Tässä n. 7 vuotta alalla työskennelleenä olen saanut huomata, kuinka ovimiehet saavat kaiken paskan niskaansa mitä paikassa tapahtuu. Toimitaan liian hätiköidysti ja kovaotteisesti, on alaikäinen henkilö päässyt sisälle yms. On turhauttavaa kuunnella sitten tuollaisia kommentteja ihmisiltä, jotka ovat olleet toisella puolella ravintolaa ja onnistuvat sattumaan paikalle vasta loppunäytökseen. Sitä ennen on portsari saanut katsella puukon terää pitkin tai useampi henkilö on tullut päälle. Alaikäisten kohdalla pitäisi sitten kaikilta kysyä paperit ja sitten ollaan natseja ja "ai minulta, johan täytin puoli vuotta sitten 18 v. Onpa naurettavaa toimintaa!"- kommenttien tulvassa. Ovella on luotettava siihen mitä näkee ja nykyään on jo erittäin hankala sanoa päälle päin ikää, ainakaan naisista. Tämän takia ymmärrän oikein hyvin jos uusilta portsareilta saattaakin päästä muutama läpi.
Tiedän että alalla on paljonkin sellaisia tyyppejä, joiden mielestä on tosi hienoa olla ovella ja jutella tyttöjen kanssa lätkä rinnassa samalla esittäen että omaa valtaa paikan asiakkaisiin. Muutaman kerran olen itsekin päässyt todistamaan tällaista pätemistä ja on itselläkin mennyt hermot. Toivonkin että alalla työskentelevät joilla on vähän järkeä päässä palauttaisivat tällaisia tyyppejä hieman maanpinnalle paksupohjakenkien päältä. Muuten ei kunnioitus(?) kasva kenenkään silmissä. Toivottavasti ainakin omalta osaltani pystyn toimimaan oikein jatkossakin ettei kenenkään tarvitse lähteä pää paketissa siihen asti hauskan illan jälkeen kotiin...
Tiedän että alalla on paljonkin sellaisia tyyppejä, joiden mielestä on tosi hienoa olla ovella ja jutella tyttöjen kanssa lätkä rinnassa samalla esittäen että omaa valtaa paikan asiakkaisiin. Muutaman kerran olen itsekin päässyt todistamaan tällaista pätemistä ja on itselläkin mennyt hermot. Toivonkin että alalla työskentelevät joilla on vähän järkeä päässä palauttaisivat tällaisia tyyppejä hieman maanpinnalle paksupohjakenkien päältä. Muuten ei kunnioitus(?) kasva kenenkään silmissä. Toivottavasti ainakin omalta osaltani pystyn toimimaan oikein jatkossakin ettei kenenkään tarvitse lähteä pää paketissa siihen asti hauskan illan jälkeen kotiin...
Vastaukset 16
Vanhimmat
Todella asiallista tekstiä, olen samaa mieltä kanssasi vaikka en itse portsari olekaan :) jo parikympin ylittäneenä ja naishenkilönä itse otan ainakin "kohtaliaisuutena" kun papereita kysytään eikä se ole muutenkaan koskaan haitannut. Hymyä ja jaksamista työiltoihin!
Elämä on valintoja.
Joo no jos saan entisenä LPR:n entisistä ravintolista sanoa ja portsareista ja entisenä työntekijänä niin luulen tietäväni jotain ammatti etiikasta...sehän riippuu raflan omistajasta hyvin pitkälti! No siellä missä olen itse työskennellyt olen omistajalta kuullut esim. "Jos on oikeen hankala asiakas viekää se nurkan taakse ja "pieskää" siellä!!!" Ja onpa sitä asiakkaita piesty viemättä nurkan taakse...joskus kyllä (aiheestakin). Väitän et portsarina ei ole helppoa, mutta ammattitaitoisimmat osaa homman ilman pakkokeinojakin. Puhumalla selviää TODELLA pitkälle eikä tartte vääntää kenenkään kanssa yhtään...se on musta ammattitaidon merkki!
Tuossa olen kanssasi aivan samaa mieltä, että puhumalla ja HUUMORINTAJULLA selviää n. 95% varmuudella tilanteesta. Itsetunto ei saisi olla niin heikko ettei kestä itseensä kohdistunutta vinoilua, kun se kuitenkin kuuluu ammattiin. Puhumisen lisäksi on ainakin minusta tärkeää myös kuunnella mitä asiakas sanoo ja mikä mahdollisesti hänen ongelmansa on. Päätöksiä ei tarvitse välttämättä muuttaa tällä perusteella mutta asiakasta ei saisi jättää huomioimatta millään tavalla ennen lopullista "tuomiota". Tilanne on tietysti toinen, jos kyseessä on liian päihtynyt/nukkuva henkilö, joka on ilman muuta jo lain mukaan poistettava (eikä siihen kuntoon kyllä saisi päästääkään). Yhden kerran on omalle kohdalle sattunut tapaus, jossa ravintolan omistaja käski lyödä riehunutta asiakasta turpaan,mutta kieltäydyin koska ei minua kiinnosta selvitellä asioita poliisilaitoksella jonkin tuollaisen tapauksen takia, ei hän kyllä antanut potkujakaan kun tajusi lopulta itse mitä oli sanonut. Jotkut ravintoloitsijat heittää ihan vitsinä tuollaisia lohkaisuja, mutta on siellä niitäkin jotka valitettavasti edellyttävät tätä linjaa. Se on sitten portsarin omassa päätäntävallassa haluaako työskennellä tällaisessa paikassa.
Yksi asia mitä yleisesti haluaisin työntekijöille on juuri hieman asiakaspalvelutaitoja. Vaikka työ ottaa joskus pannuun ja saa kuulla samat vitsit joka toiselta asiakkaalta, niin ei se ole sen asiakkaan vika. Lisäksi asiat sujuu omallakin kohdalla paljon paremmin kun jaksaa hieman panostaa omaan työnlaatuunsa.
Mielestäni Lpr:n portsaritaso on kuitenkin melko korkealaatuista, ainakin niiden osalta kehen olen tutustunut. Niille jotka työskentelevät alalla tutut terveiset, että narinaa kuuluu aina,toimit sitten miten tahansa.
Joo,kyllähän sitä narinaa aina naulakolle mahtuu - eikä "ilmapiirikään" ole aina aivan moitteeton.
Katsos kun tuppaa isoillakin pojilla tuo perse laulamaan!
Eiköhän se vähän riipu asiakkaastakin miten otetaan milläkin ovella vastaan. Multa ei enää valitettavasti kukaan kysele papereita, mutta yhtä harvoin kukaan olisi vittuillut tai pomottanut ovella.
WHC:n portsarit on vähän tiukanoloisia, mutta ei ihme, jos on tenavaa talo täynnä,niin ei niitten kanssa voine alkaa lepertelemään. Sitten kun sinne alkaa tunkea känniläista keski-ikäistä täti-ihmistä jotka pojittelevat ja tytöttelevät nuorempiaan alkaa olla jo sen sortin sakkia, että hermojen täytyy olla vähintään kuminauhaa. Kateeksi ei käy portsareita, enkä viitsisi itse käydä heille vittuilemaan vaikka ilta ei olisikaan ollut odotusten mukainen.
Itsepähän ovat työnsä valinneet.
Ettei missään ammatissa ikinä saa palkassa mitään "vittuilunkuuntelulisää".
Jokaisella ihmisellä on oikeus saada tehdä työtään, kenenkään sitä häiritsemättä. Valitettavasti tämä ei todellisessa elämässä toteudu, mutta ihan turha on vedota portsarin ammatissa valintakysymykseen. Sotilaat (ja tällä tarkoitan nyt värvättyjä, joille maksetaan ihan palkkaakin) yms. ovatkin jo eri juttu, nehän voi sitoutua jopa hengen vaativiin tehtäviin.
tietenkään saa mitään "vittuilunkuuntelulisää". Luulisi nyt että ihminen joka hakeutuu alalle niin tietää mitä siellä saa kunnella. Se kuuluu työnkuvaan.
...vai että toimenkuvaan..idiootti.
vaikka ovat työnsä valinneet? Kenenkään ei tarvitse hyväksyä vittuilua keneltäkään, oli ammatti mikä hyvänsä. Monissa ammateissa sitä saa kuulla, mutta ei sitä tarvitse hyväksyä kritisöimättä kuunnella.
Käypäs vittuilemaan takaisin asiakaspalvelutyössä ni on sen jälkeen entinen työpaikka.
Älä puhu paskaa.
jos kaikilla ois mieleiset työpaikat ei ois mitään ongelmia.
nimim. koko suomi kortistoon ja pääoman uusjako
olen todella hämmästynyt ja huolestunut ihmisten käytöksestä ja ajatusmaailmasta tänäpäivänä. eihän kukaan voi tosissaan ajatella niin, että joissain ammateissa oleville ihmisille saa vittuilla ja aiheuttaa muuta harmia vain siksi että ovat ammattinsa valinneet. mielestäni kukaan ihminen ei ole ansainnut huonoa kohtelua keneltäkään vain ammattivalintojensa takia. en itse ainakaan yläasteella ammattia valitessani, miettinyt että, enpä lähde ravintola-alalle kun siellä vittuillaan. olen itse työskennellyt ravintola-alalla n. 12vuotta, ja kuunnellut vittuilua todella paljon. vittuilu on ollut sekä henkilökohtaista, että niin sanottua "vahinkovittuilua". en mielestäni ole kertaakaan "ansainnut" vittuilua. yleisimmät syyt vittuiluun on olleet: en ole anniskellut päihtyneelle, en ole päästänyt sisään päihtynyttä/liian nuorta(huom! ei lainmukaan), olen ottanut pois oman pullon, tai olen palvellut jotain toista asiakasta, ilmeisesti väärään aikaan. :) olen aina muistuttanut kolleegoitani sekä alalleopiskelevia, että me olemme täällä töissä. meidän ei tarvitse kuunnella vittuilua. ja me voimme vittuilla takaisin, poistaa tai poistattaa asiakkaan. olemme palveluammatissa ja sen myönnän. tähän ammattiin olen halunnut ja siihen kouluttautunut, ja sen mukaan työssäni toimin. en silti ole orja. toivon kaikille kolleegoille paljon jaksamista ja paljon iloa tässä mahtavassa työssä, sillä vaikka kirjoitukseni on ehkä hieman kriittinen, niin en päivääkään vaihtaisi pois. tämä on loistava ammatti ja ylpeydellä sitä toteutan. muistakaa ihmiset, että ravintoloissa on tarkoitus pitää hauskaa ja juhlia. jos on paha mieli, niin yrittäkää silti nauttia älkääkä kohdistako kiukkuanne viattomiin kanssa eläjiinne.
(ja koko jutussa vain yksi huutomerkki)
Mitenkäs helposti saavat portsarit potkuja? Lpr:sta en tiedä, mutta eräässä kaupungissa ovat sen verran poliisin kavereita, että siinäpähän kitiset, jos kaveri on saanut lauman portsareita kimppuunsa syyttömänä. Vain pärstäkerroin ei ole tyydyttänyt ja joku on heittänyt vittuillakseen "vinkin" portsareille.
Tässä sitissäkin olen nähnyt miten nuori pienirakenteinen nainen laitetaan maahan 2 portsarin turvin siinä epätietoisuudessa mitä oikeasti oli tapahtunut. Lähettivätpä vielä korvausilmoitukset tytölle perään. Rikosilmoituksenhan se sen jälkeen teki..
Onnea valitsemallenne uralle. Pitäkää järki päässä.