Booking.com ja hotellin varaus

Booking.com

Varasin tuolta hotellin ja sieltä tuli heti varausvahvistus. Sitten myöhemmin tulikin, että luottokortti ei kelpaa tai virhe. Miten voivat vahvistaa vaikka kortti ei kelvannut?

Eikö nuo tarkista luottokortin toimivuutta jo ennenkuin vahvistus tulee? Jos esim kortti ei kelpaa, niin lähettääkö ko hotellit yleensä melko nopeasti viestin asiasta?

20

6977

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Böökingi

      Hei, kannattaa ottaa yhteyttä Booking.com-asiakaspalveluun TAI suoraan hotellin asiakaspalveluun (he näkevät järjestelmistään, onko majoitusvaraus voimassa vai ei).

      Ps. Usein huonevarauksen saa samaan hintaan tai jopa edullisemmin, kun varaat sen suoraan hotellista!

      Ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos asian kanssa on vetkuilua!

      • Maksaja

        Tuo on virheellinen luulo, että suoraan varaamalla saisi Euroopassa huoneen halvemmalla. Kun varaat suoraan, huoneesi taso on useimmiten alempi kuin Bookingin kautta varatessa, siksi, koska et voi antaa arviota siitä kaikkien nähtäville. Olen kokenut sen monesti. Bookingiin tulee sitäpaitsi koko ajan viime hetken edullisia hintoja. Aasiassa, esim. Thaimaassa suoraan varaaminen kannattaa.


    • Booking.com

      Olisi huono juttu, jos varaa huoneen ulkomailta josta tulee vahvistus. Sitten edellisenä iltana ennen lähtöä ilmoittavat, että peruttu luottokortin takia (vahingossa näppäilyt jonkin väärän numeron). Menisi koko reissu pilalle.

      Mielestäni PITÄÄ VOIDA LUOTTAA asiaan, jos vahvistus tulee.

      • Anonyymi

        Yleensä kortin vaihto (esim.katoamisen takia) tekee sen että maksua ei hyväksytä.


    • Varasin hotellin suomesta bookingin kautta. He ilmoittivat varauksen peruuntumisesta parin vkon päästä sähköpostitse!

      • cvghj

        Se taas johtuu siitä, että hotelli on saanut paremman hinnan muualta ja ilmoittanut Bookingille, joka on perunut varauksen.


      • Anonyymi
        cvghj kirjoitti:

        Se taas johtuu siitä, että hotelli on saanut paremman hinnan muualta ja ilmoittanut Bookingille, joka on perunut varauksen.

        Ei ole mahdollista !!!


    • Taas_mennään

      Itse olen käyttänyt booking.comia hyvällä menestyksellä monta kertaa. Joskus oli vahingossa laitettu väärä luottokortti tietoihin eikä siinä ollut katetta. Hotellilta otettiin yhteyttä ja pyydettiin laittamaan toinen kortti. Näin tehtiin ja kaikki hyvin, varausta ei peruutettu missään vaiheessa. Eikö peruutusviestin kanssa tullut mitään syytä, miksi näin oli tehty?

    • Matkailijatar

      Meillä tehtiin varaus bookingin kautta ja sen jälkeen otettiin hotelliin suoraan yhteyttä tiedustellaksemme eräitä asioita. No siinähän kävikin niin että hotelli ilmoitti jos varaamme heidän kautta suoraan saamme 10% alennuksen huoneesta ja ilmaiset wifit kaikille matkustajille kaupan päälle. Eli halvemmaksi tuli suoraan hotellista kuin bookingin kautta.

      • hjggrt

        Onko nykyään enää hotelleja, missä on maksullinen WiFi.


      • Höröti

        On, et ole tainnut kovin matkustella...


      • Maksaja
        Höröti kirjoitti:

        On, et ole tainnut kovin matkustella...

        Yövyn niin korkeatasoisissa hotelleissa, että en tiedä visukinttujen hotelleista.


      • Höröti

        Eli et ole matkustellut :)


    • Mirtilli

      Itsekin olen käyttänyt monta kertaa Booking.com eikä mitään ongelmia ole ollut. Viesti joka sinulle lähti, oli varmasti automaattiviesti, mutta outoa, ettei se herjannut heti ettei luottokortti kelpaa. Kai otit yhteyttä bookingiin?
      Suomessa olen varannut suoraan hotellista myös monta kertaa ja hyvät kokemukset tästäkin. Ulkomailta varaisin mieluummin bookingin kautta. Suomessa oon käyttänyt paljon myös monia muita varaussivuja kuten http://www.hotellithelsingista.fi

    • vääränumero

      Se on hotelli, joka katsoo sen luottokortin. Mullekin tuli viesti, että ei kelpaa. Annoin vahingossa virheellisen numeron, jonka korjasin itse muokkaa luottokorttitietoja bookincomin omilta sivuiltani.

    • kjgffff

      Joo tossa ei ole miltään ongelmaa,booking kuittaa heti varauksen tapahtuneen ja lähettää vahvistuksen,hotelli saa varaustiedon korttinumeroineen, riippuen millä ehdoilla olet varauksen tehnyt,maksatko vasta hotellilla, maksatko kaikki heti vai varaako hotelli tililtäsi vaikka 20% huonehinnasta. Monen hotellin kohdalla lukee kuitenkin että hotelli pidättää oikeuden tehdä katevarauksen tililtäsi koska vaan ja jos kate ei riitäkkään sillä hetkellä niin tulee toi viesti ja yleensä annetaan tietty aika ennen kuin itse varaus perutaan hotellin toimesta.

      • Anonyymi

        Lähdin toimesta itseni toimesta.


    • Anonyymi

      Varokaavhyvät ihmiset tätä booking.com firmaa.

    • Anonyymi
    • Anonyymi00024

      Varokaavhyvöt ihmiset tuota BOOKING.COM sivuja.
      Terv. Kertakin on liikaa maksaa oppirahoja.

    Ketjusta on poistettu 5 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      117
      6319
    2. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      379
      6125
    3. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      69
      5900
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      344
      3962
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      145
      2355
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      4
      2345
    7. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      118
      1395
    8. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      12
      1231
    9. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      183
      1064
    10. Miksi me oikein

      Rakastuttiin?
      Ikävä
      59
      887
    Aihe