Onko kenelläkään samoja kokemuksia? Mussalossa jatkuvasti katkoksia.
Elisan netti pätkinyt eilen ja tänään
rulettia
39179
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 39
Vanhimmat
Kymmenisen kertaa katkennut nettiyhteys tänään ja eilen ja juurikin mussalossa. Nyt odotellut 30 min mutta eipä näytä toimivan.
E#i voi olla katso häiriökarttaa tai soita OmalleGurulle, eikä maksa paljon
Vika saattaa johtua myös tästä,
29.6.2015 12:45
Elisan valtakunnallinen verkonhuolto 1.7. klo 00:30-05:30 välisenä aikana
Ei muuta kun johtoa seinastä, johtoa seinastä, johtoa seinastä ja reset, reset, reset, reset..................................................................
T. ElisaViihde
Ei ole auttanut nuo kikat. Juttu vain on niin, että yhtäkään kuukautta ei mene, etteikö Elisan netti pätki.
Minulla oli ennen kymenpuhelimen yhteys ja se siirtyi aikanaan elisalle, jonka yhteys toimi epävarmasti. Otin kokeilukielessä DNA:lta yhteyden ja näyttää toimivan 100 %:sti. Eli vaihda palveluntarjoajaa.
kertaakaan en ole saanut apua elisalle soittaessani. kuluja kylläkin. johdot ja resetointi kuuluu kyllä niihin ensimmäisiin toimenpiteisiin mitä teen aina jos....
Ei ole kolmen jälkeen netti toiminut mussalossa. Juhannuksena sama juttu. Vikapalvelimeen soittaessa väittivät että modeemi on rikki, no eipä ole! Sen jälkeen yrittivät pakkomyydä elisaviihdettä. Muutama päivä puhelusta soittivat ja tyrkyttivät taas elisaviihdettä! Vaihdan pian pois koko Elisan, kamalan kallis ja huono nykyään!
Ja taaskaan netti ei toimi.....10 pistettä elisalle maan kattavasta netistä joka saattaa toimia jopa viikon ilman katkoja.
Milloin on elisan netti toiminut vaikka viikon pätkimättä? taitaa olla mahdoton yhtälö.
Viime viikolla joku elisan agentti soitti ja kyseli olisiko kiinnostusta elisan viihdepakein hankintaan, lupasi miltei kuun taivaalta niin paljon tuli oheista mukaan, kieltäydyin hankkimasta koko pätkivää piksemössöä.
Vartukaa helmikuun tyyniä päiviä, silloin ei tuulimyllyt pyöri ja Mussalossakin Elisa pelaa.
Ostivat Saunalahden ja Kymen puhelimen. Nyt rahat vähissä eikä laitteiden uusintaan, lisäämiseen ole tuohta.
Tilanne ei korjaannu ihan äkkiä
Ei yhtään hyvää sanottavaa Elisasta,vikoja en jaksa listata olisi netti muuten tukkeessa ;o)
Nyt ei löydä Suomi24 / yleistä kouvolasta. Voi tosin olla kohdemääriteltyä eli henkilökohtaista kiusaa. Samaan sarjaan kuuluu feisbuukin toistuva katkeilu ja monet "häiriöt"
Inkeroisissa ainakin yksi asiamies,kysyppä häneltä mikä mättää.
Ja taas.....yli 3 tuntia eikä löydä nettia vieläkään. Voi voi Elisa :(
Vaihtakaa firmaa
Täällä Koivulassa Elisan 4G toimii loistavasti, muuttakaa tänne :):):)
vaihtaisin mutta tulisi kalliimmaksi. nyt tulee kaapelista kanavat ja netti....ainut mikä tätä ns palvelua tarjoaa on valitettavasti tämä Elisa. eikä ole ongelmia pelkästään Mussalossa.
Kohta niitä on koko suomessa kyseisen palveluntuottajan osalta. En ylläty. Seuraa laskutusta. Monet laskut lähettävät kahteen kertaan , vaikka maksettu. Muutaman olen maksanut tarkoituksella kahdesti ja odottanut, koska korjaavat virheensä ja hyvittävät ylisuorituksen, kuten mainostavat, vaan eipä näy asia toimivan kuin puheissa, joten siirsin toisen puhelimen varalta teliasoneralle.
dna:lla toimii
Hei kaikki! Pahoitteluni kokemistanne onglemista Elisan linjassa. Häiriötilanteissa voitte ottaa meihin yhteyttä myös kirjautumalla Elisan Palstalle ja laittamalla yksityisviestillä yhteystietonne ja kuvauksen ongelmista suoraan minulle osoitteessa http://elisa.to/bamskumoderaattori, tai kehelle tahansa paikalla olevalle moderaattorille :)
Häiriöilmoituksiin voi myös soittaa 24h numeroon 010 190 240.
Mariette/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Kerro nyt ihan suoraan, miten elisa sai pilattua toimivat nettiyhteydet täällä kotkassa, ja vielä huippunopeassa tahdissa.
Soittakaa häiriöilmoitukset ja omagurulle, ja maksakaa reilusti euroja soitoista, elisalla menee hyvin.
Ilmoitus asiakaspalveluun viallisesta modeemista maksoi 31 min 32 s 2.24 €.
