Kaksi vuotta ja kaksi kuukautta vanha. "Murisee" kun pitäisi linkoamaan ryhtyä. Koko historiansa aikana on myös kiljunut lingotessa ja toisinaan jopa kieltäytynyt linkoamasta kokonaan.
Taitaa olla entinen kone?
Taitaa olla entinen kone?
Ariston HotPoint
saakelinsaakeli
4295
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Konehan oli siis Gigantista ja hintaa kotiinkuljetuksen kanssa n. 550 €.
Huoltoliikkeestä kerrottiin, että maahantuoja on ottanut kielteisen kannan kaikkiin tämän merkin huoltotarpeisiin, jotka ovat ilmaantuneet takuuajan ulkopuolella. He tosin väittivät, että maahantuoja on keskushuoltoliike, joka taas sanoi että Gigantti tuo itse tätä merkkiä maahan.
Gigantista puolestaan kehotettiin vain hankkimaan huoltomies paikalle, eli omaan laskuuni.
Omasta mielestäni tämän hintaluokan koneen voi odottaa toimivan kauemmin kuin kaksi vuotta. Kun kone hajoaa kahden vuoden jälkeen ja kehotetaan kutsumaan huoltomies paikalle, jota ei aiota maksaa, kyseessä on asiakkaaseen kohdistuva kusetus useammaltakin suunnalta. Miksi maksaa pelkästä arviosta liki satanen, jos se melko varmasti johtaa useamman satasen korjaukseen, kun uuden koneen saa samalla hinnalla?
En suosittele Giganttia sen enempää kuin Aristonin pyykinpesukoneitakaan kenellekään. Jotain on vialla jos liike toimii kuten se toimii, eikä ihan vähän.
Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa.
Maahantuojalta tai huollon keskusliikkeeltä, mikä nyt sitten onkin, tuli tieto että korjataan takuuna. Kiitos siitä
Heh, ja Gigantin asiakaspalvelusta tuli edelleen samaa jankutusta, jossa vaaditaan huoltoraporttia, jotta voidaan neuvotella kuluista.
Ei ikinä enää Giganttiin, se on varmaa.
Vielä tänäänkin tuli samaa jankutusta, kun eilen alkoi sapettaa sen verran kettuilulta vaikuttava "asiakaspalvelun" kirjoittelu, että pyysin esimiehen yhteystietoja, joita en tietenkään saanut.
Gigantin "asiakaspalvelu" on huonoin tähän astisista, sitä ei voi asiakaspalveluksi edes nimittää. Ennemminkin kyse on siitä miten ollaan auttamatta asiakasta ja mahdollisimman yhteistyöhaluttomia. Päälle hiukan vittuilua vielä.
Tietääkö joku suoria numeroita Giganttiin? Vai pitääkö tehdä kirjallinen valitus ja laittaa se Rytköselle?