Kun nettiyhteys ei toimi?

DSL-poikki-joka-päivä

Kun nettiyhteys (VDSL/ADSL) ei toimi, mutta modeemissa palaa DSL valo - mikä käsittääkseni tarkoittaa sitä, että modeemin ja teleoperaattorin (ISP) laitteiden välissä asiat ovat kunnossa - niin miten kannattaa alkaa etsiä vikaa? Älkää sanoko, että kokeile toisella modeemilla, koska sellaista ei ole.

1. Kun haluaa testata ping.testillä, ettei vika ole selaimessa tms. vaan nettiyhteys on tosiaan poikki, niin mille osoitteelle ping-testi kannattaa tehdä. Kannattaako pingata omaa ISP:tä (esim. elisa.fi) vai ISP:n IP-osoitetta vai jotain muuta?

2. Voiko ISP:n DSL-keskusta pingata, jotta näkee onko vika sen ja oman talon välissä vai DSL-keskuksen ja ISP:n välissä, jolloin vika on varmasti ISP:n laitteissa. Jos voi, niin miten DSL-keskuksen IP_osoitteen saa selville. Tarkoitan tosiaan DSL:ää enkä DNS:ää, vaikka en itse asiassa edes tiedä, mikä DSL-keskus on, mutta tiedän, että sellainen on ja se on talon ulkopuolella, ei siis talojakomossa.

3. Voiko modeemin/wlan-aseman toimivuuden testata tekemällä ping-testi modeemin/wlan-aseman IP-osoitteeseen ja jos tämä on ok, onko modeemi silloin kunnossa?

4. Jos modeemi on kunnossa, niin mistä kannattaa aloittaa tietokoneen (Windows 8.1) vianetsintä (älkää sanoko, että kokeile toisella tietokoneella, koska sellaista ei ole)?

Ei sitten mitään jargonia (TCP yms.), kiitos, koska en mitään niistä ymmärrä. Jos ymmärtäisin, niin kirjoittelisin MuroBBS:lle.

PS. Törkeitä nuo teleoperaattoreiden omat avun tarjoamiset: "Soita meille, niin me autamme, jos netti ei toimi, vain 2 euroa/minuutti"

8

2275

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • putputputs

      Normaalisti kannattaa ensimmäiseksi sammuttaa kaikki laitteet ja käynnistää ne uudelleen. Varsinkin jos homma on ennen toiminut.

    • 4gwlanmokkula

      Irtisano kiinteä ja käy hakemassa akullinen 4g wlan mokkula niin pääsee näistä ongelmista ja voi alkaa ihmetellä kuinka nopeasti ja hyvin netti oikein toimiikaan.

      • jkdjkkjkvfjk

        Ei ole ollenkaan varmaa, että langaton toimii paremmin, tai ollenkaan. Riippuu asuinpaikasta, ja on vaikeampi asentaa.
        Eräs koulutettu microsoft asentaja teki kannettavan kanssa töitä monta tuntia, ennenkuin langaton toimi. Olin paikalla todistamassa ja tehnyt niitä itsekin.

        Jos lakkaa toimimasta on vika yleensä operaattorilla, eikä sille voi kuin ilmoittaa ja odottaa. Tuttua asiaa langalla ja ilman.
        Kokeile pääsetkö reitittimen asetukseen. Selaimeen osoite 192.168.1.1
        Viimeinen numero voi olla myös 254

    • toni

      Jos haluaa tietää tuleeko netti modeemiin saakka voi testata noinkin jos modeemista löytyy WLAN ja kännykässä on netti http://ra.fi/MgOm jos kännykkä löytää modeemista toimivan netin ja netin pitäisi näin toimia ilman kännykän SIM korttiakin pelkällä Modeemin netillä pitää päästä nettiin kännykällä

      Jos sulla on esimerkiksi VPN vaikka tuo Freedome niin ota se päältä pois ja laita uudestaan päälle jos silloin menee nettiin tai vaikka noin http://ra.fi/g0nY

      • Kerrolisääää

        Tosi vaikee näillä tiedolla ratkasta.
        Mikä on yhteys, adsl va vdsl ja kuka operaattori, mikä on modemi.

        DSL valon lisäksi yleensä myös internet valo
        Modemin asetukset pitää olla kohdallaan, jos se on operaattorin toimitta niin varmaan valmiiksi pitäisi olla,
        Jos kaupasta, esim asus, asus etsii itse ne.
        Homma kestänee noin 15 min
        Joten anna rauhassa olla linjalla.

    • zyz1

      Soneran vdsl yhteydessä on ollut viikon verran pätkimistä, kerran päivässä lähes katkeaa, tiedä sitten missä vika

      • Niineipäykienään

        Kakka interot kypsyy, ha prismasta asus...

    • vianselvitystä

      "1. Kun haluaa testata ping.testillä, ettei vika ole selaimessa tms. vaan nettiyhteys on tosiaan poikki, niin mille osoitteelle ping-testi kannattaa tehdä. Kannattaako pingata omaa ISP:tä (esim. elisa.fi) vai ISP:n IP-osoitetta vai jotain muuta?"

      Esimerkiksi operaattorin kotisivu on ihan hyvä.

      "2. Voiko ISP:n DSL-keskusta pingata, jotta näkee onko vika sen ja oman talon välissä vai DSL-keskuksen ja ISP:n välissä, jolloin vika on varmasti ISP:n laitteissa. Jos voi, niin miten DSL-keskuksen IP_osoitteen saa selville. Tarkoitan tosiaan DSL:ää enkä DNS:ää, vaikka en itse asiassa edes tiedä, mikä DSL-keskus on, mutta tiedän, että sellainen on ja se on talon ulkopuolella, ei siis talojakomossa."

      Ei voi. Ensimmäinen laite joka asiakkaalle operaattorin verkosta "näkyy" on BRAS (broadband remote access server), joka on operaattorin runkoverkon "reunalla" oleva reititin minkä portille tilaajayhteys "sillataan" alueverkon läpi. Tämä ei välttämättä ole edes samalla paikkakunnalla jos kyseessä on pieni paikkakunta.

      Mutta jos modeemin DSL-valo syttyy eli DSL-linja nousee niin silloin yhteys DSLAMille on kunnossa eikä siitä tarvitse huolehtia enempää. Tämä ei tosin tarkoita, että mikään toimisi sen pidemmälle, eli ei ole mikään tae siitä että "netti" toimii.

      "3. Voiko modeemin/wlan-aseman toimivuuden testata tekemällä ping-testi modeemin/wlan-aseman IP-osoitteeseen ja jos tämä on ok, onko modeemi silloin kunnossa?"

      Voi testata sen, että laitteessa on jotain henkeä ja se vastaa sisäverkosta tulevaan pingiin. Täydellistä toimivuutta ei voi testata noin, vaan parasta on kokeilla toisella laitteella.

      Jos yhteyteen tulee usein ongelma ja se yllättäen "korjautuu" käynnistämällä modeemi uudelleen niin siinä vaiheessa vika on melko todennäköisesti modeemissa. Mitään oikeaa linjavikaa tai operaattorin verkkovikaa et pysty korjailemaan käynnistelemällä modeemia uudelleen.

      "4. Jos modeemi on kunnossa, niin mistä kannattaa aloittaa tietokoneen (Windows 8.1) vianetsintä (älkää sanoko, että kokeile toisella tietokoneella, koska sellaista ei ole)?"

      Jos se on kytketty langattomasti modeemiin niin ensimmäisenä poistaa langattoman verkon käytöstä ja kytkee verkkokaapelilla kiinni.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ajattelit siis löytäneesi onnen minusta

      Etkä sitä silloin sanonut. Miksi oi miksi. Olisit avannut suusi. Olisin kääntänyt vaikka minkä kiven, että oltaisiin voi
      Ikävä
      45
      3703

    2. Päivän Teemu Selänne: Köyhät ovat vastuussa köyhyydestään!

      https://www.youtube.com/watch?v=2rmgjJAJ7s8 Teemu lyö köyhää oikealla suoralla!
      Maailman menoa
      465
      3554

    3. Kiitos rakastamani,

      tämän päiväisestä toisaalla, jos tahdoit minulle sillä myös jotain viestittää. ❤️ Toivon, että nähdään vielä ja saadaan
      Ikävä
      30
      2989

    4. Nainen, olen huolissani sinusta

      Onko kaikki varmasti hyvin? Minulla on pahoja aavistuksia, mutta toivon olevani väärässä. Toivotan kaikkea hyvää sulle!
      Ikävä
      88
      2105

    5. Mikä siinä naisessa

      Sinua kiehtoo?
      Ikävä
      150
      1759

    6. Ollaanko me päästy

      Toisista yli vai mikä on tilanne
      Ikävä
      105
      1700

    7. Miksi et lähesty

      kaivattuasi jos olet kiinnostunut? Palstailu ei auta asiaa. 🤔
      Ikävä
      122
      1475

    8. Kello käy ja ilta pimenee

      Alkaa jo väsyttämään kovasti. 🥱 Toivottelen hyvää yötä ja kauniita unia. Oman kulla kuvatuksia. 😊💤💖💤✨💤🌌 Lokakuun
      Ikävä
      254
      1410

    9. Ruumisvaunut

      Ompa järjen köyhyyttä vetää ruumiskärryjä pitkin kylää ja säikytellä ihmisiä. Vain Kuhmon hoitajat tähän pystyy.
      Kuhmo
      40
      1202

    10. Seiska: Ensitreffit Anna nosti katsojien karvat pystyyn - Touhuaa tätä auton ratissa: "Älytöntä..."

      Annan käytös herättää vahvoja tunteita. Huh, huh, näyttää kyllä aikamoisen vaaralliselta touhulta auton ratissa… Lue l
      Ensitreffit alttarilla
      6
      1085
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt