Määräaikaisesta eroon

Neuvoton

Eli lyhykäisyydessään: uuteen puhelimeeni suositeltiin 4G liittymää koska kerroin vanhassa puhelimessani (myös dna:n liittymä) olleen pahoja ongelmia, mm pätkimistä ja kaikumista. Uuden liittymän myötä ongelma on vain pahentunut ja taas myyjät syyttivät puhelintani, mutta sanoin ettei ole mahdollista koska sama ongelma oli myös edellisessä eri merkkisessä luurissa. No, sanoivat että pakota puhelin asetuksista 3G:ksi mitä kokeilin ja kerroin että ongelma ei poistunut, enkä muutenkaan halua maksaa ja pitää 4G liittymää jos he vaativat minua käyttämään sitä 3G:nä. Tuntuu että viestiäni ei edes luettu koska myyjä vain vastasi että "kokeile vielä sitä 3G juttua!". Lisäksi uuden liittymän myötä myös laskut ovat triplaantuneet (viime lasku 67e) eikä mitään järkevää selitystä saa, vain että pakettiin kuuluvat minuutit ovat muka joka kuukausi ylittyneet ja sitten tuputetaan toista liittymää mitä en todellakaan halua koska sitten määräaikaisuus alkaisi taas alusta. Yhdeksän kuukautta pitäisi vielä kärsiä tätä skeidaa eikä todellakaan huvita, on se nyt helvetti ettei saa irtisanottua liittymää joka ei edes toimi! Miten tuosta pääsee eroon?

5

167

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaikkapanäin

      Menet DNA liikkeeseen ja pyydät irtisanomaan nämä huonon toimivuuden vuoksi. Vaihdat liittymän vaikkapa Saunalahteen.

    • dna_fi

      Hei "Neuvoton"

      Ilmeneekö vikaa vain jossain tietyssä osoitteessa, vai ihan kaikkialla? Jos vikaa on kaikkialla niin tämä viittaa joko puhelimen tai SIM -kortin vikaan, korttia olisikin hyvä kokeilla toisessa laitteessa, esim. vanhassa puhelimessa. Mikäli vika poistuu toisella puhelimella, tulisi laite jossa on vikaa huollattaa.

      Jos vika ilmenee vain tietyssä osoitteessa ja vika on jatkunut jo pitkään, viittaa tämä paikalliseen katvealueeseen osoitteessasi. Katvealue ilmenee niin, että myös muilla DNA:n liittymillä on ongelmia osoitteessa.

      Kuuluvuusongelmissa kannattaa olla yhteydessä suoraan 24/7 maksuttomaan vikapalveluumme puh. 358 800 300 500. Soittaminen on maksutonta kaikista liittymistä kotimaassa.

      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

    • okaro

      Sinulla on ilmeisesti 200 minuutin paketti ja olet puhunut 700 minuuttia. Etkö hallitse puhumistasi. Pienet paketit ovat vain vähän puhuville, jollainen sinä et missään tapauksessa ole. Valitsit väärän liittymätyypin. Ymmärrän, ettei mini ymmärrä datankäytöstä, mutta kyllä jokaisen pitäisi tajuta paljonko puhuu puhelimessa. Miksi ylipäätään otit määräaikaisen liittymän vai onko se edes sellainen? Eihän määräaikaisuus nyt voi alkaa uudestaan, jos liittymää vaihtaa. Tuohan olisi suorastaan rikollista. Tosin DNA:lta voi odottaa mitä tahansa.

    • kokeneen_neuvo

      minusta DNA mainostaa aivan liikaa ja aggressiivisesti, yritän pysyä siitä kaukana

    • nhgbhgn

      Ei 4G-verkkoa käytetä puheluihin, se on Internet-liikenteen käytössä. Jos käytät puhelinta vain puhumiseen etkä Internetin käyttöön niin 4G-liittymästä ei ole mitään etua 3G:hen verrattuna.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä

      Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain
      Maailman menoa
      142
      10202

    2. Mitä hyvää rikkaiden hyysääminen Suomelle tuonut?

      Minäpä vastaan: ei yhtikäs mitään, vaan pelkkää vahinkoa. Demareiden ansiosta Suomen valtio oli käytännössä vielä 1980-
      Maailman menoa
      72
      9753

    3. Grahn-Laasonen: "Kansalainen joutuu pettymään, jos demareita äänestää"

      Ministeri viittaa tuoreeseen Helsingin Sanomien juttuun, jossa demarijohtajan keinoja Suomen suunnan muuttamiseksi esite
      Maailman menoa
      105
      6789

    4. Tytti Tuppurainen häpäisi Suomen epäisänmaallisella lausunnollaan USA:n ulkoministerille Rubiolle.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011816267.html Miksi Tytti Tuppurainen päästetään antamaan typeriä lausuntoja noin
      Maailman menoa
      200
      5207

    5. Mitä haluaisit sanoa tänään hänelle?

      Rakastamallesi ihmiselle.
      Ikävä
      173
      4939

    6. Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli

      Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.
      Maailman menoa
      149
      3758

    7. Pystyisitkö olla

      Kanssani kaiken sotkun jälkeen? Ainakaan tunteet ei ole loppuneet
      Ikävä
      170
      2591

    8. Paras muistosi

      kaivatustasi?
      Ikävä
      78
      2575

    9. Miksi miehen on hankala ymmärtää

      Että hänen on tehtävä aloite. Niin sen kuuluu mennä luonnollisesti.
      Ikävä
      164
      2413

    10. Mitä sä musta oikein haluat?!

      Anna olla jo.
      Ikävä
      58
      2252
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt