Paysafecard rahat hävisivät

Poika sai joululahjaksi paysafecardin. Raha yritettiin ohjata Steam lompakkoon kuten useita kertoja aikaisemmin. Samana iltana Steam näytti, että homma on jonossa. Sanoin pojalle, että siellä on ruuhkaa. Siirto lakkasi jonottamasta ja tuli tieto, että rahoja ei ole saatu Paysafecardilta Steamiin. Kun tehtiin kysely Steamille, tuli tieto, että pitää ottaa yhteyttä Paysafecardille. He ovat hoitaneet asiaa aluksi eteenpäin. Paysafecard tuki pyysi kuvaa passista ja ostokuitista. Ne on lähetetty jo viime vuonna sinne. Sen jälkeen kysymyksiin ei ole vastattu, ei myöskään soittopyyntöihin.
Alunperin kyse lienee ylikuormituksesta jouluaattona. Siitä huolimatta heidän pitäisi (Steamin kanssa) hoitaa asia kuntoon.
Miten kauan teillä on mennyt vastaavissa tilanteissa? Miten minun tulee menetellä? Tehdä rikosilmoitus?

2

286

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • dasdaddas

      Rikos ilmoitusta ei tarvitse tehdä.
      Lähettä steam supporttii ongelmasta että sitä yritettiin laittaa 24-25 päivän aikani jolloin oli tietoturvaaukko esim joka tuntematon pystyi käyttämään ne rahat joten ota uudelleen yhteytta steamiin.

    • Steamiin oltiin yhteydessä jo joulukuussa. Heidän mukaansa pitää olla yhtedessä Paysafecardin tukeen. Nyt kuitenkin paysafcard support palautti rahat paysafecardille ja ne sai ladattua Steamiin. Aikaa meni!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa

      Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin
      Maailman menoa
      218
      3174
    2. Miten juhlitte ensi lauantaina?

      Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.
      Maailman menoa
      307
      2774
    3. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      75
      1798
    4. Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa

      Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e
      Maailman menoa
      55
      1705
    5. Kumpaan rahat, mummojen vaippoihin vai Nalle WahIroosille?

      JOS siis sinä saisit päättää?
      Maailman menoa
      42
      1575
    6. Voi mies olit taas niin komea

      Olet silmäkarkkia ❤️ Sua vois katsella vaikka koko päivän. ❤️
      Ikävä
      122
      1366
    7. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      10
      1300
    8. Ryöstö Punkaharjulla

      Punkaharjun k-market ryöstetty tänään keskellä päivää, ketä lie asialla? Poliiseja ainakin pörrää ympäriisee
      Savonlinna
      17
      1270
    9. Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa

      Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.
      Luterilaisuus
      422
      1260
    10. Kadutko koskaan

      Sitä mun iskiyritystä?
      Ikävä
      105
      1259
    Aihe