Elisan laskutus käsittämätöntä!

Pienyrittäjä_Kuusamosta

Hankin pienyritykselleni Elisan mobiililiittymän noin 3 v. sitten. Alussa kaikki meni hyvin, kenties pari viikkoa. Sitten yhtäkkiä ilmestyi näyttöön RAJOITETTU ja liikenne katkesi.
Tarkistin taas laskuni ja eikös vaan ollut ilmestynyt DATAVARTIJA laskuun, josta veloitettiin 24% netto 9,84e ALV 2,40e YHT. 12,24e/kk. Elisan laskutus / myyjä oli ominpäin lisännyt meille ylimääräisiä kustannuksia! Kait siinä uskossa, että petosta ei huomaa.

No, tietenkin piti asiasta kinastella Elisan kanssa monta kuukautta, ennen kuin virhettä tunnustettiin. Ja tyypillisesti hyvitys tehtiin näin:

Alkuperäinen veloitus oli siis 12,24e/kk 12 kk-n ajalta.
HYVITYS oli 050315-040216 -9,56e/kk!
Ja jotta en olisi huomannut huijausta, samaiseen laskuun olikin merkattu kk-maksuksi

Veloitus 24% Netto 0,36e ALV 0,09e YHT. 0,45e/kk.

Tyylikkäästi oli siis unohdettu, että koko vuoden ajan Elisa oli laskuttanut joka kk 12,24e.

Ymmärtääkö kukaan muu tällaista menettelyä? Minä nimittäin en ymmärrä. Tämä muistuttaa jotenkin jonkun diktatuurivaltion menettelyä.

RAJOITETTU -ilmiötä haluttiin korjata myymällä uusia laitteita noin 150 euron arvosta. Toistaiseksi olen ratkaissut ongelmalla käyttämällä Samsung-kännykkää "nettitikkuna". Odotan koko ajan koska RAJOITETTU taas estää nettiliikennöinnin.

Olkaa tarkkana, tarkistakaa laskut!

1

166

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hlöps

      Nyt 3 vuotta jälkikäteen heräsit... vai oliko se jutun alku sittenkin 1 vuosi sitten? Tällaiset pienet ristiriitaisuudet hieman heikentää stoorin uskottavuutta.

      Jotenkin tuntuu, että 1) alkuperäinen sopimus on jäänyt lukematta ennen allekirjoitusta (on meillekin yritetty tunkea maksullisia lisäpalveluita, mutta ne on poistettu sopimuksesta kun asiasta on huomautettu) ja 2) ei ole edes ymmärretty mikä tuo datavartija on.
      ps. yritykselle alvit on vain läpikulkuerä, joten yrittäjä ei puhu alvillisista hinnoista

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      4
      3713
    2. SDP:n kansanedustaja Nazima Radmyar uhriutuu somessa saamistaan viesteistä.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011854410.html Miksi Razmyar ei kestä kansan palautetta oikean kansanedustajan tavo
      Maailman menoa
      193
      3619
    3. Muistatteko kuinka Marinin hallituksen aikaan kansalaisilla oli varaa kuluttaa?

      Tavallisella perheelläkin oli rahaa käydä sääännöllisesti ravintoloissa syömässä, koska vahvat ammattiliitot olivat neuv
      Maailman menoa
      128
      3350
    4. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      71
      3332
    5. Korpelanvaara

      Korpelanvaaran alle tulee uusi hevosurheilu keskus monen miljoonan investoinnit
      Suomussalmi
      20
      2186
    6. Muistatteko kuinka Marinin hallituksen aikaan kansalaisilla oli varaa kuluttaa?

      Tavallisella perheelläkin oli rahaa käydä sääännöllisesti ravintoloissa syömässä, koska vahvat ammattiliitot olivat neuv
      Maailman menoa
      25
      1768
    7. Osaatko arvata

      Mitä ajattelin?
      Ikävä
      32
      1519
    8. Heippa nainen

      Tykkään susta niin että halkeen 😘 Kivaa iltaa. t-mies
      Ikävä
      32
      1471
    9. Meidän täytyy tavata

      Siis se on välttämättömyys.
      Ikävä
      91
      1393
    10. Haluaisin et

      Pussaisit läpi ja nuolisit
      Ikävä
      15
      1333
    Aihe