Vaikuttaisi siltä että tuolla muutamia kertoja asioineena on asiakaspalvelussa tapahtunut radikaali muutos huonompaan verrattuna siihen aiempaan vanhassa paikassa toimineeseen.
Jonottamaan joutuu pitkään, asiakkaiden ohi vain kävellään, myyntitaju on kateissa ja palvelukaan ei ole ollut kaikkien mieleen.
( paikalla tehdyt havainot asiakkaista ja myyjistä)
Millaisia kokemuksia asiakkaana teillä on ollut Goodmanissa olevasta Sonera kaupasta?
Jonottamaan joutuu pitkään, asiakkaiden ohi vain kävellään, myyntitaju on kateissa ja palvelukaan ei ole ollut kaikkien mieleen.
( paikalla tehdyt havainot asiakkaista ja myyjistä)
Millaisia kokemuksia asiakkaana teillä on ollut Goodmanissa olevasta Sonera kaupasta?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Mä olen asioinut ko. liikkeessä kahteen eri kertaan kaapeli-tv asioissa ja saanut molemmilla kerroilla loistavaa palvelua. Kummallakaan kerralla ei tarvinnut jonottaa, tosin jälkimmäinen kerta oli sunnuntai iltapäivä joten se vaikuttanee. Tuolla kerralla mua palveli nuori tyttö joka hoiti asiani todella ammattitaitoisesti.
kysyttiin asiakkaan, ei myyjän mielipidettä.
Jonkun kerran asioineena olen saanut hyvää ja asiallista palvelua. Kohteliasta ja ystävällistä on ollut. Ei valittamista. Kiitoksen paikka.
Normi palvelu. Ei kiitosta eikä haukkuja. Piebni jonotus. pitää vain pistää asiakaspalvelijat koville.
Mua ällöttää käydä siellä kun ne pyrkii kätteleen. Eka sorkitaan asiakkaiden kolibakteeriluureja ja sitten levitetään paska-atomit ympäri väestöä.