Tjäreborg "Turkin matka" En käytä tätä toimistoa

Miten voi mennä matka PERSEELLEEN


1. Matkaa tilatessa ei ollut kunnollista varoitusta passin voimassaolo ajasta matkan jälkeen 6kk.
Tälläinen passivaroitus tulee muilla matkanjärjestäjillä mikäli tälläinen vaatimus on kuten turkissa.

2. Matkalipun tulostus, minulle ei koskaan saapunut sähköpostia lipusta jonka olisin voinut tulostaa. Matkaan aikaa 2 päivää lähtöön.

3. Yhteydenotto ja soittopyynnöt. Jätin soittopyynnön klo 9.15 aamulla ja toisen 30 min myöhemmin. Takaisin soittoa ei tullut koskaan vaikka automaatista sanottin että soitto tulee. "Automaatti"

4. Minä lähdin käymään tjäreborg kampin toimistolla, ja olin siellä noin klo 11. Toimistolla käynti oli sinällään turha koska sama asia jota kysymykseni koski olisi selvinnyt puhelimessa.
Pyysin toimistolla että soittaisivat 16-17 välisenä aikana minulle koska en uskonut että saan sieltä ketään kiinni. Minulle soitettiin klo 16 koska olin pyytänyt soittamaan tjäreborilta minulle.
Toimistolla kampissa pyysin tulostamaan itselleni matka-asiakirjat koska en ollut saanut sähköpostia matkatoimistolta.

5. Kun toimistolla oli selvinnyt että matkastani ei ilmeisesti tulisi mitään, kysyin olisiko mahdollista vaihtaa kohde kreikan matkaan, vastaus oli mielenkiintoinen että onnistuu mutta täyteen hintaan äkkilähdöllä eli maksamiani rahoja ei hyvitetä mihinkään matkaan.

6. Kysyin virkailijalta että voisinko lahjoittaa matkan eläkkeellä olevalle tuttavalleni, vastaus oli onnistuu jos maksaa uudelleen maksamani matkan hinnan.

7. Olisin ymmärtänyt jos olisin saanut vaikka matkalahjakortin 50e pienempänä itselleni tuleviin matkoihin tjäreborgilla.

Voisin todeta että matkaa järjestellessäni kaikki meni pääpiirteitäin perseelleen, kuten passivaroitukset ja aivan floppi puhelin systeemi tjäreborgin toimistolle.
Nyt voin todeta kun rahaa on palanut 217e että tulen tulevaisuudessa olemaan tarkempi missä yrityksessä asioin.
Juteltuani muutaman tuttavani kanssa hekään eivät tienneet turkin passi määräyksestä.
Tältä mielipahalta olisin vältynyt jos olisi ollut selkeä varoitus asiasta.
Lomani meni täysin piloille asioituani tjäreborgilla, vuorotyöni takia on lomia muutoinkin vaikea järjestää.
Tjäreborgilta ei ole vastattu mitenkään reklamaatioon, pää pensaaseen.