Sopimuksessani on mainos- ja markkinointikielto, ilmoitin sopimusta tehdessä etten halua mainoksia. Pari vuotta meni ok mutta Saunis on taas lähettänyt oikein postitse kirjeenä mainoksen. Ei siis oikein toimi tuo kielto. Pitääkö siitä oikein maksaa erikseen jos ei halua mainoksia vai auttaako sekään? Laskuista pitää maksaa 1,89 euroa mikä on oikeasti törkeää.
Kenelle kaikille Saunis jakaa yhteystietojani vaikka olen kieltänyt? Mitä siis pitää tehdä kun EI HALUA MAINOKSIA ?
Kenelle kaikille Saunis jakaa yhteystietojani vaikka olen kieltänyt? Mitä siis pitää tehdä kun EI HALUA MAINOKSIA ?
Vastaukset 22
Vanhimmat
En tiedä noista mainoksista itselle niitä tulee vähän eikä ne liiemmin häritse. Tuosta laskun hinnasta sen verran, että saatko laskun paperillisena postista kotiin vai tuleeko esim. sähköpostiin tai suoraan pankkiin? Soneralla / Telefinlandilla ainakin maksun vältti sillä, että siirtyi tuohon paperittomaan laskuun mikä tavallaan on hyvä asia, vaikka olisi kyllä ihanaa saada erittely käteen koska ainakin aluksi hinnat nousivat kun oli mukamas soitettu enemmän ja kun siirsi sen taas laskun tulevaksi sitä ei taas sattunut, nyt jälleen paperittomana ja tarkastan erittelyn aina toistaiseksi on kaikki ollut oikein. Mutta alussa luottamus kyllä meni.
Vain paperilasku kotiin toimitettuna maksaa, sähköinen laskutus (s-posti / e-lasku) on ilmaista.
E-laskut ovat nykyaikaa. Ei kannata alkaa haukkumaan operaattoria paperilaskujen lähetyksestä ja maksusta jos on itse niin tyhmä ettei ota e-laskutusta käyttöön:D
e-laskut on täysin perseestä, eikä sillä maailmaa pelasteta, että muutama paperi arkki vuositasolla tulee, ja on selkeä kuitti itsellekkin siitä. Niitä sitten tiputellaan sinne ja tänne, ja haet niitä kissojen ja koirien kanssa pitkin nettiä, eikä aina muista kaikkea edes hakea, saati maksaa. Lisäksi niitä kaikenmaailman perkeleen pdf tietoja pitää itsellä säilyttää kun senkin tilan voisi käyttää vaikka seksiin ja väkivaltaan. Sitten niitä pitää itse tulostella, jos jossain ilmenee jotain ongelmia ja epäkohtia. Onhan siinä e-laskussa sekin vaikutus, että taas lähtee jokunen tuhat työpaikkaa Suomesta, eli veronmaksaja, mutta hittoakos yhteiskunta niillä verovaroilla tekisikään, kun aina voi nostaa muita veroja ja maksuja vastaavasti, mitä vero menetyksiä tuli tuhansista irtisanotuista. Ei tarvita paperityöläisiä, ei kuljetusta, ei postin väkeä. Kaiken tämän lisäksi, vanhemmilla ihmisillä ei kaikilla edes ole tietokoneita, tai halua niitä käyttää koska haluavat pysyä aidosti ajan tasalla asioistaan, ja siksi käyttävät myös käteistä, kuten minäkin teen. Vihaan kortteja yli kaiken, silä niiden kanssa ei ikinä tiedä, mitä tilille jäi vai jäikö ylipäätään yhtikäs mitään.
Sama juttu sähköisissä lääkeresepteissä, joissa paperisesta reseptistä on aina nähnyt selvästi voimassaolon, ja minullakin kun atopia voiteita on monia saman nimisiä käytössä, nin nyt ei tahdo muistaa mikä oli mikäkin voide. Eikä ole hajuakaan paljonko missäkin reseptissä on mitäkin jäljellä. Paperinen reseptikin, aivan kuten paperinen laskukin toimii muistutuksena, sekä mustilappuna, mitä yksikään sähköinen ei todellakaan tee. Olen luvannut sellaisenkin, että kun lääkereseptit lopulta murretaan nettiin kaikkien vapaasti luettavaksi, niin samalla nostan rikossyytteen tästä yksityisyyden rikkomisesta, ja on vain ajan kysymys, kun niin käy. Sellasta sähköistä asiaa ei olekkaan, mitä ei voisi nykypäivänä murtaa.
Kyllä pelastetaan. Pienestä lähtee:)
Joo on nykyaikaa mutta sinä itse maksat kulut e-laskussa vaikka se on muka ilmainen. Sulla siis pitää olla tietokone, käytät netti yhteyttä, tulostat laskut omalla printterillä ja käytät tähän kaikkeen vielä omaa kallista aikaasi. Ovela uudistus jossa yrityksen laskutuksen kulut siirrettiin asiakkaalle, kaikki ei tätä edes huomaa
Jos operaattori laskuttaa enemmän kun on aihetta se on petos. Ilmottakaa poliisille. Yksittäiset tapaukset ei johda mihinkään mutta kun niitä on paljon se kertoo operaattorista jo enemmän ja jo alkaa tapahtua.
Paperilaskun maksullisuudesta joku kanteli tai valitti en muista kumpaa ja Saunista kiellettii laskuttamasta paperilaskusta 1,99. Ne tiputti hinnan 1,89iin. Oli vissiin kantelussa/valituksessa sanavalinnat menny pieleen kun haettiin ettei tarvitse maksaa mitään. Siitä voi joku toinen aloittaa uuden käsittelyn koska oikeasti paperilaskusta ei pidä joutua maksamaan.
Sähköinen lasku pitää hakea sähköpostista taas jolloin se on kolmannen osapuolen tiedossa. Suomalaiset on foliohattukansaa muuten mutta palkkakuitit laitetaan pankkiin (mitä hlvtiä pankille kuuluu minkä sisältöinen kenenkin palkkaerittely on?) ja laskut sähköpostiin. Pitää elää sähköpostin vankina kun siellä on oikeasti tärkeitä asioita hasardina, kun kaikki laskutetaan eri aikaan. Olisikin hienoa jos voisi kaikkien yhtiöiden kanssa sopia että laskun lähetyspäivä on esim. 15. pv. Mutta ei voi.
Vielä yksi näkökulma e-laskuun. Kun tekee sopimuksen kännykkäliittymästä ja valitsee e-laskun niin operaattorin ei tarvitse tietää tilaajan kotiosoitetta. Kuitenkin ne vaatii sen. Miksi?
Kukaan ei vastannut itse kysymykseen. Paperilasku ei liity asiaan mitenkään, koska postista tuli nimellä ja osoitteella osoitetussa kirjeessä 1 paperi, joka oli mainos, siinä mainostettiin sauniksen tuotteita. Otetaanko uusiksi: tietääkö joku miten saa mainonnan loppumaan saunikselta kun ne mainostaa vaikka sopimuksessa lukee että kielletty?
Tässä on yksi syy miksi paperilasku on kuitenkin parempi:
https://elisa.fi/asiakastiedotteet/?otsikko=huijaussahkoposteja-elisan-webmail-palvelun-paivittamisesta&id=18477819265373&tag=corporate.elisa.fi:customer,elisa.fi:customer
Saunalahti on alkanut kerätä euron lisämaksua jos ei halua vastaanottaa markkinointia. Ei ole mitään merkitystä vaikka olisit aikoinaan tehnyt sopimuksen hintaan X sisältäen markkinointikiellon, koska nyt joudut tekemään uuden sopimuksen joka maksaa 1 €/kk ekstraa. Eikö näin ole, Saunalahti?
Suojelurahaksi sitä kutsutaan myös.
Hei,
Markkinointiluvasta ja markkinointikiellosta saat tietoa täältä: http://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/sopimusehdot/ohje/markkinointikielto/
Lyhyesti sanottuna lupa markkinointiin koskee vain uusia sopimuksia, joiden sopimusehdoissa siitä on maininta. Vanhoihin sopimuksiin eivät nykyiset käytännöt vaikuta, ellei toisin ole ilmoitettu. Markkinointilupa annetaan liittymätarjouksen yhteydessä ja sen saa pois luopumalla 1e/kk arvoisesta hintaedusta. Markkinointilupa siis mahdollistaa edulliset hinnat, mutta markkinoinnista ja hintaedusta voi aina kieltäytyä. Siihenkin saa ohjeet antamastani linkistä.
Vanhoihin liittymiin, jotka on otettu ilman markkinointilupaa, ei siis lupaa nyt ole lisätty. :)
Tiia-Maria/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Mitä ovat "uudet" sopimukset ja mitä ovat "vanhat" sopimukset?
Mulla oli markkinointikielto jo edellisessä puhelinsopimuksessa.
Kun tein sopimuksen nettitikusta ei markkinointikiellosta ollut edes mainintaa - ei siis voinut ottaa tai ilmoittaa olla ottamatta. Joten oletin ettei markkinointikieltoa tietenkään ole ja se olisi ollut hyvä niin.
Asiasta ei myöskään ollut mitään mainintaa siinä paperissa minkä Saunalahti lähetti sopimuksen teon jälkeen. Eli se on lisätty liittymään ilman erillistä ilmoitusta. Puhelin- ja nettiliittymä laskutetaan samalla laskulla ja olen yksi ja sama "asiakas".
Kun nyt näin uudessa omaelisassa tuon vanhan sopimuksen, siellä lukeekin että "sopimus sisältää markkinointiluvan".
Kysymys 1: Miten se on mahdollista?
Kysymys 2: Miten sen saa pois?
Kuluttajalla on LAIN MUKAAN oikeus kieltäytyä mainonnasta MAKSUTTA. Saunalahdella se maksaa 12e/vuosi.
@eimarkkinointiakiitos Tapausta tarkemmin tuntematta olettaisin, että markkinointilupa on ilmestynyt sopimukselle sopimuksen uusimisen tai jatkotarjouksen yhteydessä. Tällöin se lukee myös tilausvahvistuksella joka asiasta on lähetetty (ja jonka kopion pitäisi löytyä oma elisasta).
Markkinointiluvan saa poistettua vanhasta Oma Saunalahdesta, eli avaat liittymäsi tiedot, niin löydät kohdan "tilattavat lisäpalvelut".
Bosse / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta
Miksi Saunalahti ottaa maksun mainosluvan poistosta siis kk-maksu joka kk vaikka kuluttajalla on oikeus ILMAISEKSI MAKSUTTA kieltää mainonta? Miksi toimitte LAITTOMASTI???
Hei!
Liittymien kampanjahintoihin sisältyy sopimusehdoissa selkeästi mainittu markkinointilupa ja valitsemalla markkinointieston asiakas menettää hintaedun, joka liittymällä on markkinointiluvan myötä ja näin ollen kuukausimaksu nousee eurolla.
Noora / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Aikamoista kikkailua. Käytännössä kuitenkin asiakas joutuu sen euron kuukaudessa maksamaan, jos ei halua sopimukseen sisällytettyjä mainoksia. Voihan siitä hintaetuutenakin puhua ;).
mistä tunnistaa Saunalahden 'yhteistyökumppanit'? Sain tänään joltain businesslaina -puodilta lainatarjouksen (jota en halua/tarvitse). Tuliko viesti Saunalahden takia??
Sain myös tarpeekseni saunalahden markkinoinnista ja erityisesti puh.myyjistä. Maailman kuvaani ei oikein sovi heidän tarjoma ratkaisu kuukausittain maksettavasta "suojelurahasta". Tämän kaltainen kiristys tuo mieleen,onko mafia ostanut elisan osake enemmistön. No onneksi on helppo ratkaisu vaihdoin operaattoria. Uusiliittymä on käytössä muutamassa minutissa.
OmaSaunalahti+ei+enää+toimi.+Eli+ei+pääse+kirjautumaan+vaikka+tunnus+on+aivan+satavarmasti+oikea.+Se+siitä+sitten.+
Saunalahden Latausliittymä on näköjään monelle ihan tuntematon tuote.... Globetelistäkään ei ole moni valittaja kuullut.
Nykyään Elisalla on taas tarjolla Internet-yhteydetönkin vaihtoehto: Saunalahti Tarkka Puhe (5,90 eur/kk).
Puhelut ja videopuhelut normaalihintaisiin kotimaan lanka- ja matkapuhelinliittymiin 0,069 e/min
Tarkka-liittymien veloitus tapahtuu alkavan minuutin tarkkuudella
Teksti- ja multimediaviestit normaalihintaisiin kotimaan numeroihin 0,069 e/kpl
Ei sisällä nettiyhteyttä
4,90€ Saunalahti Tarkka mms:kin 0,069