Puustellin keittiökokemuksia

ei ole suoraan sanottuna ja kannattaa varautua toimitus ongelmiin.

Höpöhöpö, siellä kilpaileva yritys taas yrittää taas mustamaalata.

kallis, muiltakin saa samaa.

Todella hyvin on palveltu. Tuotteet tulleet ajallaan ja mitat pitäneet paikkaansa. Pari ovea ollut viallisia, mutta ne vaihdettiin mukisematta uusiin. Suunnittelija erittäin pätevä nuori nainen. Hinta ei mikään järkytys. Tämä Pohjoi-Suomessa. En pysty moittimaan mistään.

Mikäli sinulla ei ole hajuakaan, millaisen keittiön haluat, niin Puustelli saattaa olla yksi sinulle sopivista. Mikäli kuitenkin olet itsellinen kuluttaja ja tiedät mitä haluat, etkä ole myyjän taholta johdateltavissa, niin Puustelli ei ole sinulle oikea hankintapaikka.
Paikallinen Puustelli-yrittäjä oli saanut yhteystietomme aiemmin toisaalta tilaamamme esitteen pohjalta. Pommittivat ja pommittivat yhteydenotoilla, mutta emme aiempiin kokemuksiin perustuen olleet kiinnostuneet ao. merkistä. No kun sitkeitä olivat, niin hellyimme ja toimitimme heille keittiön pohjapiirroksen ja piirroksen, johon olimme merkinneet, mitä haluamme keittiöön. Yrittivät tarjota sitten omia teknisiä ratkaisujaan (=kalliimpia), mutta teimme selväksi, että haluamme esittämämme mukaisen keittiön. Siihen loppui heidän kiinnostuksensa, emmekä saaneet tarjousta.
Olkaa siis tarkkana, miettikää mitä haluatte keittiöltänne ja ennen kaikkea älkää menkö mukaan myyjien tingen-tangell ehdotuksiin, joilla paketin kokonaishinta nousee tarpeettomasti.
Onne ja menestystä keittiöremonttiisi.

Tilasimme enne joulua Puustellista keittiökalusteet, asennuksen tein itse aikaisempaa kokemusta kun on. Myyjä kävi paikan päällä suunnittelemassa ja otti mitat samalla. Hän kävi vielä uudelleen tarkastamassa mitat sopimuksen teon jälkeen, olisi ilmeisesti pitänyt käydä vielä kolmannenkin kerran . Toimitus tuli sovittuna aikana. Kaappien rungot oli ok ja niissä oli aivan hyviä oivalluksia. Parissa ovessa oli naarmuja ja muitakin pikku puutteita oli. Parin viikon päästä saatiin tilalle uudet ovet. Tiskialtaan aukkoa ei oltu työstetty vaikka myyjä moneen kertaan kertoi että tämäkin tehdään valmiiksi tehtaalla. Eihän se mikään suuri työ ole sahata mutta se periaate mitä asiakkaalle luvataan myyntitilanteessa. Meidän keittiö on U mallinen joten siihen tuli "ns" täytepala, tämä on Puustellin piirroksessa (separate door). Meidän piirroksessa se oli mitalla 88mm, mikä ei sitten pitänytkään paikkansa. Yllätys olikin että paketissa tuli 145mm leveä kappale jonka piti sahata paikan päällä oikeaan mittaan! Eli jos tilaat Puustellilta ja asennat itse niin varaudu että konekanta pitää olla suht laaja, että saat lopputuloksesta kunnollisen, onneksi minulla on. Samalla kun teet/teetät asennuksen , joudut suorittamaan myöskin unohtuneet viimeistelytyöt. Jos teetät omalla asentajalla työt niin vastaat myös kustannuksista. Kysyin tästä edustajalta, mutta mitään vastausta en saanut, joten näin se täytyy sitten ilmeisesti olla. Lähetin myyjälle myös kysymyksen että miten hän on ajatellut tason yhdistämisen puuhellan. Sain vastaukseksi että lämpeneekö se. Vastasi että kyllä siinä sellainen ominaisuus on, silloin kun siinä puita poltetaan. Viestiini ei ole tullut mitään vastausta, eikä tuo ole ilmeisesti mitään uutta, kun näitä kokemus viestejä on lukenut. Ostin muuten keittiön Vaasan Puustellista. Sitten se neuvo, älä pidä kiirettä valinnassasi ja ehkä se lähin valmistaja pitää tyytyväistä asiakasta tärkeänä myynnin edistäjänä. Siitä kysymästäsi laadusta, rungot ok, ovien kanssa nyt sitten katsotaan miten ne kestää kulutusta.

Meillä tehtiin Porvoossa täydellinen keittiöremontti omakotitaloon. Lattiat, seinät ja katto uusittiin ja kaikki kalusteet tietysti. Halusimme kaiken tehtynä avaimet käteen -työnä. Puustelli oli kahdesta tarjouksen tehneestä yrityksestä entuudestaan tuttu ja oli hyviä kokemuksia, joten tilasimme sieltä. Edellisen keittiöremontin kanssa Puustellin toiminnassa ei ollut mitään ongelmia. Nyt oli. Tavarat tuotiin ajallaan, asentaja osasi hommansa ja teki siistiä työtä nopeasti. Ongelmat alkoivat työn valmistuttua. Seiniin meni myyjän mukaan hirvittävästi enemmän kipsilevyä kuin hän oli suunnitellut. Niinpä 400 euroa lisälaskua meille. Halusimme kahteen 80 cm leveään laatikkoon neljä säädettävää lokeroa ja uuniin teleskooppikiskot. Niistä pitäisi maksaa lisää jälleen yli 400 euroa! Perustoimituksessa oli jo yksi uunin teleskooppipari, ja sen hinta oli 46€. Aika kalliit lokerikot siis.

Jos tahdotte tehdä keittiöremontin ilman ongelmia niin ottakaa yhteyttä. Hinta on edullisempi kuin tunnetuimmissa keittiöfirmoissa ja laatu on samaa koska sieltä ne tavarat tulevat.