Lupasivat uuden modeemin eikä tarvitse maksaa kun lähetyskulut.
itse vaihtanut modeemin, reitittimen, johdot, digiboxin. löytyy myös " häiriönpoistaja " T - liitin. silti pätkii netti ja todella usein useat kanavat pikselöityvät katselu kelvottomiksi. parhaimmillaan Elisalle soittaessa ei kuulemma ole tiedossa vikaa kyseisellä alueella mutta puolen tunnin sisällä tulee viesti että onkin laaja vika. ja joka kerta vikapalveluun soittaessa saa selittää kaikki asiat uudestaan. elisa liikkeessä asioituani sanoivat vain että soita tiettyyn numeroon ja yritti vielä kaupata Elisa viihdettä heti perään. sanoin että olen kuullut pelkkää huonoa siitä eli ei hel....ssä.......myyjäkin purskahti nauruun.
karhuvuoressa mulla on elisalta ostettu antennivahvistin t liitin,mutta useat kanavat pikselöityvät katselukelvottomiksi, ei tällaista vikaa ollut Kympin operoidessa onko muilla samanlaisia ongelmia keijunpolku ututie vaiheilla?
Hei ehkäjoskustoimii. On todella harmillista, jos kuva pikselöityy edelleen vaikka on laitteita vaihdettu ja johtoja uusittu. Kuinka usein tätä ongelmaa ilmenee? Oletko huomannut, että ongelmat ajoittuu enemmän esim. iltaan? Haluaisin selvittää mistä ongelmat johtuvat, joten pyydän sinua kirjautumaan Elisan Palstalle ja laittamaan yhteystietosi sekä kuvaus ongelmasta yksityisviestinä minulle (http://elisa.to/henko_nen). Palstalla on myös Elisa Viihteen käyttäjien oma keskustelualue, jos löytyy vinkkejä erilaisiin ongelmatilanteisiin. :)
Henri/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Otan kyllä yhteyttä pian kun saan taas hermot kasattua. Ei nimittäin taaskaan netti toimi. Pahoittelut ei paljoa auta kun asioille ei tehdä mitään muutakuin valitellaan.
Elisa Yritysguru tarjoaa teknistä tukea, käyttöönoton ja käytön neuvontaa sekä asennusapua yrityksille puhelimitse tai paikan päällä. Yritysgurusta saat nopeasti ratkaisun ongelmiisi. Ethän epäröi olla yhteydessä asiantuntijoihimme!
Yritysgurun asiantuntijat tavoitat numerosta 0600 900 200, 2,19 €/min pvm/mpm.
Lisätietoja
www.elisa.fi/yritysguru
Mitäs jos ottaisitte itse yhteyttä asiakkaaseen ja asiakkaisiin ? Taas yli 6 tuntia netti poikki ja jatkunut pe asti sama pätkiminen.Maksut haluatte kyllä heti mutta jokaisesta kysymyksestä pitäisi maksaa vielä lisää. Ja elisan sivut on kyllä yhtä kuraa. Tieto viasta tulee todella pitkän ajan kuluttua ja vaikka väitetään että tilanne on korjattu niin harvoin se on niin. Saako asiakkaat korvauksia......ei todellakaan. Korkeintaan jonkun palstatiimin tyhmän kyselyn.
Ei mussalossa mitään nettiä edes tarvii. Siellä asuu niin puupäistä porukkaa. Helmitaulu riittää heille.
Juuri tuosta syystä vaihdoin DNA:n, koska niin kauna kuin kymen puhelin oli, asiat toimi hyvin, elisan aikana on ollut lukuisia ongelmia, mutta se johtuu yhtiön rakenteesta. Liian vähän työntekijöitä, jotka huoltavat verkkotoimintoja.
Jokainen tehkööt päätelmänsä itse.
Jos palvelu ja toimivuus olisi kymen puhelin tasoista en olisi vaihtanut. Se toimi 100 %:sti.
Kotkan saarella toimii mainiosti, laajakaista sekä nettitikku, mutta talossakin hyvät piuhat ja suht koht uusi modeemi, hyvä Elisa ja edullisempi kuin Kympin aikana ja aina saanut myö hyvää palvelua, kun olen soitellut asiakaspalveluun, kun laskutukset tuli Kympiltä takautuvasti
Soneralla maanlaajuinen vika kapuloissa liki kaksi viikkoa. Lopunaikaa Elisa vastaa häiriöistä
DNA - mokkulayhteys aittakorvessa "tökkinyt" pian 3 päivää.
Ei ole pätkinyt Elisan netti päivääkään, mutta minulla on Elisan netti 4G Super.
Jes.....vasta viides päivä putkeen kun Elisan netti pätkii tai ei toimi ollenkaan. Hienosti on viat korjattu.
Jos tänne kirjoittaisi että Elisa toiminut pätkimättä ja hyvin, ei siihen juurikaan vastauksia tulisi, ainakaan kehuja toimivuudesta.
Elisa toimii operaattorina Fanseat palvelussa. Ei vielä yhtään koripallo ottelua saatu toimimaan moitteettomasti, kiusaavat koris faneja. Eilen Seagulls-Pyrintö peli meni jatkoajalle. Lähetys katkesi pari minuuttia ennen loppua ja selostus oli minuutin edellä kuvaa. Tulos piti tarkastaa muualta.
Se on myös hauska että jos soittaa Elisalle ja sanoo et on ongelma ne lähettää sulle uusen laitteen vaikka vika on siinä netissä