Heissan.
En tiedä onko muualla maassa samaa vikaa? Lain kirjaimen mukaan toimeentulohakemus pitää käsitellä viikossa mutta nytkin menny jo kaksi viikkoa eikä päätöstä näy saati tukea. Olen jo ollut pitkään ns. asiakkaana.
En tiedä onko se vaan "kiirettä" tai mitä mutta Keravan kaupunki teki aika hyvän plussaa tuloksen viimekin vuonna. Kumma, että siellä ei ole hankilöitä tarpeeksi käsittelemässä hakemuksia ? ;) Vai onko tarkoituskin, että toimeentulotuella ihmisiä kyykytetään lisää...
Keravan kaupunkin tilikauden 2014 (viimeisin) ylijäämä 8 299 936 euroa. Kyllä voisi vaikka muutaman henkilön palkata. :)
http://www.kerava.fi/kerava-info/Documents/Kerava_vk2014.pdf
En tiedä onko muualla maassa samaa vikaa? Lain kirjaimen mukaan toimeentulohakemus pitää käsitellä viikossa mutta nytkin menny jo kaksi viikkoa eikä päätöstä näy saati tukea. Olen jo ollut pitkään ns. asiakkaana.
En tiedä onko se vaan "kiirettä" tai mitä mutta Keravan kaupunki teki aika hyvän plussaa tuloksen viimekin vuonna. Kumma, että siellä ei ole hankilöitä tarpeeksi käsittelemässä hakemuksia ? ;) Vai onko tarkoituskin, että toimeentulotuella ihmisiä kyykytetään lisää...
Keravan kaupunkin tilikauden 2014 (viimeisin) ylijäämä 8 299 936 euroa. Kyllä voisi vaikka muutaman henkilön palkata. :)
http://www.kerava.fi/kerava-info/Documents/Kerava_vk2014.pdf
Vastaukset 10
Vanhimmat
Ensinnäkin päivät lasketaan siten että laskeminen alkaa seuraavasta arkipäivästä ja päätös tulee tehdä siitä seuraavan 7 työpäivän aikana. Arkina olevia pyhäpäiviä ja viikonloppuja ei lasketa työpäiviksi.
Toiseksi päätös on voitu tehdä jo vaikka viime viikon keskiviikkona ja se on postitettu sinulle to-pe ja kakkos postissa papereiden tulo kestää 1-3 työpäivää. Rahat tulevat maksatuksesn jälkeen 1-2 pankkipäivän aikana tilillesi, jos sinne tukea saat. Maksatustapahtuman tekeminen voi kestää myös sen 1-2 työpäivää päätöksen teon jälkeen.
Kolmanneksi lisäselvityspyynnön jälkeen päätöksentekoaika alkaa aina alusta sitä päivää seuraavasta arkipäivästä kun olet toimittanut pyydetyt liitteet sosiaalitoimistoon.
Jos päätöksellä on kiire, niin kannattaa soittaa omalle sosiaalityöntekijälle ja tiedustella päätöksenteon edistymistä ja esittää erityisperusteluja juuri sinun hakemuksesi kiirehtymiseksi suhteessa muihin hakemukseen. Ja jatkossa kannattaa jättää se seuraavan kuun hakemus vaikka jo edellisen kuun 10. päivä niin ehtii tulla aina päätökset ajoissa ennen kuun vaihdetta.
On se kumma kun sossun tietotoimistolle ei mene oikea tieto perille. Taidat kupata yhteiskunnan verovaroja väärän tiedon antamisesta?
Laki määrittelee, milloin hakemus on saapunut ja laki toimeentulotuesta määrittelee, että päätös on tehtävä viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä haksemuksen saapumisesta.
Hakemus ei ole saapunut seuraavana päivänä kun se on SAAPUNUT, mikä tässä on niin vaikeaa?.
Hei, On kokeiltu monenlaisia juttuja esim. jättää alkukuusta jo seuraavan kk hakemus. Sitten ongelma laskut sähkö vesi lääkkeet yms jotka ehtii erääntyä ja ei ehdi maksatukseen. Kun tili on nollilla niin ei voi maksaa ns. etukäteen. Kokoajan menee 5 euron maksumuistutus kaikista laskuista omaan piikkiin. Ihme, että näistä ns. peruslaskuista ei ikä päivänä voi tehdä esim Keravan Energiasta suoraveloitusta Keravan Sosiaalitoimistoon. Omistaa Kaupunki yli 90% Keravan energiasta!
Hokkuspokkus laskujen pyöritystä!
Ketju käsittelyajoista tuolla:
http://keskustelu.suomi24.fi/t/14206318/sossu-toimeentulotuki
"EOA:n päätös Dnro 1955/4/14 tekemääni kanteluun. Päätös annettu 1 1.6.2015. Siinä on 6 sivua ja siinä lukee sivulla 4 mm:
"Toimeentulotukilain 14 a §:n sisältämä määräaika toimeentulotukiasi-
an käsittelylle on edellä todetun mukaisesti ehdoton. Määräaika kos-
kee siis kaikkia käsittelyn vaiheita, myös päätöksen täytäntöönpanoa.
Viivytyksetön käsittely merkitsee täytäntöönpanon osalta sitä, että
päätös on pantava täytäntöön (maksatukseen) päätöksentekopäivänä
tai sitä seuraavana arkipäivänä. Viranomaisen on noudatettava laissa
säädettyjä määräaikoja."
SossunTietoToimisto kirjoitti:
"Maksatustapahtuman tekeminen voi kestää myös sen 1-2 työpäivää päätöksen teon jälkeen."
Tuo mainittu 1-2 päivää sisältyy siihen 7 arkipäivään.
Nuo tulevat laskut on voitava lähettää sitä mukaa kun ne tulevat sossuun jälkikäteen.
Sähkölaskut lähetän maksamatta ja sossu maksaa ne suoraan, lääkekuitit ja monet muut maksan ja lähetän sossuun sähköpostilla ja rahat tulee tilille muutamassa päivässä. Päätöksessä pitäisi lukea että korvataan päätöksen voimassaoloaikana taloussähkö, terveydenhoitomenot, reseptilääkkeet ... (mahdollisesti jotain muutakin). Mulla on nyt pitkä päätös, alkoi eilen ja on voimassa vuoden loppuun. Ei ole järjen hiventäkään tehdä joka kuukausi päätöstä erikseen. Viimeksi lähetin tänään lakekuitin ja reseptin sossuun.
Jos päätöstä ei tehdä ja toimeenpanna lain puitteissa (7 arkipäivää) kannattaa tehdä kantelu aluehallintovirastolle, muutaman kuusinumeroisen uhkasakon jälkeen homma on alkanut tuolta osin toimia. Lakiakin saattavat jopa noudattaa päätöksen teossa kun tietävät että kerjäävät laittomuuksilla vain harmeja itselleen.
Keravalla ja kuten muuallakin kenkivät ulos avustavia toimeentulotuen laskijoita koska toimeentulotuki siirtyy Kelaan vuoden vaihteen jälkeen. Eli on aivan se ja sama miten ttt nyt loppuaikana tehdään, kun aluehallintovirasto ei ennätä reagoida loppuvuoden kuukausin asiaan.
Toimeentulotuen laskijoissa on ammattitaidottomia höyniä!
Heitä ei ilmeisesti saa enää käyttää päätöstentekoon kun pitää olla "paperipätevä" siksi "virkailijat" vähenee sossussakin kun epäpätevät joutuu pihalle.
Ei ole enää amatöörejä paperinpyörittäjiä ja hommat kusee!
Ota YHTEYTTÄ SOSIAALIASIAMIEHEEN jos sossun kanssa on ongelmia ! ! !
Yht.tiedot netistä tai sossun ilmoitustaululta, voit soittaa tai lähettää s.postia.
Päätös tehdään 7:ssä arkipäivässä ja maksuun menee sitä seuraavana. Rahat tulee parin pankkipäivän sisällä tilille maksusta, riippuen vähän siitä mikä pankki hakijalla on käytössä. Näin on minulle kerrottu kaikilla kolmella paikkakunnalla missä olen toimeentulotukea hakenut ja maksuja kysellyt. Varmaan ihan sama Keravallakin.
Onneksi täällä valittelijat pääsevät sossun helmoista kelan helmoihin.
Voi sitten jokainen varautua että loppuvuosi voi olla ongelmallinen yhdessä jos toisessa kunnassa sillä etuuskäsittelijöiltä loppuu kela-siirron takia duunit vuoden lopussa ja ei kela kaikkia kunnan virkailijoita tarvi.
Se on selvää että jokainen vilkuilee nyt muita duuneja ja lähtee heti kun voi. Pätkätöihin rekrytointi taas voi olla myös haastavaa jos työntekijät häviää.
Laki ei auta, jos ei ole resursseja niin ei ole. Parempi maksaa suosiolla vaan sakot vai tuleeko edes sitäkään kunnille.