Booking.com ja hotellin varaus

Booking.com

Varasin tuolta hotellin ja sieltä tuli heti varausvahvistus. Sitten myöhemmin tulikin, että luottokortti ei kelpaa tai virhe. Miten voivat vahvistaa vaikka kortti ei kelvannut?

Eikö nuo tarkista luottokortin toimivuutta jo ennenkuin vahvistus tulee? Jos esim kortti ei kelpaa, niin lähettääkö ko hotellit yleensä melko nopeasti viestin asiasta?

14

4389

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Böökingi

      Hei, kannattaa ottaa yhteyttä Booking.com-asiakaspalveluun TAI suoraan hotellin asiakaspalveluun (he näkevät järjestelmistään, onko majoitusvaraus voimassa vai ei).

      Ps. Usein huonevarauksen saa samaan hintaan tai jopa edullisemmin, kun varaat sen suoraan hotellista!

      Ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos asian kanssa on vetkuilua!

      • Maksaja

        Tuo on virheellinen luulo, että suoraan varaamalla saisi Euroopassa huoneen halvemmalla. Kun varaat suoraan, huoneesi taso on useimmiten alempi kuin Bookingin kautta varatessa, siksi, koska et voi antaa arviota siitä kaikkien nähtäville. Olen kokenut sen monesti. Bookingiin tulee sitäpaitsi koko ajan viime hetken edullisia hintoja. Aasiassa, esim. Thaimaassa suoraan varaaminen kannattaa.


    • Booking.com

      Olisi huono juttu, jos varaa huoneen ulkomailta josta tulee vahvistus. Sitten edellisenä iltana ennen lähtöä ilmoittavat, että peruttu luottokortin takia (vahingossa näppäilyt jonkin väärän numeron). Menisi koko reissu pilalle.

      Mielestäni PITÄÄ VOIDA LUOTTAA asiaan, jos vahvistus tulee.

    • Varasin hotellin suomesta bookingin kautta. He ilmoittivat varauksen peruuntumisesta parin vkon päästä sähköpostitse!

      • cvghj

        Se taas johtuu siitä, että hotelli on saanut paremman hinnan muualta ja ilmoittanut Bookingille, joka on perunut varauksen.


    • Taas_mennään

      Itse olen käyttänyt booking.comia hyvällä menestyksellä monta kertaa. Joskus oli vahingossa laitettu väärä luottokortti tietoihin eikä siinä ollut katetta. Hotellilta otettiin yhteyttä ja pyydettiin laittamaan toinen kortti. Näin tehtiin ja kaikki hyvin, varausta ei peruutettu missään vaiheessa. Eikö peruutusviestin kanssa tullut mitään syytä, miksi näin oli tehty?

    • Matkailijatar

      Meillä tehtiin varaus bookingin kautta ja sen jälkeen otettiin hotelliin suoraan yhteyttä tiedustellaksemme eräitä asioita. No siinähän kävikin niin että hotelli ilmoitti jos varaamme heidän kautta suoraan saamme 10% alennuksen huoneesta ja ilmaiset wifit kaikille matkustajille kaupan päälle. Eli halvemmaksi tuli suoraan hotellista kuin bookingin kautta.

      • hjggrt

        Onko nykyään enää hotelleja, missä on maksullinen WiFi.


      • Höröti

        On, et ole tainnut kovin matkustella...


      • Maksaja
        Höröti kirjoitti:

        On, et ole tainnut kovin matkustella...

        Yövyn niin korkeatasoisissa hotelleissa, että en tiedä visukinttujen hotelleista.


      • Höröti

        Eli et ole matkustellut :)


    • Mirtilli

      Itsekin olen käyttänyt monta kertaa Booking.com eikä mitään ongelmia ole ollut. Viesti joka sinulle lähti, oli varmasti automaattiviesti, mutta outoa, ettei se herjannut heti ettei luottokortti kelpaa. Kai otit yhteyttä bookingiin?
      Suomessa olen varannut suoraan hotellista myös monta kertaa ja hyvät kokemukset tästäkin. Ulkomailta varaisin mieluummin bookingin kautta. Suomessa oon käyttänyt paljon myös monia muita varaussivuja kuten http://www.hotellithelsingista.fi

    • vääränumero

      Se on hotelli, joka katsoo sen luottokortin. Mullekin tuli viesti, että ei kelpaa. Annoin vahingossa virheellisen numeron, jonka korjasin itse muokkaa luottokorttitietoja bookincomin omilta sivuiltani.

    • kjgffff

      Joo tossa ei ole miltään ongelmaa,booking kuittaa heti varauksen tapahtuneen ja lähettää vahvistuksen,hotelli saa varaustiedon korttinumeroineen, riippuen millä ehdoilla olet varauksen tehnyt,maksatko vasta hotellilla, maksatko kaikki heti vai varaako hotelli tililtäsi vaikka 20% huonehinnasta. Monen hotellin kohdalla lukee kuitenkin että hotelli pidättää oikeuden tehdä katevarauksen tililtäsi koska vaan ja jos kate ei riitäkkään sillä hetkellä niin tulee toi viesti ja yleensä annetaan tietty aika ennen kuin itse varaus perutaan hotellin toimesta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      115
      9124
    2. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      40
      2678
    3. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      140
      2450
    4. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      22
      2009
    5. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      14
      1766
    6. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      11
      1560
    7. Kyllä poisto toimii

      Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa
      80 plus
      15
      1517
    8. "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..

      "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla
      Yhteiskunta
      10
      1448
    9. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      14
      1306
    10. Voi kun mies rapsuttaisit mua sieltä

      Saisit myös sormiisi ihanan tuoksukasta rakkauden mahlaa.👄
      Ikävä
      6
      1295
    Aihe