Onko elisalla taas jotaa ongelmia puhelinliittymissä, vai onko puhelimesta loppunut äly, ei toimi netti eikä voi soittaa.
Elisankura
hermokesii
23
<50
Vastaukset
- Vaihda-ongelma
Sitä saa mitä on ostanut, jos ei älyä vaihtaa operaattoria.
- hermokesii
Ei paremmin voi sanoa, olet niin oikeassa kuin vain voi olla.
Tällä hetkellä Kotkan verkossa ei ole tiedossa olevaa laajempaa vikaa. Voidaan kuitenkin selvittää vikaa tarkemmin, jos kirjaudut Elisan Palstalle ja laitat yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) yhteystietosi :) Elisan verkossa olevista häiriötilanteista löytyy lisätietoa myös täältä: http://elisa.to/1syMEMR
Henri/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- huhsentään
Aika hyvin sanottu, "Tällä hetkellä Kotkan verkossa ei ole tiedossa olevaa laajempaa vikaa". eikö elisan mielestä pienemmät ongelmat ole ongelmia verkossa, ainoastaan laajemmat ongelmat on tiedottamisen arvoisia.
- karhuvuorenkarju1
Elisa vois lopettaa noi palstapellet ja laittaa nekin rahat yhteyksien ylläpitoon. 100mb kaapeli kun on käytännössä 30/5
- ElisanOmistaja
Soita OmaGuruun, eikä maksa paljon.
Kyllä on Elisa toimimattomuudellaan munannut itsensä ainakin Kotkan seudulla. Katso häiriö karttaa, katselin ja ei vaan ollut häiriöitä alueellani. Soitin vika ilmoituksen ja expertti kertoi, että alueella on ollut häiriöitä viikon verran, asiaa tutkitaan.
Älkää nyt vaan menkö lankaan ja ostamaan ElisaViihdettä ennenkuin saavat perusasiat kuntoon. Kyseessä kylläkin perus modeemi, itse päivittyvä, 9€ / kk. Myyvät modeemia joka ei toimi ja eivät vaivaudu ilmoittamaan asiakkailleen viallisesta modeemista. Katso häiriökarttaa, vetele naruja seinästä, resetoi modeemia.
Esim auton valmistajat kutsuvat tuotteensa huoltoon jos havaitsevat tai tietävät perustavaa laatua olevan vian.
Mitä tekee Elisa, on kuin kusi sukassa viallisine laitteineen, tämä on sitä jälkimarkkinointia. Elisan jälkimarkkinointia on jatkuva ElisaViihteen agressiivinen markkinointi.Hei ElisanOmistaja. On erittäin valitettavaa, että Kotkan seudulla on ollut Elisan laajakaistoissa ongelmia. :( Mikäli vika on rajattu tai rajataan Elisan verkkoon, toki tulemme vastaan liittymäsi kk-maksussa. Jos ongelmat laajakaistaliittymässäsi vielä jatkuvat, pyydän kirjautumaan Elisan Palstalle ja laittamaan minulle yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) yhteystietosi, niin tutkitaan vielä tarkemmin mistä vika johtuu :)
Henri/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
- Kymp_takas
Onneksi on kympin aikainen ciscon modeemi, joka toiminut moitteetta ja ainoastaa wlan lakkas pelittämästä mutta siihe löyty ratkaisu vaihtamalla modeemin asetuksista wlan kanavan numeroa. Minulkekin yritettii väkisin kaupata Elisa viihdettä, 100/10 yhteyttä ja uutta modeemia. Sanoin että ei kiitos, kun vaihdoin 100/10 yhteydestä 50/10 yhteyteen, elisa viihteellä en tee yhtikäs mitään ja ei kiitos elisan purkka viritys modeemeille. Olen vaan kuullut että niistä on poistettu modeemista toimintoja jottei itse voi säädellä.
Hei huhsentään. Otamme jokaisen vikatilanteen vakavasti ja korjataan mahdollisimman pian. Edellisessä viestissäni viittasin siihen, että tiedotamme laajemmista vikatilanteista mm. Elisan Palstalla. Mikäli esim. laajakaista ei toimi, voi oman osoitteen ilmoittaa meille Palstan yksityisviestin lisäksi myös esim. Twitterissä, niin päästään selvittämään tilannetta tarkemmin :)
Henri/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- hyvintoimiiitäällävielä
Mitens ilmoitan kun vitturiin tai naamakirjaan (ei ole tiliä mokomissa eikä tule) varsinkaan jos perus nettiyhteys ei toimi???? laitantanko witturin adminille kirjeen että laittaa teidän ylläpitoon vistiä että jokin ei toimi?? vai kytkenkö vanhan puhelin modeemin (ai niin kymp ei jaa enää lankaliittymiä) koneeseen, jotta toimisi edes jotenkin. Kyllä homma on ruvennut kusemaan sitten kymp.netin jälkeen sitten kunnolla. Se on vain sitä "tietoyhteiskuntaa" jossa ei ole ylläpitäjillä tietoa mistään.
hyvintoimiiitäällävielä kirjoitti:
Mitens ilmoitan kun vitturiin tai naamakirjaan (ei ole tiliä mokomissa eikä tule) varsinkaan jos perus nettiyhteys ei toimi???? laitantanko witturin adminille kirjeen että laittaa teidän ylläpitoon vistiä että jokin ei toimi?? vai kytkenkö vanhan puhelin modeemin (ai niin kymp ei jaa enää lankaliittymiä) koneeseen, jotta toimisi edes jotenkin. Kyllä homma on ruvennut kusemaan sitten kymp.netin jälkeen sitten kunnolla. Se on vain sitä "tietoyhteiskuntaa" jossa ei ole ylläpitäjillä tietoa mistään.
