verkkokauppa

vakkarikin

Varokaa koko kauppaa, älkää menkö halpaan 40% alennus huumassa. Tilasin lasit ja ne olivat rikki, linsseissä oli valuvirhe tai vastaava. Kävin näyttämässä Silmäaseman liikkeessä jossa vika todettiin. Sanoivat että eivät voi tehdä mitään, ota yhteyttä verkkokauppaan. Verkkokaupasta ei löydy palautus ohjeita vaan ne piti anoa sähköpostin välityksellä. Vastaus tuli että eivät voi ottaa takaisin koska pakkaus on avattu !! Sanoivat kuitenkin että voi lähettää takaisin mutta vähentävät jopa 90% hinnasta jos niitä ei voi myydä eteenpäin jollekin toiselle asiakkaalle. Palautus ohje oli että mene postiin ja sano että lähetetään Silmäaseman verkkokauppaan. Postissa sanottiin ettei ole sopimusta Silmäaseman kanssa !! Silmäaseman verkkokauppa on avattu tänä vuonna, olen kanta asiakas, nyttemmin entinen sellainen. Otin kuluttajaneuvontaan yhteyttä josta sanottiin että on jutelleet Silmäaseman kanssa ja on riidatonta että lasit olivat myytäessä rikki mutta nyt tullaan uskomattomaan asiaan. Silmäasemalla on oikeus vähentää tai olla maksamatta mitään rikkinäisistä laseista koska heille on tullut kuluja kun asiakas on ostanut ne. Tämä on totta. Suomen laki kuulemma sanoo näin kun kyse on verkkokaupasta. Katsotaan mitä tapahtuu. Kuluttajaneuvoja sanoi että asia siirretään Kuluttajariitalautakuntaan. On ihan raiskattu/huijattu olo. Niin se liike missä kävin oli Viikin Silmäasema. Tuttuni katseli Ray-Ban laseja ja huomasi että verkkokaupan lasit eivät vastaa muiden liikkeiden laseja, Silmäasemalla on ihan eri laseja. Ihmettelen asiaa koska minun mielestäni Ray-Ban on luotettava merkki ja mallit aina samoja, ei fiksailtuja. Esim Ray-Ban 3498 on ihan eri malli Silmäasemalla kuin muilla, miksi näin ?

2

87

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • lasiintyytyväinen

      Itse olen tilannut halpasilmälaseja eräästä nettikaupasta omilla vahvuuksilla, ja hyvin ovat toimineet. Ainahan joissain nettiostoksissa tulee huteja. Ja jos tilaa Aasiasta ilman vakuutusta, niin aina koko paketti ei edes tule perille. Eli omalla vastuulla.

      En ymmärrä, mitä verkkokauppaa olet käyttänyt. Jos tuote on viallinen, niin se kuuluisi saada vaihdettua uuteen. Joissain kaupoissa voi joutua maksamaan itse postikulut, jos palauttaa tuotteen.

      Kannattaa googletella kokemuksia, jos ostaa jotain oudosta firmasta. Huono maine etenee nopeasti.

      • pois

        Silmäaseman verkkokaupasta oli kyse


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jussi Hakulinen on kuollut - YÖ yhtyeen hittien tekijä

      https://www.is.fi/viihde/art-2000008994171.html Vielä ei ole kerrottu kuoleman syytä. Jussi Hakulinen loi YÖ yhtyeen kuuluisimmat hit
      Maailman menoa
      206
      4322
    2. Loiri on kuollut.

      Poistui kuvioista.
      Maailman menoa
      168
      3009
    3. Kirja: Martina Aitolehti näki narkomaani-siskonsa piikitetyn käsivarren: "Sillä hetkellä tajusin..."

      Hyvinvointiyrittäjä ja triatlonisti Martina Aitolehti avautuu rehellisesti mm. pikkusiskonsa-Steffin huumehöyryisestä elämästä uudessa elämäkertakirja
      Kotimaiset julkkisjuorut
      37
      2483
    4. Törkeä ryöstö Hyrynsalmella

      Törkeä ryöstö Hyrynsalmella – miehet tunkeutuivat aamuyöllä taloon, otsikoivat lehdet. Kenen sakkija ovat tunkeutujat olleet ja missä??
      Hyrynsalmi
      47
      1597
    5. Yön Jussi Hakulinen on Kuollut

      Näin kertoo lehdet, esim satakunnankansa. R.I.P. Jussi. Olit hyvä laulaja ja sanoittaja.
      Pori
      133
      1459
    6. Martinan vastenmielinen menneisyys

      Martinan kirjasta julkaistujen otteiden perusteella hän on vastenmielinen sarjapettäjä ja epävakaa persoona. Kukaan normaali ihminen ei huuda kuutta t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      180
      1390
    7. Joko kadonnut?

      Onko löytynyt jo?
      Hyrynsalmi
      9
      1108
    8. Miksi Martina puhuu kirjassaan

      …muunneltua totuutta. Hän ei ole ollut apuvalmentajana hevostallilla nuoruudessaan. Hän on ollut ihan tavallinen tallityttö muiden tallityttöjen jouko
      Kotimaiset julkkisjuorut
      116
      1079
    9. Kiinasta taas uusi virus maailman iloksi

      Kiinassa on tunnistettu uusi Langya henipavirus (LayV), johon on sairastunut jo kymmeniä ihmisiä. Tutkijoiden mukaan virus on todennäköisesti tarttun
      Maailman menoa
      38
      1022
    10. Käynköhän mä vielä siellä

      lähiaikoina.. 🤔 Jaa-a, siinäpä mietittävää meille molemmille.
      Tunteet
      65
      872
    Aihe