Pääsenkö edes takaisin?

Ongelma.vaivan.palkaksi

Finnairin light lippuja myydään vain meno-paluu-lippuina. Paluulento edellyttää että on käyttänyt menolipun. Otetaan esimerkki tilanteesta, että menolento ei sää- tai muista syistä toteudu ja joutuu matkustamaan vaikka junalla. Paluulennolle ei pääse, jos yhtiö noudattaa orjallisesti sääntöjään. Onko teillä arvon matkustavaiset kokemusta yllä kuvatusta tilanteesta. Finnair ei kerro tästä mitään

12

717

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vastaus_trollille

      http://www.finnair.com/fi/fi/customer-care/faq#1-2-27

      Voiko meno-paluulippua käyttää yhdensuuntaiseen matkaan? Voinko käyttää paluulentoni vaikka en ole käyttänyt menolentoani?

      Varaamasi lennot tulee käyttää oikeassa järjestyksessä. Jos et käytä jotakin lentoa, kaikki loput varaamistasi lennoista perutaan.

      Jos lippusi sallii muutokset, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja me laskemme sinulle uuden yhdensuuntaisen lennon hinnan ja päivitämme lippuvarauksesi.

      • Ongelma.vaivan.palkaksi

        Ei mikään trolli, koska Finnairin ehdot varmistavat aloituksen epäilyt. Jos yhtiö joutuu perumaan lennon sään tai teknisen vian vuoksi, et pääse paluulennolle, jos et ole ehtinyt käyttää yhtiön tarjoamaa myöhempää lentoa. Maakunnista joutuu usein matkustamaan muilla välineillä peruttujen lentojen vuoksi. Fakta mikä fakta.


      • Ongelma.vaivan.palkaksi
        Ongelma.vaivan.palkaksi kirjoitti:

        Ei mikään trolli, koska Finnairin ehdot varmistavat aloituksen epäilyt. Jos yhtiö joutuu perumaan lennon sään tai teknisen vian vuoksi, et pääse paluulennolle, jos et ole ehtinyt käyttää yhtiön tarjoamaa myöhempää lentoa. Maakunnista joutuu usein matkustamaan muilla välineillä peruttujen lentojen vuoksi. Fakta mikä fakta.

        Lisään vielä, että kyllähän yhtiö myy uuden lipun, jos entistä ei sääntöjen mukaan ole käytetty. Riippumatta mikä oli syynä


      • joussto

        Jos lento perutaan sään tai teknisen syyn takia, Finnair järjestää vaihtoehtoisen kuljetuksen joko toisella lennolla tai muulla kulkuvälineellä ja se lasketaan tietenkin kyseisen välin käyttämiseksi. Lisäksi Finnair ja muut lentoyhtiöt ovat omankin kokemukseni mukaan tällaisissa erityistilanteissa hyvinkin joustavia kunhan tajuaa kysyä. Tiukat säännöt ovat tehty kikkailun rajoittamiseksi, mutta jos on ilmiselvää, että kyse ei ole kikkailusta vaan esimerkiksi luonnonolosuhteista, joustoa kyllä löytyy.


      • Ongelma.vaivan.palkaksi
        joussto kirjoitti:

        Jos lento perutaan sään tai teknisen syyn takia, Finnair järjestää vaihtoehtoisen kuljetuksen joko toisella lennolla tai muulla kulkuvälineellä ja se lasketaan tietenkin kyseisen välin käyttämiseksi. Lisäksi Finnair ja muut lentoyhtiöt ovat omankin kokemukseni mukaan tällaisissa erityistilanteissa hyvinkin joustavia kunhan tajuaa kysyä. Tiukat säännöt ovat tehty kikkailun rajoittamiseksi, mutta jos on ilmiselvää, että kyse ei ole kikkailusta vaan esimerkiksi luonnonolosuhteista, joustoa kyllä löytyy.

        Hyvä jos näin on. Toisenlaisiakin kokemuksia löytynee. Kikkailusta hieman lisää. Light-lipun edellytyksenä on edestakainen matka. Hinta on alle puolet normaali yhdensuuntaisesta lipusta. Jos kuitenkin tarvitsee vain yhdensuntaisen, voi ostaa menopaluun siten että tarvittava matka on meno ja paluun jättää käyttämättä. Tuskin Finnairin pääjohtaja tulee kotiovelta hakemaan "paluulennolle". Maakunnasta tarvitsemme aina meno-paluun, joten emme ole koskaan käyttäneet yllä kuvattua menetelmää


      • Hinnoittelunihmeellisyys

        Tuotahan käytetään tosi paljon kun hinnoittelu on niin älytöntä. Eli menopaluu halvempi kuin meno (kun vielä haarukoi sopivan eli halvimman "paluupäivän". Samoin jos pitää saman päivän aikana matkustaa edestakaisin on ns. Ristikkäiset menopaluuliput usein halvemmat kuin menopaluu samalle päivälle. Vaikka paluut jäisikin käyttämättä.


    • DiibaDaabaDoo

      Joskus jos matkustusmuoto muuttuu lennosta bussiin/taksiin/junaan jää varauksen tietoihin roikkumaan, että joku segmentti olisi no-show. Tämän saa kyllä korjattua varauksen tietoihin, mutta vaatii hieman aktiivisuutta. Yleensä irropsin jälkeen kannattaa olla yhteydessä lentoyhtiöön ja varmistaa että loput lennot on vielä käytettävissä.

      • Varmuus.kaikenvaralta

        Ilmeisesti tiedät asioita, jotka monille ovat outoja. Miten arvelet Finnairin menettelevän jos light meno-paluu on maksanut 98 euroa ja joudut peruuntuneen lennon vuoksi matkustamaan menomatkan vaikka junalla hintaan 83 eur. Kirjallisia anomuksia ei usein ehdi tehdä ennen vaihtoehtoisen kyydin ottamista.


      • DiibaDaabaDoo

        Pääsääntö on tietysti että noudatat lentoyhtiön ohjeita. Jos saat kentällä tietää, että lento on peruttu, yhtiö yleensä reitittää sinut uudelleen. Jos tiedät, että on mahdollista ehtiä jatkolennolle jollakin muulla kuljetusmuodolla, ehdota asiaa kentällä, ainakin Finnair pystyy antamaan bussi tai taksi voucherin, itse olen myös junaa käyttänyt, mutta rahat pitää junalipusta hakea jälkikäteen. Hinnalla harvoin on mitään merkitystä, itse olen ajellut yli 400€ taksikyytejä 199€ lentolipulla.


      • Varmuus.kaikenvaralta
        DiibaDaabaDoo kirjoitti:

        Pääsääntö on tietysti että noudatat lentoyhtiön ohjeita. Jos saat kentällä tietää, että lento on peruttu, yhtiö yleensä reitittää sinut uudelleen. Jos tiedät, että on mahdollista ehtiä jatkolennolle jollakin muulla kuljetusmuodolla, ehdota asiaa kentällä, ainakin Finnair pystyy antamaan bussi tai taksi voucherin, itse olen myös junaa käyttänyt, mutta rahat pitää junalipusta hakea jälkikäteen. Hinnalla harvoin on mitään merkitystä, itse olen ajellut yli 400€ taksikyytejä 199€ lentolipulla.

        Kiitosta tiedoistasi. Yleensä otamme sellaisen lennon Helsinkiin, että lennon peruuntuessa ehtii vielä junalla tai bussilla. Harvoin jatkolentomme on samalla lipulla. Matkaa Vantaalle on n 650 km, joten aamupäivän lähtöä varten on tultava edellisenä päivänä. Täältä lähtee aamulento 5.30, jolla usein ehtisi, mutta riski on suuri. Lakkojakin syntyy mitä pienimmistä syistä ja tulevat nopeammin kuin salama poutasäässä.


      • DiibaDaabaDoo

        No jos hintaa optimoi riittävästi ja päätyy erillisiin lippuihin, silloin pitää olla matkavakuutus kunnossa näitä tilanteita varten. Yleensähän maakuntalennon hinta on halvempi jos ottaa kaikki yhdelle lipulle, mutta jos vaihtaa AY/BE lennolta esim. SASille tai Lufthansalle, ei järkevänhintaista lippua saa. Kaikkihan on riskinsietokyvystä kiinni...


      • 19plus

        Jos lennot ovat erillisillä lipuilla, ja myöhästyt menomatkalla jatkolennolta, paluulento peruuntuu. Finnairilla siis näin. Ainakin joillakin halpalentoyhtiöillä menolennon no-show ei automaattisesti peruuta paluulentoa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      74
      2472
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      172
      1792
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      74
      1474
    4. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      246
      1457
    5. Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.

      Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda
      Maailman menoa
      259
      1446
    6. Minkä merkkisellä

      Autolla kaivattusi ajaa? Mies jota kaipaan ajaa Mersulla.
      Ikävä
      85
      1272
    7. IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!

      Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel
      Maailman menoa
      390
      1245
    8. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      342
      1225
    9. Nyt kun Pride on ohi 3.0

      Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että
      Luterilaisuus
      358
      1197
    10. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      128
      1185
    Aihe