Toki häiriötilanteissa sinulla on mahdollisuus ottaa yhteyttä vikapalveluumme myös puhelimitse numeroon: 01019 0240, joka palvelee joka päivä 24 h vuorokaudessa. Ruuhkatilanteissa sinulla on mahdollisuus jättää myös takaisinsoitto -pyyntö :)
Henri/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- RyhtiliikettäElisa
Kerroppa Henri niille tekniikan pojille, että tarkkailevat omia laitteitaan, ettei asiakkaiden tarvise soittaa ja maksaa Teidän laitteittenne häiriöistä. Vai onko hinnat laadittu niin alakanttiin että asiakkaiden kuuluukin vahtia laitteitanne ja ilmoittaa häiriöistä ja niitähän riittää kun ihmisiä kuuntelee.
Olen surullinen työtekijöiden puolesta, jotka joutuvat ottamaan kaiken kuran vastaan.
T. Elisan omistaja - Ainaoikeassa
Oletteko törmänneetElisaShopiteissa tilanteeseen, missä neuvoja saatuanne as.palvelija ilmoittaa tämä maksaa sitten 64 euroa.
Olette saaneet opastusta mutta kukaan ei ole sanonut,että palvelu on maksullista ja että vähimmäislasutus on 60€ ??????????? - Jaskaspas
Missäs myymälässä tälläistä? Tuohan vie asiakaspalvelukokemuksen uudelle tasolle, kun loppuu se turha lässytys asiakkaalta ja saa muut palvelua ja ostokset nopeammin. Lisää tälläistä!
- toimiikin
Mitä te valitatte ja haikailette Kymppiä takaisin? Itsepähän me (asiakkaat/omistajat) myimme kymen puhelimen osakkeet Elisalle ja firmat yhdistyivät.
Mulla ainakin viihde toimii hyvin, 80-100M nopeutta joka mittauksella. Kympin viihdettä ei voinut käyttää mobiilisti, nyt pystyy.- ehkäsinämyit
Minä en ole myynyt yhtään mitään, miten voit sanoa että me asiakkaat myimme osakkeet.
- 6634
Ostappa kuule vanhanajan höyrykone joka ei tarttee älyä soitellakseen. Pelaa operaattorilla millä tahansa.
- hyiiii
ja mikä hienointa.....kävelet Elisa liikkeeseen kertomaan netin ongelmista.....saat lapun käteen jossa on numero alleviivattuna ja sanotaan . soita tuohon numeroon. se siitä palvelusta.
- Liittymärotta
Kuulin tuossa veljenkumminkaimalta, että m_y_y_j_i_l_l_ä on taikanappi tiskissä millä yhteys saadaan aina toimimaan vaikka vika olisi missä. Mutta he eivät käytä sitä vaan ohjaavat asiakkaat soittamaan ja tekemään vikailmoituksen koska niin se kuuluu kuulema tehdä eikä korjata samantien. Onneksi en ole tehnyt mitään kuluttajapuolen töitä vuosiin..ei tarvitse turhaan voivotella asiakkaan kanssa maailman pahuutta.
- dna1
Elisa on Elisa niin kauan kuin on.Valitin eduskuntavaali-illasta aikoinaan kun ei koko iltana päässyt nettiin.Soitin Palvelunumeroon (maksulliseen),puhelinvastaaja sanoi,että Elisalla paikoitellen yhteyshäiriöitä,tarkemmat tiedot nettisivuiltamme.Huom! nettiin ei päässyt.
Seuraavana päivänä kun sain ihmisen kiinni,hän lohdutteli,että älä välitä ei kukaan muukaan Kotkassa päässyt vaali-iltana nettiin.
Että sillälailla - kjhlkjhöp
Joo..surkeata on palaute...ja ihaaaan jatkuvaa häikkää Elisalla. Ja kukaan ei todellisuudessa saa välttis tietää, missä viat aina ovat-- vaan ELisa toki heittää normi-kevyet selitykset.
- olipas-lelu
Elisa keskustelupalsta täynä vikaa vikaa, murhetta. Taitaa on surkeessa kunnossa.
Onneksi vielä on vaihtoehtoja. - parhaat-palvelimet
Elisan ryhmä räplää uudistusta ET-netissä. Niiden palvelimet on niin sekaisin että Elisan sähköposti menee täysin tolaltaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .17310121Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!
Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde523395Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena
Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja493143- 642815
Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle
Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että2032179- 1162153
Sinä saat minut kuohuksiin
Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai251983Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan
Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä661600Loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä tilassa
Seinäjoella Pohjan valtatiellä perjantaina sattuneessa liikenneonnettomuudessa loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä t221376Tunnekylmä olet
En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p1121346