Määräaikaisesta eroon

Neuvoton

Eli lyhykäisyydessään: uuteen puhelimeeni suositeltiin 4G liittymää koska kerroin vanhassa puhelimessani (myös dna:n liittymä) olleen pahoja ongelmia, mm pätkimistä ja kaikumista. Uuden liittymän myötä ongelma on vain pahentunut ja taas myyjät syyttivät puhelintani, mutta sanoin ettei ole mahdollista koska sama ongelma oli myös edellisessä eri merkkisessä luurissa. No, sanoivat että pakota puhelin asetuksista 3G:ksi mitä kokeilin ja kerroin että ongelma ei poistunut, enkä muutenkaan halua maksaa ja pitää 4G liittymää jos he vaativat minua käyttämään sitä 3G:nä. Tuntuu että viestiäni ei edes luettu koska myyjä vain vastasi että "kokeile vielä sitä 3G juttua!". Lisäksi uuden liittymän myötä myös laskut ovat triplaantuneet (viime lasku 67e) eikä mitään järkevää selitystä saa, vain että pakettiin kuuluvat minuutit ovat muka joka kuukausi ylittyneet ja sitten tuputetaan toista liittymää mitä en todellakaan halua koska sitten määräaikaisuus alkaisi taas alusta. Yhdeksän kuukautta pitäisi vielä kärsiä tätä skeidaa eikä todellakaan huvita, on se nyt helvetti ettei saa irtisanottua liittymää joka ei edes toimi! Miten tuosta pääsee eroon?

5

75

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaikkapanäin

      Menet DNA liikkeeseen ja pyydät irtisanomaan nämä huonon toimivuuden vuoksi. Vaihdat liittymän vaikkapa Saunalahteen.

    • dna_fi

      Hei "Neuvoton"

      Ilmeneekö vikaa vain jossain tietyssä osoitteessa, vai ihan kaikkialla? Jos vikaa on kaikkialla niin tämä viittaa joko puhelimen tai SIM -kortin vikaan, korttia olisikin hyvä kokeilla toisessa laitteessa, esim. vanhassa puhelimessa. Mikäli vika poistuu toisella puhelimella, tulisi laite jossa on vikaa huollattaa.

      Jos vika ilmenee vain tietyssä osoitteessa ja vika on jatkunut jo pitkään, viittaa tämä paikalliseen katvealueeseen osoitteessasi. Katvealue ilmenee niin, että myös muilla DNA:n liittymillä on ongelmia osoitteessa.

      Kuuluvuusongelmissa kannattaa olla yhteydessä suoraan 24/7 maksuttomaan vikapalveluumme puh. 358 800 300 500. Soittaminen on maksutonta kaikista liittymistä kotimaassa.

      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

    • okaro

      Sinulla on ilmeisesti 200 minuutin paketti ja olet puhunut 700 minuuttia. Etkö hallitse puhumistasi. Pienet paketit ovat vain vähän puhuville, jollainen sinä et missään tapauksessa ole. Valitsit väärän liittymätyypin. Ymmärrän, ettei mini ymmärrä datankäytöstä, mutta kyllä jokaisen pitäisi tajuta paljonko puhuu puhelimessa. Miksi ylipäätään otit määräaikaisen liittymän vai onko se edes sellainen? Eihän määräaikaisuus nyt voi alkaa uudestaan, jos liittymää vaihtaa. Tuohan olisi suorastaan rikollista. Tosin DNA:lta voi odottaa mitä tahansa.

    • kokeneen_neuvo

      minusta DNA mainostaa aivan liikaa ja aggressiivisesti, yritän pysyä siitä kaukana

    • nhgbhgn

      Ei 4G-verkkoa käytetä puheluihin, se on Internet-liikenteen käytössä. Jos käytät puhelinta vain puhumiseen etkä Internetin käyttöön niin 4G-liittymästä ei ole mitään etua 3G:hen verrattuna.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Katso: Ohhoh! Miina Äkkijyrkkä sai käskyn lähteä pois Farmi-kuvauksista -Kommentoi asiaa: "En ole.."

      Tämä oli shokkiyllätys. Oliko tässä kyse tosiaan siitä, että Äkkijyrkkä sanoi asioita suoraan vai mistä.... Tsemppiä, Mi
      Tv-sarjat
      135
      5589

    2. Voi kun mies rapsuttaisit mua sieltä

      Saisit myös sormiisi ihanan tuoksukasta rakkauden mahlaa.👄
      Ikävä
      33
      3455

    3. Haluan jutella kanssasi Nainen

      Olisiko jo aika tavata ja avata tunteemme...On niin paljon asioita joihin molemmat ehkä haluaisimme saada vastaukset...O
      Ikävä
      17
      1893

    4. Poliisiauto Omasp:n edessä parkissa

      Poliisiauto oli parkissa monta tuntia Seinäjoen konttorin edessä tänään. Haettiinko joku tai jotain pankista tutkittavak
      Seinäjoki
      23
      1865

    5. Onko mies niin,

      että sinulle ei riitä yksi nainen? Minulle suhde tarkoittaa sitoutumista, tosin eihän se vankila saa olla kummallekaan.
      Tunteet
      24
      1720

    6. Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?

      Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta
      Ikävä
      73
      1558

    7. Tietysti jokainen ansaitsee

      Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt
      Ikävä
      14
      1463

    8. Armi Aavikko Malmin hautausmaa

      Haudattiinko Armi arkussa Malmin hautausmaalle vai tuhkattiinko hänet? Kuka tietää asiasta oikein?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      11
      1356

    9. Haluisin suudella ja huokailla

      ja purra kaulaasi ja rakastella sinua. Haluisin puristella rintojasi ja pakaroitasi. Ei sinulla taida olla kuitenkaan ni
      Ikävä
      16
      1347

    10. Miksi näin?

      Miksi vihervassut haluaa maahan porukkaa jonka pyhä kirja kieltää sopeutumisen vääräuskoisten keskuuteen? Näin kotoutumi
      Maailman menoa
      23
      1308
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt