Elisan laskutus käsittämätöntä!

Pienyrittäjä_Kuusamosta

Hankin pienyritykselleni Elisan mobiililiittymän noin 3 v. sitten. Alussa kaikki meni hyvin, kenties pari viikkoa. Sitten yhtäkkiä ilmestyi näyttöön RAJOITETTU ja liikenne katkesi.
Tarkistin taas laskuni ja eikös vaan ollut ilmestynyt DATAVARTIJA laskuun, josta veloitettiin 24% netto 9,84e ALV 2,40e YHT. 12,24e/kk. Elisan laskutus / myyjä oli ominpäin lisännyt meille ylimääräisiä kustannuksia! Kait siinä uskossa, että petosta ei huomaa.

No, tietenkin piti asiasta kinastella Elisan kanssa monta kuukautta, ennen kuin virhettä tunnustettiin. Ja tyypillisesti hyvitys tehtiin näin:

Alkuperäinen veloitus oli siis 12,24e/kk 12 kk-n ajalta.
HYVITYS oli 050315-040216 -9,56e/kk!
Ja jotta en olisi huomannut huijausta, samaiseen laskuun olikin merkattu kk-maksuksi

Veloitus 24% Netto 0,36e ALV 0,09e YHT. 0,45e/kk.

Tyylikkäästi oli siis unohdettu, että koko vuoden ajan Elisa oli laskuttanut joka kk 12,24e.

Ymmärtääkö kukaan muu tällaista menettelyä? Minä nimittäin en ymmärrä. Tämä muistuttaa jotenkin jonkun diktatuurivaltion menettelyä.

RAJOITETTU -ilmiötä haluttiin korjata myymällä uusia laitteita noin 150 euron arvosta. Toistaiseksi olen ratkaissut ongelmalla käyttämällä Samsung-kännykkää "nettitikkuna". Odotan koko ajan koska RAJOITETTU taas estää nettiliikennöinnin.

Olkaa tarkkana, tarkistakaa laskut!

1

107

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hlöps

      Nyt 3 vuotta jälkikäteen heräsit... vai oliko se jutun alku sittenkin 1 vuosi sitten? Tällaiset pienet ristiriitaisuudet hieman heikentää stoorin uskottavuutta.

      Jotenkin tuntuu, että 1) alkuperäinen sopimus on jäänyt lukematta ennen allekirjoitusta (on meillekin yritetty tunkea maksullisia lisäpalveluita, mutta ne on poistettu sopimuksesta kun asiasta on huomautettu) ja 2) ei ole edes ymmärretty mikä tuo datavartija on.
      ps. yritykselle alvit on vain läpikulkuerä, joten yrittäjä ei puhu alvillisista hinnoista

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tyttäreni kuoli lihavuusleikkaukseen.

      Miettikää kuiten 2 kertaa, ennenkuin menette lihavuusleikkaukseen.
      Terveys
      350
      8948
    2. 1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!

      Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit
      Pitkäveto
      1
      2581
    3. Viiimeinen viesti

      Sinulle neiti ristiriita vai mikä nimesi sitten ikinä onkaan. Mulle alkaa riittää tää sekoilu. Oot leikkiny mun tunteill
      Suhteet
      69
      2368
    4. Mikä olisi sinun ja kaivattusi

      Tarinan kertovan elokuvan nimi?
      Ikävä
      179
      1955
    5. epäonnen perjantain rikos yritys

      onpa epäselvä kuva, tuolla laadullako keskustaa tarkkaillaan lego hahmotkin selvempiä
      Kajaani
      16
      1552
    6. Yllätyspaukku! Vappu Pimiä rikkoi vaikean rajapyykin yllättävässä bisneksessä: "Nyt hymyilyttää...!"

      Wau, onnea, Vappu Pimiä, upea suoritus! PS. Pimiä tänään televisiossa, ohjelmatietojen mukaan hän on Puoli seiskassa vie
      Suomalaiset julkkikset
      9
      1401
    7. Onko kaivattusi täysin vietävissä ja

      vedätettävissä?
      Ikävä
      112
      1347
    8. Suomessa ei ole järkeä tarjota terveyspalveluita joka kolkassa

      - Suomen väestötiheys 1.1.2022 oli 18,3 asukasta maaneliökilometriä kohden. - Uudenmaan maakunnassa asuu keskimäärin 18
      Maailman menoa
      184
      1328
    9. RÖTÖSHERRAT KIIKKIIN PUOLANGALLA.

      Puolankalaisilla tehtävä ryhmäkanne itsensä yleintäneistä rötöstelijöista, sekä maksattaa kunnan maksama tyhmän koplan j
      Puolanka
      60
      1320
    10. Kirjoitin sinulle koska

      tunnen sinua kohtaan niin paljon. Sydäntäni särkee, kun kätken ihastumisen, kaipauksen, sinua kohtaan tuntemani lämmön j
      Ikävä
      42
      1227
    Aihe