Olen palauttamassa Dna:lta tilaamani laitteen. Dna vaatii kopiota tilaussopimuksesta ja palautuslomaketta palautetun laitteen mukana.
Mutta minulla ei ole tulostinta!!
auttakaaa
Mutta minulla ei ole tulostinta!!
auttakaaa
Dna vaatii
auttakaaaaah
1183
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Käy kirjastossa tai naapurissa kopioimassa.
Ei DNA voi olettaa asiakkaan omistavansa tulostimen tai olettaa, että asiakas näkee vaivaa kopioiden hankkimisessa. Jos esimerkiksi tilattu tuote on väärä tms.
Sitten pitää lähettää alkuperäiset. :D
Ei sitä firma voi muuten tietää kuka lähettää ja miksi.
lukeehan siellä mun nimeni ja yhteystietoni.
Sähköposti on keksitty.
Palautus sähköpostilla, helppoa.
Kyllä jokaisella pitäisi jo nykypäivänä olla tulostin.. Oma häpeä jos ei ole!
Jos on alle 2viikkoa tuotteen saamisesta on oikeus palauttaa ilman mitään papereita. Jos yli niin sitten ne paperit on oltava ja toivoa parasta että ottaa vastaan. Väärinhän ei ole toimia, että ne eivät ota vastaan esim. tilanne tuote on ehjä mutta ajattelit toisenlaista.
Ei auta kuin tulostaa jossain, tätä kautta se ei tulostu.
http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/kaupan-peruminen/
josta
"Yritys on myöntänyt tuotteelle vaihto- ja palautusoikeuden. Tällaisen oikeuden myöntäminen on liikkeelle vapaaehtoista, joten se voi määritellä palautuksen ja vaihdon ehdot, esimerkiksi 8 tai 30 päivän palautusoikeuden. Kauppa voi vaatia myös esittämään kuitin silloin, kun tuotteen ostajalle on annettu oikeus vaihtoon tai palautukseen. "
Kysys tuolta http://tuki.dna.fi/org/dna-fi/posts/?page=1
Ei henkiltietoja sinne.
Sitten kun menet postiin tms. paikkaan lähettämään roinaa takaisin DNA:lle niin
PYYDÄ kopio tarvittavista papereista. Postissa on kopiokone eikä maksa montaa egua.