Määräaikaisesta eroon

Neuvoton

Eli lyhykäisyydessään: uuteen puhelimeeni suositeltiin 4G liittymää koska kerroin vanhassa puhelimessani (myös dna:n liittymä) olleen pahoja ongelmia, mm pätkimistä ja kaikumista. Uuden liittymän myötä ongelma on vain pahentunut ja taas myyjät syyttivät puhelintani, mutta sanoin ettei ole mahdollista koska sama ongelma oli myös edellisessä eri merkkisessä luurissa. No, sanoivat että pakota puhelin asetuksista 3G:ksi mitä kokeilin ja kerroin että ongelma ei poistunut, enkä muutenkaan halua maksaa ja pitää 4G liittymää jos he vaativat minua käyttämään sitä 3G:nä. Tuntuu että viestiäni ei edes luettu koska myyjä vain vastasi että "kokeile vielä sitä 3G juttua!". Lisäksi uuden liittymän myötä myös laskut ovat triplaantuneet (viime lasku 67e) eikä mitään järkevää selitystä saa, vain että pakettiin kuuluvat minuutit ovat muka joka kuukausi ylittyneet ja sitten tuputetaan toista liittymää mitä en todellakaan halua koska sitten määräaikaisuus alkaisi taas alusta. Yhdeksän kuukautta pitäisi vielä kärsiä tätä skeidaa eikä todellakaan huvita, on se nyt helvetti ettei saa irtisanottua liittymää joka ei edes toimi! Miten tuosta pääsee eroon?

5

144

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaikkapanäin

      Menet DNA liikkeeseen ja pyydät irtisanomaan nämä huonon toimivuuden vuoksi. Vaihdat liittymän vaikkapa Saunalahteen.

    • dna_fi

      Hei "Neuvoton"

      Ilmeneekö vikaa vain jossain tietyssä osoitteessa, vai ihan kaikkialla? Jos vikaa on kaikkialla niin tämä viittaa joko puhelimen tai SIM -kortin vikaan, korttia olisikin hyvä kokeilla toisessa laitteessa, esim. vanhassa puhelimessa. Mikäli vika poistuu toisella puhelimella, tulisi laite jossa on vikaa huollattaa.

      Jos vika ilmenee vain tietyssä osoitteessa ja vika on jatkunut jo pitkään, viittaa tämä paikalliseen katvealueeseen osoitteessasi. Katvealue ilmenee niin, että myös muilla DNA:n liittymillä on ongelmia osoitteessa.

      Kuuluvuusongelmissa kannattaa olla yhteydessä suoraan 24/7 maksuttomaan vikapalveluumme puh. 358 800 300 500. Soittaminen on maksutonta kaikista liittymistä kotimaassa.

      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

    • okaro

      Sinulla on ilmeisesti 200 minuutin paketti ja olet puhunut 700 minuuttia. Etkö hallitse puhumistasi. Pienet paketit ovat vain vähän puhuville, jollainen sinä et missään tapauksessa ole. Valitsit väärän liittymätyypin. Ymmärrän, ettei mini ymmärrä datankäytöstä, mutta kyllä jokaisen pitäisi tajuta paljonko puhuu puhelimessa. Miksi ylipäätään otit määräaikaisen liittymän vai onko se edes sellainen? Eihän määräaikaisuus nyt voi alkaa uudestaan, jos liittymää vaihtaa. Tuohan olisi suorastaan rikollista. Tosin DNA:lta voi odottaa mitä tahansa.

    • kokeneen_neuvo

      minusta DNA mainostaa aivan liikaa ja aggressiivisesti, yritän pysyä siitä kaukana

    • nhgbhgn

      Ei 4G-verkkoa käytetä puheluihin, se on Internet-liikenteen käytössä. Jos käytät puhelinta vain puhumiseen etkä Internetin käyttöön niin 4G-liittymästä ei ole mitään etua 3G:hen verrattuna.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen VigeIius noIasi taas itsensä

      Kun uhriutui vuonna 2024 (siis persujen "vahtivuorolla") Tampereella aloittaneen perheryhmäkodin toiminnasta. ”Leviää k
      Maailman menoa
      188
      3701

    2. Oli kiva nähdä sut

      vaikkakin kaukaa ja nopeasti. Tiedän kyllä tasan tarkkaan missä mennään, joten anteeksi jos pilasin päiväsi, ei ollut mi
      Suhteet
      33
      2984

    3. Joko alkaa menemään tajuntaan tämä yliluonnollinen yhteys?

      Varmaan pikkuhiljaa. Muista olla kiltisti ❤️
      Ikävä
      27
      2852

    4. Joulukinkku NYT

      Sian kankuista tulee vielä pula. Nyt on oikea aika hankkia joulukinkku.
      Maailman menoa
      4
      2764

    5. Kohtalokas laukaus

      IL 20.9.25 "Ihminen kuoli baarin edustalla Kajaanissa Poliisi ei epäile tapauksessa rikosta." "Kajaanin keskustassa on k
      Kajaani
      21
      2755

    6. Työeläkkeen saamiseksi olisi tehtävä töitä

      Meillä on Suomessa iso joukko ihmisiä, joilla olisi vielä työkykyä jäljellä, mutta joilta puuttuu arjesta mielekäs tekem
      Maailman menoa
      65
      2733

    7. Jos voisit kysyä

      Kaivatultasi vielä yhden kysymyksen, mikä se olisi? Aloitan: Mitä sinä halusit minusta?
      Ikävä
      218
      2150

    8. Vasemmistoliitto peruisi sosiaaliturvan heikennykset

      He palauttaisivat työttömyysturvan ja asumstuen suojaosat, eli saisi jälleen tienata 300 euroa kuukaudessa ilman tukien
      Maailman menoa
      87
      2046

    9. Linux Mint asennus kaatuu heti alkuun

      Tulee kernel panic BIOS-tekstin jälkeen. Yritän ensimmäistä kertaa asentaa Linux Minttiä vanhalle Windows 10 -läppärill
      Apua aloittelijalle
      9
      1978

    10. Kotihoito suomussalmella

      Mitämieltä ootte suomussalmen kotihoidosta?
      Suomussalmi
      8
      1821
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt