Vepsäläinen ei vastaa myymistään tuotteista oikein

moottorisänky

Ostamamme kallis Tempurin moottoroitu parisänky osoittautui toiselta puoliskoltaan virheelliseksi. Soitettuamme tästä Vepsäläinen hoiti ensin Tempurin edustajan kautta tarkistuksen ja sängyn runko-osa meni vaihtoon. MUTTA havaitsimme lisäksi, että viallisen sängyn kaukosäädin syttyi itsekseen miten huvitti ja myös moottori piti poikkeavaa ääntä. Ilmoitimme taas Vepsäläiselle, mutta sieltä vastattiin vain että kaukosäädin reagoi valoon ja siihen syttyy valo (erikoinen vastaus)---moottoriin ei millään lailla annettu edes vastausta. Halusimme, että nämä asiat tarkistettaisiin, mutta Vepsäläinen ei enää vastannut millään lailla pyyntöihin. Jouduimme itse ottamaan Tempurin edustajaan yhteyttä ja sieltä käytiin toteamassa kaukosäätimen ja moottorin virheellisyys ja ne vaihdettiin.

Vepsäläinen ei siis halunnut myyjäliikkeenä hoitaa asiaa, vaikka se olisi sille kuulunut ja lisäksi Vepsäläinen antoi vääriä tietoja kuluttajaneuvojalle ilmoittaessaan, että oli vastannut kaikkiin meidän kysymyksiimme. Jätämmekin ostoksiemme tekemisen Vepsäläisellä täysin pois ja ostamme jatkossa huonekalumme vastuuntuntoisemmista myymälöistä.

4

1888

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pöytä

      Vepsäläinen kai luulee olevansa ylempänä muita ja jättää halvemmat ostokset ostajan hoteisiin---kokemustakin on!

    • Höröplöö

      Vepsäläisestä erittäin huonoa kokemusta tältä kesältä. Toimitukset eivät tule ajallaan, kommunikointi ei toimi jne.
      Loppunsa edellä taitaa olla firma jälleen.
      Boikotoimme liikettä koska ei sieltä voi ostaa enää mitään muutoin kuin nettikaupan kautta.
      Saahan noita kalusteita muualtakin:)

      • Tempur06

        Meillä myös moottoroitu sänky ja kaukosäätimiä vasta kolme mennyt rikki..ihan itsekseen vaan lakanneet toimimasta . Lisäksi sängyt aina sekaisin..milloin toimivat samaan aikaan ja milloin erikseen. Tosi petty tämän suhteen muuten hyvä sänky.


    • Anonyymi

      Vepsäläisentä harvinaista vastuuttomuutta minäkin koin sänkyasiassa Tampereella. Palvelu lisäksi ylimielistä useimmiten. Niin ikävää ettei tarvitse käydä siellä lainkaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sanna niin nättinä Amsterdamin Business Foorumilla

      Upeasti edustaa taas Suomea ulkomailla meidän kansainvälinen superstaramme. Miksei persuilla ole ketään siedettävän näk
      Maailman menoa
      201
      10461
    2. Stubb jo paljon tunnetumpi kuin kaikki persut yhteensä

      Nyt on aika ottaa mittaa tunnettavuudesta, herrat ja narrit! Joku tuolla toisessa ketjussa väitti, että "persujen rivimi
      Maailman menoa
      28
      9764
    3. Työeläkkeiden maksaminen on lopetettava

      Suomen talous on palkansaajien vuosikausia heikentyneen ostovoiman vuoksi niin kuralla, että palkkasumman jakamisessa ta
      Maailman menoa
      178
      8377
    4. Sofia Virran pahoinpitelyä puolustetaan netissä

      HS soitti Virran pahoinpitelyä puolustaneille https://www.hs.fi/politiikka/art-2000011516353.html
      Maailman menoa
      304
      7858
    5. Purra tekee hyvää työtä, me suomalaiset haluamme että hän jatkaa myös

      seuraavan hallituksen valtiovarainministerinä. Kovina aikoina pitää olla kova.
      Maailman menoa
      188
      6709
    6. Koska Minja Koskela ja Sofia Virta kääntyy islamiin?

      Sekä vihreät että vasurit selvästi pitävät islamista ja muslimeista, varsinkin naiset, joten voidaan olettaaa että nuo k
      Maailman menoa
      90
      6113
    7. Persu Keskisarja on politiikan Uuno Turhapuro

      Asiantuntija luonnehtii Keskisarjaa Trumpin ajan Turhapuroksi, joka ärsyttää kokoomusta. – Keskisarjan känni-imago j
      Maailman menoa
      67
      5956
    8. Stubb jo paljon tunnetumpi ja arvostetumpi maailmalla, kuin Marin koskaan

      Stubb tekee sitä työtä mitä pitää, hän ei koreile vaatteilla eikä ole baareissa räkäposkella kuten Marin. Marininhan pit
      Maailman menoa
      103
      4997
    9. Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015

      Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit
      Maailman menoa
      8
      4642
    10. Oikeistohallitusten aikaan saannokset.

      Holkerin touhujen seurauksena lama. Aho jatkoi tuhoa osaamattomuudellaan. Katainen ja alkoi talouden alamäki. Sipilä ja
      Maailman menoa
      29
      4049
    Aihe