Minulla on ongelmia sosiaalitoimen kanssa ja toimeentulotukipäätöksien kanssa vitkastellaan jatkuvasti. Tällä kertaa odotusaika oli 15 päivää. Millaisen valituksen tällaisesta voi tehdä? Voinko vaatia sosiaalityöntekijän vaihtoa, huomautusta, varoitusta tai korvausta vai ovatko sosiaalityöntekijät jälleen lain ulottumattomissa ja saavat tehdä mitä huvittaa?
Toimeentulotukilaki toteaa seuraavaa:
"Toimeentulotukiasia on käsiteltävä kunnassa siten, että asiakkaan oikeus välttämättömään toimeentuloon ja huolenpitoon ei vaarannu. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä käytettävissä olevien tietojen perusteella samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Muussa kuin kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä viivytyksettä, kuitenkin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Päätös toimeentulotuen myöntämisestä on pantava viivytyksettä täytäntöön."
Toimeentulotukilaki toteaa seuraavaa:
"Toimeentulotukiasia on käsiteltävä kunnassa siten, että asiakkaan oikeus välttämättömään toimeentuloon ja huolenpitoon ei vaarannu. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä käytettävissä olevien tietojen perusteella samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Muussa kuin kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä viivytyksettä, kuitenkin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Päätös toimeentulotuen myöntämisestä on pantava viivytyksettä täytäntöön."
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kantelu aluehallintovirastoon yksi mahdollisuus. Aikoinaan Tampereella sossu suostui maksamaan korvauksia ilman oikeudenkäyntiä kun laskuihin tuli viivästyskuluja sen vuoksi, että päätöksiä ei tehty lain vaatimassa ajassa.
Ei se varmasti pahaa tee jos seuraavassa hakemuksessa kiinnität sossun huomiota toistuviin lainvastaisiin viivästyksiin ja kerrot, että mikäli hakemusta ei käsitellä lain vaatimassa ajassa niin teet tutkintapyynnön virkavelvollisuuden rikkomisesta poliisille.
http://www.satakunta.net
Sossuhan joutuu maksamaan kaikki kulut, jotka ovat aiheutuneet sossun viivyttelystä. Eli kaikki laskut joissa on tullut viivästyskuluja viet suoraan sossuun ja sanot, että mikäli eivät maksa ulosottoviranomaiset hoitavat sossulta perinnän.