Detur, rehellinen? =(

Haluaisin vaan ottaa esille kyseisen matkatoimiston... DETUR!

Miksi heidän luokitus samoista hotelleista muihin matkatoimistoihin nähden on muka parempi? Sama hotelli ollut Deturilla ja esim Tjäreborgilla, mutta Deturilla enemmän tähtiä... Sama hotelli ja samat palvelut!? Deturilla siihen ei kuulukaan kunnon siivous, petivaatteiden ja pyyhkeiden vaihto eikä wc-paperi ja tähtiä 4-5????? Tjäreborgilla kuuluu kaikki ja tähtiä 3-3,5!
Deturin hotellit usein todella ala-arvoisia verrattuna muihin...

Deturin kanssa asiointi myös vaikeaa, kaikki on heidän mielestään hyvin, jos ottaa torakoihin tai muuhun epäkohtaan kantaa... Sanotaan vain ettei saa kertoa muille asiakkaille mitään... Enkä puhu itsestäni, vaan yleisesti, mitä olen kuullut tuttavilta.

Kerran jäimme kentälle Deturin matkalta. Olimme maksaneet matkan puoli vuotta aiemmin, jota odotimme kovasti. Detur olikin ahneuksissaan buukannut lentokoneen liian täyteen luullen, että ainahan joku peruu matkan. Jäimme siis kentälle itkemään, kun koneeseen ei kaikki mahtunut... Lentokenttävirkailija sanoi, ettei ole ensimmäinen eikä viimeinen kerta Deturilta... =(

Tuttavillamme jäi hotelliin arvotavaraa, jotka todistettavasti hotellista palautettiin Deturin toimistoon ja Suomeen. Nainen Suomen Deturin toimistolta soitti, että tavarat ovat täällä ja LUETTELI kaiken ja kaikki oli tallessa. Menivät noutamaan niitä ja osa oli varastettu.
Toisessa tapauksessa tavaraa (käsilaukku) jäi taksiin lähtiessä ja taksikuski palautti ne ravintolaan, josta kyyti lähti ja sieltä soittivat (ajokortin perusteella saivat numeron) ja veivät tavarat Deturille, jotka toivat ne Suomeen. Sama homma, että puhelimessa kaikki tallessa, mutta hakiessa ei kameraa....? Koko seurueen ainoa kamera ja kahden viikon lomakuvat meni. Perään kysellessä sai vain todella epäystävällisiä ja töykeitä vastauksia, kunnes vastaaminen loppui kokonaan! =/
Törkeää, että Turkkilaiset ovat niin rehellisiä, että palauttavat kaiken ja ne varastetaan Suomen päässä?!?

Tuossa oli mitä matkatoimistosta tuli äkikseltään mieleen... Koskaan en ole kuullut sitä kehuttavan muualla kuin ehkä netissä, ja sehän voi olla Deturin porukkaa, joka nimimerkin takana kehuskelee....

Detur siis suohon ja rehellisellä matkatoimistolla reissuun! Pitää olla palvelua, kun siitä maksaa... Mukavaa lomaa kaikille!