Varasimmeko laukun vai emme?

Ostimme kahden hengen light meno-paluuliput. Samassa yhteydessä merkkasimme ja vahvistimme yhden ruumalaukun. Lipussa siitä ei mainita mitään. On vain nollat. Katsoin nyt jälkioston mahdollisuutta, josta informoitiin ettei lisättyjen laukkujen vuoksi tule uusia lippuja vaan se näkyy jossain yhtiön tiedostoissa. Samoin missään ei kerrota lisälaukun hintaa, vaan se on hyväksyttävä sokkona. Onko tällainen edes sääntöjen mukaista? Finnairin asiakaspalveluun lähetettyyn tiedusteluun vastataan yleensä 1 - 2 kk:n kuluttua. Puhelut taas jonotuksineen maksavat helposti enemmän kuin lentoasemalta ostettu laukun lento. Yksi vaihtoehto on käydä kysymässä lentoasemalta 150 km:n päässä
15233
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 15

Vanhimmat
  • En ole iki kuuna päivänä kuullutkaan tuollaisesta chez..schzek... no tuon sanahirviön olemassaolosta. Miksi pirussa yksinkertaisesti järjestettävistä asioista pitää tehdä noin vaikeita. Haluaako Finnair testata matkustajien kypsyyttä tai älykkyyttä.

    Äänestä

  • www.checkmytrip.com

    Sinne syötät varausnumeron ja sukunimen, ja jo löytyy jos jonkinlaista tietoa lennostasi ja matkakohteestasi.

    Äänestä

  • Tsekkaaihmeessä kirjoitti:

    www.checkmytrip.com

    Sinne syötät varausnumeron ja sukunimen, ja jo löytyy jos jonkinlaista tietoa lennostasi ja matkakohteestasi.

    Tein ohjeittesi mukaan ja onnistuin!! Ilmeisesti lentoja varatessa tekemämme laukkuostos ei mennyt perille koska kummankaan lipussa ei ole niistä merkintää. Lippujen hinta oli kyllä muutamia euroja kalliimpi kuin niiden yhteenlaskettu hinta. Nettimaksu huomioitu. No ei tämä suuri ongelma ole vaikka maksaisi pariinkin kertaan laukkumaksut. Sitä ei elämisessä huomaisi. Hinnoilla on merkitysta vain sillä lyhyellä hetkellä kun tekee lento-ostoksia. Sivuilta poistumisen jälkeen ajatukset ovat jo muualla. Niin hölmöjä me ihmiset olemme.

    Äänestä

Ostin myös Finnairin lennon, tosin yhdelle ja siinä merkkasin yhden matkatavaran, se näkyy vahvistuksessa eka rivillä oikeassa reunassa 1PC, mulla oli halvin lento ja matkatavara nosti hintaa kympin verran, se näkyi kyllä ostettaessa.

Äänestä

Asiaa sivuten, Silver tasolla saa viedä yhden matkalaukun ruumaan vaikka lentäisikin Light-lipulla. Mitään mainintaa tästä ei ole varauksella, Finnairin sivuilla lukee varauksessa 0 pcs laukun kohdalla. En ole vielä kokeillut viedä laukkua ruumaan 0 pcs lipulla, mutta ensi viikolla tulee sitten koettua sekin. Mielenkiintoista nähdä mitä tapahtuu käytännössä.

Äänestä
  • Alkukuusta joutui vähän selittämään Tegelin bag dropissa (sanoivat ettei lippuun kuulu laukkuja), Heathrowlla käytäntö oli jo tuttu.

    Checkmytrip näköjään näyttää myös platinakorttilaiselle matkatavaramääräksi 0 piece(s) light-lipulla.

    Äänestä

  • Voisitko sitten kertoa kokemuksesi tähän ketjuun? Jo ennakkoon kiittäen

    Äänestä

  • Laukutta.tai.ilman kirjoitti:

    Voisitko sitten kertoa kokemuksesi tähän ketjuun? Jo ennakkoon kiittäen

    Gdanskin kentällä bagdrop sujui ongelmitta - molemmat saivat laukkunsa ruumaan ilman kyselyitä tai selvityksiä :)

    Äänestä

  • Jeppe666 kirjoitti:

    Gdanskin kentällä bagdrop sujui ongelmitta - molemmat saivat laukkunsa ruumaan ilman kyselyitä tai selvityksiä :)

    Kiitos tiedosta. Miksihan laukku ei nay lipulla. Ei luulisi olevan vaikea ohjelmoida nakyville. ( koneeni ssd levy sippasi joten kaytan toista systeemia. Ovat jo lahettaneet Jimmsilta takuuseen uuden. Nopeaa toimintaa heilta)

    Äänestä

Todennäköisesti laukut näkyvät myös Finnairin 'varaukseni'-sivulla

Äänestä

Lippua ostettaessa tulee näyttöön teksti:


Huomaathan, että valitsemasi lipputyyppi (meno, paluu tai molemmat) ei sisällä ruumaan menevää matkatavaraa.

Halutessasi voit lisätä matkatavaran varaukseesi verkkosivuillamme tai vielä lentoasemalla.

Lennot kotimaassa, Skandinaviassa ja Baltiassa:
Etukäteen verkosta ostettuna matkatavara maksaa 10 euroa/suunta ja lentoasemalla 30 euroa/suunta.

Lennot Euroopassa ja Lähi-idässä:
Etukäteen verkosta ostettuna matkatavara maksaa 15 euroa/suunta ja lentoasemalla 30 euroa/suunta.

Äänestä

Kenkkumaista on ostaa lentoja varaussivustojen kautta: Niissä hinnat näyttävät edullisilta, mutta sisältävätkö ne matkalaukkujen kuljetuksen vai eivät - ei saa selvää! Pitäisi siinä sitten sokkona varata myös laukkuja..kun ei hinnasta ole tietoakaan.
Suosittelen lentolipun ostamista joko matkatoimistosta (ihmiseltä) tai suoraan lentoyhtiön oman varaussivuston kautta!

Äänestä

Eikös se light-lippu tarkota just sitä, että matkustetaan vain käsimatkatavaran kanssa.
Sen takia lipun hinta halvempi. Jos taas haluaa ruumaan laukun, niin siitä tulee heti lisämaksua. Kannattaa lukea aina huolella etukäteen, että mitä kaikkea mihinkin lipputyyppiin kuuluu ja mitä ei.

Äänestä

Älkää käyttäkö!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Laukutta.tai.ilman kirjoitti:

Ostimme kahden hengen light meno-paluuliput. Samassa yhteydessä merkkasimme ja vahvistimme yhden ruumalaukun. Lipussa siitä ei mainita mitään. On vain nollat. Katsoin nyt jälkioston mahdollisuutta, josta informoitiin ettei lisättyjen laukkujen vuoksi tule uusia lippuja vaan se näkyy jossain yhtiön tiedostoissa. Samoin missään ei kerrota lisälaukun hintaa, vaan se on hyväksyttävä sokkona. Onko tällainen edes sääntöjen mukaista? Finnairin asiakaspalveluun lähetettyyn tiedusteluun vastataan yleensä 1 - 2 kk:n kuluttua. Puhelut taas jonotuksineen maksavat helposti enemmän kuin lentoasemalta ostettu laukun lento. Yksi vaihtoehto on käydä kysymässä lentoasemalta 150 km:n päässä

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu