Luukku.com, mitä ihmettä?

Siis minulla on luukku.com-sähköpostiosoite ja kun saan viestin, joka on lähetetty I-padista hotmailin kautta, niin en pysty vastaamaan siihen suoraan "vastaa" napista, vaaan minun pitää tehdä uusi sähköposti, jossa vastaan viestiin. Jos käytän "vastaa" nappia, niin viesti kyllä näyttää lähtevän normaalisti, mutta vastaanottaja ei koskaan saa sitä ja minulle tulee englanninkielinen ilmoitus, että viestiä ei voitu toimittaa. Kaikkiin muihin sähköposteihin pystyn vastaamaan normaalisti. Vihaako luukku I-padia? Onko muilla vastaavia ongelmia?
Ajattelin kysellä täällä, koska luukullahan ei ole mitään e-mail osoitetta, eikä palautesivua mihin voisi kommentoida ja kysellä, vaan pelkkä puh. numero, jossa jonottamisestakin pitää maksaa. Paska palvelu, pitänee heittää vesilintua koko luukulla...