Teetätimme katto remonttia ja löytyi virhellisesti tehty sisäkatto( ei ilmanvaihtoa) edellisen asukkaan tekemä. Onko joku teistä tehnyt reklamointeja edellisille asukkaille eli miten se tehdään ja mitä tulisi ottaa huomioon. Ei viitsisi mokata jonkun juridisen seikan vuoksi. Oletteko löytäneet netistä ohjeita?
reklamointi apua ?
frang
82040
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
siis onko jotain vahinkoa tullut josta pitäisi saada korvausta, pelkkä virheellinen rakenne (jonkun mielestä) ei aiheuta mitään syytä mihinkään reklamatioon.
Itse tekemäsi paperi ilman asiantuntijan (useiden) lausuntoja menee suoraan roskiin.
Jos olet todella oikealla asialla, niin asian voi hoitaa vapaamuotoisella kirjeellä tai soitolla jossa kysyt myyjän asennetta ja kantaa ko asiaan.
Sen perusteella päädytte vapaaehtoiseen sopimukseen tai sitten ei.
Mulla on -47 rakennettu rintamamiestalo ollut nyt 5 vuotta ja ajattelin ens kesänä laittaa peltikaton.
Vanha huopakatto ei onneksi vielä vuoda, mutta olishan se uus komeampi.
Kävin oikein puruvintillä katsomassa, että eikö todella ole mitään ilmanvaihtoa talon edesmennyt rakenrtaja laittanut, vaikka räystäänalusetkin oli umpeenpaneloidut! Ei ollut laittanut, eikä senpuoleen mitään vikaakaan ole tullut, mutta olishan se tosi kiva saada omalle katon uusimiselle joku sponsori, vaikka talon mulle myynyt kiltti vanha mummeli.
Ennenkuin munaat itsesi,niin ota selvää onko jotakin reklamoitavaa.
Ensi vaikutelma tapauksestasi on että ei ole mitään syytä vaatia mitään keneltäkään.
Ilmeisesti kysymyksessä on kiinteistökauppa ja siinä sovelletaan maakaaren virheilmoitussäännöksiä, jotka poikkeavat asuntokauppalaista siinä suhteessa, että reklamaatiossa on ilmoitettava myös vaatimus.
Vaatimus voi perustua esim. korjauskuluhin. Koska reklamointivaiheessa kulut eivät usein ole vielä tarkoin tiedossa, niin siltä osin voi todeta, että yksilöidyt vaatimukset esitetään niiden selvittyä. Myyjälle on varattava myös tilaisuus virheen tarkistamiseen eli korjaustoimiin ei kannata ryhtyä ennen sitä.
Lain esitöissä (HE:ssä) asiasta todetaan seuraavasti:
Esimerkiksi rakennuksessa olevat viat tulevat usein ilmi vasta, kun siihen aletaan tehdä korjauksia tai muutostöitä taikka kun siinä on asuttu pitempään. Lähtökohtana on, että ostajan tulee toimia aktiivisesti ja huolellisesti. Kohtuulliseen reklamaatioaikaan sisältyy se, että ostaja ehtii tutkia havaitsemaansa seikkaa ja tarvittaessa neuvotella asiantuntijan kanssa siitä, oikeuttaako puute vaatimuksiin.
Reklamoidessaan ostajan tulee ilmoittaa, mitä virheellisyys koskee ja kuinka se ilmenee. Ostajan on myös ilmoitettava, minkälaisia vaatimuksia hän tulee esittämään. Vaatimusten ei vielä tässä vaiheessa tarvitse olla yksilöityjä. Vahingonkorvaus- tai hinnanalennusvaatimuksen markkamääräinen suuruus selviää tavallisesti vasta myöhemmin esimerkiksi korjaustöiden valmistuttua. Virheilmoitusta voidaan myöhemmin täydentää. Ostaja voi tehdä ilmoituksen haluamallaan tavalla. Suositeltavaa on reklamoida kirjallisesti tai muutoin niin, että se voidaan tarvittaessa myöhemmin todistaa.
Ensimmäisen reklaamaation tekeminen ei vaadi mitään ihmeellistä. Lähesty asiassa kuitenkin ensin puhelimitse. Tämä auttaa kummasti asiaa. Sillä jos lähestyt ensimmäisenä kirjeellä se nostaa monen ihmisen niskakarvat pystyyn. Kerro asiallisesti puhelimessa miksi soitat ja kerro että haluasit löytää raTKAISUN miten asia hoidetaan. Pyydä myyjää tulemaan neuvotteluun jotta myyjä pääsee tutustumaan tilanteeseen. Näin varaat myyjälle mahdollisuuksia etkä lyö häntä ympäri korvia. Säilytä maltti, älä sorru väittelyyn, pyydät neuvotteluun, malttia, malttia. Puhelin soiton jälkeen, muista kirjata soitto, lähetä kirjallinen vastine/reklamaatio. voit odottaa toki päiviä ennenkuin lähetät sen. Toki se ei ole tarpeen jos neuvottelu tapahtuu nopeasti puhelinsoiton jälkeen. Neuvottelusta pidetään kirjaa. Tärkeää on pysyä rauhallisena eikä esittää rahallisia vaatimuksia ensimmäisenä. Vaan varaa myyjälle mahdollisuus korjata tilanne. Jos myyjä ei tee mitään n. 2-3 vk:n aikana, ei ota yhteyttä ei vastaa enää puhelimeen, tarkista kotivakuutuksesi onko siinä oikeusturva vakuutus ja minkälainen ja ota sen jälkeen ammattilainen avuksi. Kysymys, onko tämä virheellisesti tehty kattoremontti aiheuttanut vaurioita ja kuka ne on todennut? Lisäävätkö ne nyt tehtävän remontin kustannuksia? Vai oletko jo tehnyt remontin ja voidaanko virheet todeta vielä selvästi.Monta kysymystä mitä myyjä esittää sinulle. Mieti vastauksia jo valmiiksi.
Ei selviä mikä virhe sisäkatossa on ollut ja kuinka vanhasta talosta kyse? Jos se ei ole aiheuttanut mitään vahinkoa talolle, ei siitä varmaan kannata reklamoida, vanhat talot ovat täynnä "rakennusvirheitä", missään ei sanota, miten joku sisäkatto olisi pitänyt rakentaa. Talo vanhenee muutenkin asumiskelvottomaksi. Ennen laskettiin talon kestoiäksi 50 vuotta, jonka jälkeen se olisi purkukunnossa, tästä voi päätellä, jos ostaa vanhan, siinä on lahoa yms. Välillä kaavailtiin taloille vain 30 vuoden kestoikää, mikä elemennttikerrostaloilla näyttää olevankin totta.
Joku teistä vielä erehtyy reklamoimaan noista älyttömyyksistä semmoiselle henkilölle kuin minä ja edessä on suokävely.Koittakaa nyt joskus oppia ettette mene ostamaan jotaan mistä ette ymmärrä hevonv...ua.
Älä muuta sano.Jos haluaa uuden kannattaa ostaa semmoinen.Jos ostaa vanhan pitää ymmärtää sen sielunelämää,mikä siinä on niin vaikeaa?