Detur, rehellinen? =(

sunshining2015

Haluaisin vaan ottaa esille kyseisen matkatoimiston... DETUR!

Miksi heidän luokitus samoista hotelleista muihin matkatoimistoihin nähden on muka parempi? Sama hotelli ollut Deturilla ja esim Tjäreborgilla, mutta Deturilla enemmän tähtiä... Sama hotelli ja samat palvelut!? Deturilla siihen ei kuulukaan kunnon siivous, petivaatteiden ja pyyhkeiden vaihto eikä wc-paperi ja tähtiä 4-5????? Tjäreborgilla kuuluu kaikki ja tähtiä 3-3,5!
Deturin hotellit usein todella ala-arvoisia verrattuna muihin...

Deturin kanssa asiointi myös vaikeaa, kaikki on heidän mielestään hyvin, jos ottaa torakoihin tai muuhun epäkohtaan kantaa... Sanotaan vain ettei saa kertoa muille asiakkaille mitään... Enkä puhu itsestäni, vaan yleisesti, mitä olen kuullut tuttavilta.

Kerran jäimme kentälle Deturin matkalta. Olimme maksaneet matkan puoli vuotta aiemmin, jota odotimme kovasti. Detur olikin ahneuksissaan buukannut lentokoneen liian täyteen luullen, että ainahan joku peruu matkan. Jäimme siis kentälle itkemään, kun koneeseen ei kaikki mahtunut... Lentokenttävirkailija sanoi, ettei ole ensimmäinen eikä viimeinen kerta Deturilta... =(

Tuttavillamme jäi hotelliin arvotavaraa, jotka todistettavasti hotellista palautettiin Deturin toimistoon ja Suomeen. Nainen Suomen Deturin toimistolta soitti, että tavarat ovat täällä ja LUETTELI kaiken ja kaikki oli tallessa. Menivät noutamaan niitä ja osa oli varastettu.
Toisessa tapauksessa tavaraa (käsilaukku) jäi taksiin lähtiessä ja taksikuski palautti ne ravintolaan, josta kyyti lähti ja sieltä soittivat (ajokortin perusteella saivat numeron) ja veivät tavarat Deturille, jotka toivat ne Suomeen. Sama homma, että puhelimessa kaikki tallessa, mutta hakiessa ei kameraa....? Koko seurueen ainoa kamera ja kahden viikon lomakuvat meni. Perään kysellessä sai vain todella epäystävällisiä ja töykeitä vastauksia, kunnes vastaaminen loppui kokonaan! =/
Törkeää, että Turkkilaiset ovat niin rehellisiä, että palauttavat kaiken ja ne varastetaan Suomen päässä?!?

Tuossa oli mitä matkatoimistosta tuli äkikseltään mieleen... Koskaan en ole kuullut sitä kehuttavan muualla kuin ehkä netissä, ja sehän voi olla Deturin porukkaa, joka nimimerkin takana kehuskelee....

Detur siis suohon ja rehellisellä matkatoimistolla reissuun! Pitää olla palvelua, kun siitä maksaa... Mukavaa lomaa kaikille!

7

85

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • rentoReissaaja

      mitä olen kuullut tuttavilta.....

      Just joo Miksi helkkarissa käytätte matkatoimistoa, jota vihaatte ja joka tekee kaiken mahdollisen väärin? Meistä se on yksi matkatoimisto muiden joukossa, ei parempi ei pahempi. Meiltä ei ole koskaan varastettu mitään, emmekä hukkaa 'arvotavaroita'. Emme edes ota sellaisia mukaan. Ja kamera tuskin on 'arvotavara'!

      Palvelua ei ole enää juuri millään matkatoimistolla. Kenttäbusseissa ei ole ketään, oppaat tavattavissa ehkä 3 krt viikossa (Aurinkomatkat) ja kaukana olevissa hotelleissa. Kaikesta saa maksaa lisää: bussikuljetukset, lentokoneruoat, jossain matkalaukuistakin. Tähän on menty, ottakaa tai jättäkää. Turha palstalla on itkeä hevostoimiston uutisia :D

      Ja mikähän tämä hotelli suoraan helvetistä edes oli?

    • myösexasiakas

      Matkatoimistot tarpeettomia. Palvelu alkaa kaikilla matkatoimistoilla paranemaan, kun ihmiset äänestävät jaloillaan. Omatoimimatkailu, reittilennot tai pelkät lennot charterilla hotelli itse varaten. Ja nythän matkatoimistomatkatkin ovat lähes omatoimimatkoja muutenkin. Miksi maksaa olemattomasta palvelusta. Ei ole niin vaikeaa ja matkakohteisiin voi aivan hyvin mennä vaikka ilman hotellivarausta tai vain 1. yön varauksella. Paikan päällä katsellen ja tinkien sitten loppuajan hotelli. Ei tule pettymyksiä asumuksen suhteen, kun itse paikan päällä varaa. Ja voi pyytää vaikka näyttämään huoneen, niin eivät voi huonoa huonetta antaa, kun asiakas ei silloin ota ollenkaan.

      • matkalaukkuHelsinki

        On tullut jopa kalliimmaksi varata erikseen. Ja ylimääräistä siinäkin tulee esim. maksamisesta, laukusta jne. Hinta ratkaisee. Ja voipi olla parhaaseen aikaan hotlat melko täynnä ja jäljellä vain jämähuoneet. Nähty ja koettu. Molempi parempi, netin rämpytystä tarvitsee silti.


    • niinettämitäettä

      Niin mikä sen hotellin nimi nyt on?Valivalivali,mutta faktat puuttuu!!

    • Tähtienlukua

      http://yle.fi/aihe/artikkeli/2014/11/13/tahdet-kertovat-hotellien-laadun-vai-kertovatko-sittenkaan

      • EiMatkatoimistoille

        Juuri näin. Myös kokoustilat, kampaamopalvelut, kuntosalit lisäävät tähtiä.


    • eihyväeihyvä

      Ennen tuli käytettyä deturia paljon kun homma pelasi suht hyvin ,vaan mitenkäs taas kävi, nyt on palvelutaso laskenut huonoksi ja sekavaksi,matkojakin vähempi tarjolla ja lyhyempänä ajanjaksona. onneksi on muitakin matkanjärjestäjiä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      107
      5081
    2. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      145
      3333
    3. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      50
      3175
    4. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      435
      2391
    5. Purra hermostui A-studiossa

      Purra huusi ja tärisi A-studiossa 21.11.-24. Ei kykene asialliseen keskusteluun.
      Perussuomalaiset
      246
      1473
    6. Ensitreffit Hai rehellisenä - Tämä intiimiyden muoto puuttui suhteesta Annan kanssa: "Meillä ei..."

      Hai ja Anna eivät jatkaneet avioliittoaan Ensitreffit-sarjassa. Olisiko mielestäsi tällä parilla ollut mahdollisuus aito
      Ensitreffit alttarilla
      12
      1271
    7. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      76
      1227
    8. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      78
      1221
    9. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      31
      1178
    10. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      126
      1086
    Aihe