Booking.com ja hotellin varaus

Booking.com

Varasin tuolta hotellin ja sieltä tuli heti varausvahvistus. Sitten myöhemmin tulikin, että luottokortti ei kelpaa tai virhe. Miten voivat vahvistaa vaikka kortti ei kelvannut?

Eikö nuo tarkista luottokortin toimivuutta jo ennenkuin vahvistus tulee? Jos esim kortti ei kelpaa, niin lähettääkö ko hotellit yleensä melko nopeasti viestin asiasta?

18

5617

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Böökingi

      Hei, kannattaa ottaa yhteyttä Booking.com-asiakaspalveluun TAI suoraan hotellin asiakaspalveluun (he näkevät järjestelmistään, onko majoitusvaraus voimassa vai ei).

      Ps. Usein huonevarauksen saa samaan hintaan tai jopa edullisemmin, kun varaat sen suoraan hotellista!

      Ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos asian kanssa on vetkuilua!

      • Maksaja

        Tuo on virheellinen luulo, että suoraan varaamalla saisi Euroopassa huoneen halvemmalla. Kun varaat suoraan, huoneesi taso on useimmiten alempi kuin Bookingin kautta varatessa, siksi, koska et voi antaa arviota siitä kaikkien nähtäville. Olen kokenut sen monesti. Bookingiin tulee sitäpaitsi koko ajan viime hetken edullisia hintoja. Aasiassa, esim. Thaimaassa suoraan varaaminen kannattaa.


      • Anonyymi

        Hotellivaraus - https://hotellook.tp.st/ZpPPe7Cy
        itse käytän Hotellook- sivustoa..sen hakukone hakee parhaimmat hotellit ja alennukset yli 30:n tarjoajan sivulta..mm agoda ja booking mukaanlukien.


    • Booking.com

      Olisi huono juttu, jos varaa huoneen ulkomailta josta tulee vahvistus. Sitten edellisenä iltana ennen lähtöä ilmoittavat, että peruttu luottokortin takia (vahingossa näppäilyt jonkin väärän numeron). Menisi koko reissu pilalle.

      Mielestäni PITÄÄ VOIDA LUOTTAA asiaan, jos vahvistus tulee.

      • Anonyymi

        Yleensä kortin vaihto (esim.katoamisen takia) tekee sen että maksua ei hyväksytä.


    • Varasin hotellin suomesta bookingin kautta. He ilmoittivat varauksen peruuntumisesta parin vkon päästä sähköpostitse!

      • cvghj

        Se taas johtuu siitä, että hotelli on saanut paremman hinnan muualta ja ilmoittanut Bookingille, joka on perunut varauksen.


      • Anonyymi
        cvghj kirjoitti:

        Se taas johtuu siitä, että hotelli on saanut paremman hinnan muualta ja ilmoittanut Bookingille, joka on perunut varauksen.

        Ei ole mahdollista !!!


    • Taas_mennään

      Itse olen käyttänyt booking.comia hyvällä menestyksellä monta kertaa. Joskus oli vahingossa laitettu väärä luottokortti tietoihin eikä siinä ollut katetta. Hotellilta otettiin yhteyttä ja pyydettiin laittamaan toinen kortti. Näin tehtiin ja kaikki hyvin, varausta ei peruutettu missään vaiheessa. Eikö peruutusviestin kanssa tullut mitään syytä, miksi näin oli tehty?

    • Matkailijatar

      Meillä tehtiin varaus bookingin kautta ja sen jälkeen otettiin hotelliin suoraan yhteyttä tiedustellaksemme eräitä asioita. No siinähän kävikin niin että hotelli ilmoitti jos varaamme heidän kautta suoraan saamme 10% alennuksen huoneesta ja ilmaiset wifit kaikille matkustajille kaupan päälle. Eli halvemmaksi tuli suoraan hotellista kuin bookingin kautta.

      • hjggrt

        Onko nykyään enää hotelleja, missä on maksullinen WiFi.


      • Höröti

        On, et ole tainnut kovin matkustella...


      • Maksaja
        Höröti kirjoitti:

        On, et ole tainnut kovin matkustella...

        Yövyn niin korkeatasoisissa hotelleissa, että en tiedä visukinttujen hotelleista.


      • Höröti

        Eli et ole matkustellut :)


    • Mirtilli

      Itsekin olen käyttänyt monta kertaa Booking.com eikä mitään ongelmia ole ollut. Viesti joka sinulle lähti, oli varmasti automaattiviesti, mutta outoa, ettei se herjannut heti ettei luottokortti kelpaa. Kai otit yhteyttä bookingiin?
      Suomessa olen varannut suoraan hotellista myös monta kertaa ja hyvät kokemukset tästäkin. Ulkomailta varaisin mieluummin bookingin kautta. Suomessa oon käyttänyt paljon myös monia muita varaussivuja kuten http://www.hotellithelsingista.fi

    • vääränumero

      Se on hotelli, joka katsoo sen luottokortin. Mullekin tuli viesti, että ei kelpaa. Annoin vahingossa virheellisen numeron, jonka korjasin itse muokkaa luottokorttitietoja bookincomin omilta sivuiltani.

    • kjgffff

      Joo tossa ei ole miltään ongelmaa,booking kuittaa heti varauksen tapahtuneen ja lähettää vahvistuksen,hotelli saa varaustiedon korttinumeroineen, riippuen millä ehdoilla olet varauksen tehnyt,maksatko vasta hotellilla, maksatko kaikki heti vai varaako hotelli tililtäsi vaikka 20% huonehinnasta. Monen hotellin kohdalla lukee kuitenkin että hotelli pidättää oikeuden tehdä katevarauksen tililtäsi koska vaan ja jos kate ei riitäkkään sillä hetkellä niin tulee toi viesti ja yleensä annetaan tietty aika ennen kuin itse varaus perutaan hotellin toimesta.

      • Anonyymi

        Lähdin toimesta itseni toimesta.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkä nimistä naista

      Täällä kaipailet?
      Ikävä
      89
      1956
    2. Ripeyttä asiointiin

      Ottaa päähän yhden ja saman asiakkaan hitaus kassalla kun yhdellä kädellä nostelee ostoksia kärrystä ja välillä pitelee
      Hyrynsalmi
      14
      1671
    3. Minkä nimistä miestä

      Täällä kaipailet🤔
      Ikävä
      93
      1598
    4. Mitä ajattelit hänestä

      Ensi kohtaamisesta alkaen? Itsellä pikkuhiljaa syventyi rakkaudeksi vaikka alusta asti ajattelin että hän on samallainen
      Ikävä
      93
      1316
    5. Mietitkö tosissasi..

      ..että olisin tullut sinne jonkun muun vuoksi kuin sinun? Ei näinä vuosina tapahtuneet, myös tapahtumatta jääneet, ole
      Ikävä
      3
      1126
    6. Marinin ahdistelija - "Lemmenkipeä huippuosaaja Lähi-idästä"

      Olikin valtamedialle hankala paikka, kun kyseessä olikin "rikastaja" Vähän aikaa sitä voitiin piilotella, mutta pakko ol
      Maailman menoa
      168
      1029
    7. En tunne muita

      Kohtaan tätä samaa polttavaa halua vain sinua kohtaan. Ei vaan muut sytytä
      Ikävä
      64
      896
    8. Se hetki kun

      Saisi olla kahdestaan ja rutistaa sua
      Ikävä
      76
      880
    9. Koska me nähdään

      Seuraavan kerran ja odotanko sitä?
      Ikävä
      52
      847
    10. Kysyin kaikilta yhteisiltä tutuilta mielipidettä siitä, että kannattaako sinun kanssa alkaa!

      Päätös oli lähestulkoon yksimielinen. Minunkin vaisto antoi vaaranmerkkejä, mutta järkytyin mitä sinusta kuulin. Aluksi
      Tunteet
      123
      838
    Aihe