Määräaikaisesta eroon

Neuvoton

Eli lyhykäisyydessään: uuteen puhelimeeni suositeltiin 4G liittymää koska kerroin vanhassa puhelimessani (myös dna:n liittymä) olleen pahoja ongelmia, mm pätkimistä ja kaikumista. Uuden liittymän myötä ongelma on vain pahentunut ja taas myyjät syyttivät puhelintani, mutta sanoin ettei ole mahdollista koska sama ongelma oli myös edellisessä eri merkkisessä luurissa. No, sanoivat että pakota puhelin asetuksista 3G:ksi mitä kokeilin ja kerroin että ongelma ei poistunut, enkä muutenkaan halua maksaa ja pitää 4G liittymää jos he vaativat minua käyttämään sitä 3G:nä. Tuntuu että viestiäni ei edes luettu koska myyjä vain vastasi että "kokeile vielä sitä 3G juttua!". Lisäksi uuden liittymän myötä myös laskut ovat triplaantuneet (viime lasku 67e) eikä mitään järkevää selitystä saa, vain että pakettiin kuuluvat minuutit ovat muka joka kuukausi ylittyneet ja sitten tuputetaan toista liittymää mitä en todellakaan halua koska sitten määräaikaisuus alkaisi taas alusta. Yhdeksän kuukautta pitäisi vielä kärsiä tätä skeidaa eikä todellakaan huvita, on se nyt helvetti ettei saa irtisanottua liittymää joka ei edes toimi! Miten tuosta pääsee eroon?

5

157

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaikkapanäin

      Menet DNA liikkeeseen ja pyydät irtisanomaan nämä huonon toimivuuden vuoksi. Vaihdat liittymän vaikkapa Saunalahteen.

    • Hei "Neuvoton"

      Ilmeneekö vikaa vain jossain tietyssä osoitteessa, vai ihan kaikkialla? Jos vikaa on kaikkialla niin tämä viittaa joko puhelimen tai SIM -kortin vikaan, korttia olisikin hyvä kokeilla toisessa laitteessa, esim. vanhassa puhelimessa. Mikäli vika poistuu toisella puhelimella, tulisi laite jossa on vikaa huollattaa.

      Jos vika ilmenee vain tietyssä osoitteessa ja vika on jatkunut jo pitkään, viittaa tämä paikalliseen katvealueeseen osoitteessasi. Katvealue ilmenee niin, että myös muilla DNA:n liittymillä on ongelmia osoitteessa.

      Kuuluvuusongelmissa kannattaa olla yhteydessä suoraan 24/7 maksuttomaan vikapalveluumme puh. 358 800 300 500. Soittaminen on maksutonta kaikista liittymistä kotimaassa.

      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

    • Sinulla on ilmeisesti 200 minuutin paketti ja olet puhunut 700 minuuttia. Etkö hallitse puhumistasi. Pienet paketit ovat vain vähän puhuville, jollainen sinä et missään tapauksessa ole. Valitsit väärän liittymätyypin. Ymmärrän, ettei mini ymmärrä datankäytöstä, mutta kyllä jokaisen pitäisi tajuta paljonko puhuu puhelimessa. Miksi ylipäätään otit määräaikaisen liittymän vai onko se edes sellainen? Eihän määräaikaisuus nyt voi alkaa uudestaan, jos liittymää vaihtaa. Tuohan olisi suorastaan rikollista. Tosin DNA:lta voi odottaa mitä tahansa.

    • kokeneen_neuvo

      minusta DNA mainostaa aivan liikaa ja aggressiivisesti, yritän pysyä siitä kaukana

    • nhgbhgn

      Ei 4G-verkkoa käytetä puheluihin, se on Internet-liikenteen käytössä. Jos käytät puhelinta vain puhumiseen etkä Internetin käyttöön niin 4G-liittymästä ei ole mitään etua 3G:hen verrattuna.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Rasismia kaikkialla näkevät ovat Suomen tyhmimpiä ihmisiä

      ja monillahan kuluu myös mielialalääkkeitä, eli päässä on ongelmia. Mutta he eivät tajua kuinka paljon ja ihan todellis
      Maailman menoa
      96
      5179
    2. Persujen mukaan rasismi on huumoria

      Vaan kun koomikko kutsui Halla-ahoa fasistiksi, niin piti haastaa oikeuteen. Mihin se huumorinitaju yhtäkkiä hävisi? ⠀
      Maailman menoa
      175
      4882
    3. BOIKOTOIN - Ei mitään Suomi.fi postilaatikoita käyttöön

      Ainakaan minulle! Vai että pitäisi alkaa siellä käyädä katselemassa tammikuusta 2026 siis periaatteessa päivittäin että
      Maailman menoa
      211
      4078
    4. 216
      3285
    5. Lasse Lehtonen vaatii persuja pyytämään anteeksi aasialaisilta

      Persut ova romahduttaneet Suomen maakuvan parissa päivässä negatiiviseksi rasismillaan ja se alkaa vaikuttamaan jo Suome
      Maailman menoa
      115
      3118
    6. Hallitus on kaadettava ja Orpon on erottava

      Mikään muu hallitus ei ole oman elämäni aikana tuhonnut näin paljon tämän maan taloutta ja työllisyyttä sekä suomen main
      Maailman menoa
      100
      2961
    7. Lasse Lehtonen palasi ambulanssilennolla Suomeen

      Nyt on syytä lopettaa irvailu.
      Maailman menoa
      125
      1820
    8. HS 12/25 kysely: persut romahti, demarit raketoi

      Kyyti on kylmää persuleirissä, saattaa vetää siellä silmätkin viirulleen. Sen sijaan SDP:n puoluetoimistolla voidaan pok
      Maailman menoa
      17
      1659
    9. Rasismi rapauttaa Suomen mainetta ja hallituksen hiljaisuus pahentaa vahinkoa

      Finnairin viesti Japanista on pysäyttävä: suomalaisen politiikan rasismikohut heijastuvat suoraan matkustuspäätöksiin ja
      Maailman menoa
      147
      1647
    10. 61
      1359
    Aihe