Booking.com ja hotellin varaus

Booking.com

Varasin tuolta hotellin ja sieltä tuli heti varausvahvistus. Sitten myöhemmin tulikin, että luottokortti ei kelpaa tai virhe. Miten voivat vahvistaa vaikka kortti ei kelvannut?

Eikö nuo tarkista luottokortin toimivuutta jo ennenkuin vahvistus tulee? Jos esim kortti ei kelpaa, niin lähettääkö ko hotellit yleensä melko nopeasti viestin asiasta?

14

4950

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Böökingi

      Hei, kannattaa ottaa yhteyttä Booking.com-asiakaspalveluun TAI suoraan hotellin asiakaspalveluun (he näkevät järjestelmistään, onko majoitusvaraus voimassa vai ei).

      Ps. Usein huonevarauksen saa samaan hintaan tai jopa edullisemmin, kun varaat sen suoraan hotellista!

      Ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos asian kanssa on vetkuilua!

      • Maksaja

        Tuo on virheellinen luulo, että suoraan varaamalla saisi Euroopassa huoneen halvemmalla. Kun varaat suoraan, huoneesi taso on useimmiten alempi kuin Bookingin kautta varatessa, siksi, koska et voi antaa arviota siitä kaikkien nähtäville. Olen kokenut sen monesti. Bookingiin tulee sitäpaitsi koko ajan viime hetken edullisia hintoja. Aasiassa, esim. Thaimaassa suoraan varaaminen kannattaa.


    • Booking.com

      Olisi huono juttu, jos varaa huoneen ulkomailta josta tulee vahvistus. Sitten edellisenä iltana ennen lähtöä ilmoittavat, että peruttu luottokortin takia (vahingossa näppäilyt jonkin väärän numeron). Menisi koko reissu pilalle.

      Mielestäni PITÄÄ VOIDA LUOTTAA asiaan, jos vahvistus tulee.

    • Varasin hotellin suomesta bookingin kautta. He ilmoittivat varauksen peruuntumisesta parin vkon päästä sähköpostitse!

      • cvghj

        Se taas johtuu siitä, että hotelli on saanut paremman hinnan muualta ja ilmoittanut Bookingille, joka on perunut varauksen.


    • Taas_mennään

      Itse olen käyttänyt booking.comia hyvällä menestyksellä monta kertaa. Joskus oli vahingossa laitettu väärä luottokortti tietoihin eikä siinä ollut katetta. Hotellilta otettiin yhteyttä ja pyydettiin laittamaan toinen kortti. Näin tehtiin ja kaikki hyvin, varausta ei peruutettu missään vaiheessa. Eikö peruutusviestin kanssa tullut mitään syytä, miksi näin oli tehty?

    • Matkailijatar

      Meillä tehtiin varaus bookingin kautta ja sen jälkeen otettiin hotelliin suoraan yhteyttä tiedustellaksemme eräitä asioita. No siinähän kävikin niin että hotelli ilmoitti jos varaamme heidän kautta suoraan saamme 10% alennuksen huoneesta ja ilmaiset wifit kaikille matkustajille kaupan päälle. Eli halvemmaksi tuli suoraan hotellista kuin bookingin kautta.

      • hjggrt

        Onko nykyään enää hotelleja, missä on maksullinen WiFi.


      • Höröti

        On, et ole tainnut kovin matkustella...


      • Maksaja
        Höröti kirjoitti:

        On, et ole tainnut kovin matkustella...

        Yövyn niin korkeatasoisissa hotelleissa, että en tiedä visukinttujen hotelleista.


      • Höröti

        Eli et ole matkustellut :)


    • Mirtilli

      Itsekin olen käyttänyt monta kertaa Booking.com eikä mitään ongelmia ole ollut. Viesti joka sinulle lähti, oli varmasti automaattiviesti, mutta outoa, ettei se herjannut heti ettei luottokortti kelpaa. Kai otit yhteyttä bookingiin?
      Suomessa olen varannut suoraan hotellista myös monta kertaa ja hyvät kokemukset tästäkin. Ulkomailta varaisin mieluummin bookingin kautta. Suomessa oon käyttänyt paljon myös monia muita varaussivuja kuten http://www.hotellithelsingista.fi

    • vääränumero

      Se on hotelli, joka katsoo sen luottokortin. Mullekin tuli viesti, että ei kelpaa. Annoin vahingossa virheellisen numeron, jonka korjasin itse muokkaa luottokorttitietoja bookincomin omilta sivuiltani.

    • kjgffff

      Joo tossa ei ole miltään ongelmaa,booking kuittaa heti varauksen tapahtuneen ja lähettää vahvistuksen,hotelli saa varaustiedon korttinumeroineen, riippuen millä ehdoilla olet varauksen tehnyt,maksatko vasta hotellilla, maksatko kaikki heti vai varaako hotelli tililtäsi vaikka 20% huonehinnasta. Monen hotellin kohdalla lukee kuitenkin että hotelli pidättää oikeuden tehdä katevarauksen tililtäsi koska vaan ja jos kate ei riitäkkään sillä hetkellä niin tulee toi viesti ja yleensä annetaan tietty aika ennen kuin itse varaus perutaan hotellin toimesta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomi on täysin sekaisin

      Jo ties monettako päivää hirveä itku ja poru jostain helvetin nilviäisistä. https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000010
      Maailman menoa
      533
      5943
    2. Mainehaitta metsäkonefirmalle

      Hukkajoen tapahtumista liikkuu paljon huhuja. Eikö kannattaisi julkaista raakkuja tuhonneen metsäkoneyrityksen nimi, kos
      Suomussalmi
      106
      2080
    3. Ensimmäisestä kohtaamisesta saakka

      minulla on ollut hämmentynyt olo. Miten voit tuntua siltä, että olisin tuntenut sinut aina? Sinun kanssasi on yhtä aikaa
      Ikävä
      19
      1981
    4. Aivan täysin tahallinen teko

      Ei mitään puolusteluja, eikä selittelyitä. Kuljettajalle kerrottiin asiasta siinä paikanpäällä, mutta silti hän ajoi ves
      Suomussalmi
      117
      1841
    5. Suomussalmi saatu vihdoin maailmankartalle!

      Nyt kun Suomussalmi on vihdoin viimein saatu ennennäkemättömällä tavalla maailman tietoisuuteen niin voitaisiin järjestä
      Suomussalmi
      62
      1608
    6. Olet saanut minut sekoamaan

      Tunteiden ristiaallokossa vellominen on ollut melkoinen kokemus. Ei kukaan ole saanut minua niin raiteiltaan kuin sinä.
      Ikävä
      28
      1597
    7. Oho! Maajussi-Kallelta pakit saanut morsioehdokas Miss Suomi -kisoissa! Tunnistaisitko hänet nyt?

      Hmm, tunnistaisitko?!? Onnea missihulinoihin! Lue lisää ja katso kuvat: https://www.suomi24.fi/viihde/oho-maajussi-
      Suomalaiset julkkikset
      0
      1355
    8. Myönnän sinulle nyt

      Että olen erittäin mustasukkainen sinusta jo nyt. Ikävä on tämä tunne, kun tietämättömyyden solista nousee myrkkyä miele
      Ikävä
      61
      1232
    9. Olen käyttäytynyt ristiriitaisesti

      eikä minusta varmaankaan ota mitään selvää. Se johtuu siitä, kun järki sanoo ei, ei, ei ja sydän sanoo kyllä, kyllä, kyl
      Ikävä
      71
      1078
    10. Pysytäänkö nainen

      edelleen yhtä viileän tyynenä kun nähdään. Uskotko että tahtoessani saisin murettua tyyneytesi hyvin helposti.
      Ikävä
      57
      1015
    Aihe