, sekä sähköpostitse että puhelimeen, mutta puhui huonoa suomea, en ymmärtänyt kaikkea ja hän ei ymmärtänyt minua tai ei halunnut ymmärtää. Ikävää toimintaa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu