Löysin netistä tiedon, että eräässä pääkaupunkiseudulla sijaitsevassa liikkeessä on myynnissä etsimäni auto. Täytin heidän webbilomakkeen, jossa pyydettiin yhteystiedot ja vaihdossa tarjottavan auton tiedot.
Ensikontakti liikkeestä tulikin jo seuraavana päivänä ja ehdin jo ajattelemaan, että näinkö nopeasti tätä asiaa voi sähköpostin välityksellä viedä eteenpäin. Vaan sitten loppui vissiin myyjän mielenkiinto asiaan: ei ole tullut viestin viestiä vaikka olen itse pariin otteeseen laittanut postia. Auto, josta olin kiinnostunut, on näköjään edelleen myynnissä.
Onko näin, että näin sähköisesti on turha nykyään yrittää kaupanhierontaa vai onko kysymys vain yksittäistapauksesta, jonka perusteella ei voi vielä nimetä kaikkia autokauppiaita vanhaan malliin jämähtäneestä tyylistä?
Ensikontakti liikkeestä tulikin jo seuraavana päivänä ja ehdin jo ajattelemaan, että näinkö nopeasti tätä asiaa voi sähköpostin välityksellä viedä eteenpäin. Vaan sitten loppui vissiin myyjän mielenkiinto asiaan: ei ole tullut viestin viestiä vaikka olen itse pariin otteeseen laittanut postia. Auto, josta olin kiinnostunut, on näköjään edelleen myynnissä.
Onko näin, että näin sähköisesti on turha nykyään yrittää kaupanhierontaa vai onko kysymys vain yksittäistapauksesta, jonka perusteella ei voi vielä nimetä kaikkia autokauppiaita vanhaan malliin jämähtäneestä tyylistä?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Netissä on tarjolla aika runsaasti autoja, niin liikkeiden omilla sivuilla kun yleisimmilläkin (autotalli, nettiauto, vaihtoautot jne.) sivuilla. Päivitys kulkee joissakin tapauksissa aika pahasti jälkijunassa.
Olen myös itse ottanut yhteyttä myyjäliikkeeseen sähköisellä lomakkeella, ja vastauksena olen saanut puhelinsoiton myyjältä jo muutaman tunnin kuluttua ja koeajo sovittiin toiveideni mukaan. Tämä on mielestäni asiallista palvelua.
Erääsä toisessa tapauksessa autoa tarjotaan nettisivuilla edelleen, vaikka se on myyty jo viime viikolla.
Vastaus kysymykseesi: Ilmeisesti varminta on soittaa myyjälle, niin asia selviää samantien, eli ei noita autoja ilmeisesti vielä voi webistä tilata kotiovelle...
Toivottavasti asia kuitenkin kehittyy: myyjät viitsivät lukea postinsa, vastata niihin ja vieläpä päivittää sivut parin päivän välein!
Ford Connectionin kautta sai auton hankittua näppärästi - rahoituskin hoitui samalla.
Hintakin oli kilpailukykyinen (vuonna 2001) - Vastaavaan/halvempaan hintaan eivät myyneet Focusta ainakaan Helsinkin Stockmanneissa.
Kauppakirjojen teko ja auton luovutus tapahtuu sitten jonkun Ford-jälleenmyyjän luona. Allekirjoittaneella siis samaisessa Stockmannissa, jossa auto olisi maksanut pari tonnia enemmän :)