Pari kertaa puhelin käynyt huollossa Elisan kautta SCF:llä. Toiminta on hidasta ja "nettiseuranta" onnetonta. Ilmoitus tulee kun puhelin saapunut huoltoon ja kun puhelin saapunut takaisin myymälään :D Siinä sitten 2vko käyt katsomassa mikä on puhelimesi tilanne..
Viimeisin huolto meni lyhykäisyydessään näin: 2vko huollossa -> puhelimelle ei oltu tehty mitään. tsekattu onneksi myymälässä, jotta voitu osoittaa myyjän todistuksella että vika olemassa ja aivan selkeä. (viety huoltoon aivan takuun lopulla ja takuuaika loppunut huollon aikana, joten jos olisin poistunut liikkeestä ja tuonut seuraavana päivänä niin olisin maksanut itse viulut) Lähetetty takaisin huoltoon PIKANA. Vähän reilun kahden viikon päästä puhelin tuli takaisin, oli korjattu, mutta ei mitään saate sanoja siitä että "joo meidän moka" "sori kun kesti" "tässä, ota snickers siitä hyvästä"...
Laitettu kahteen kertaan reklamaatio SCF-huollon sivujen kautta aiheesta : ei ole ok pitää ihmistä 4vko ilman puhelinta ja ilman kunnollista tiedotusta missä mennään. Ja anteeksipyyntö olisi ihan ok, sillä ensimmäisellä kertaa huollossa tapahtunut aika paha moka, jos minimipalkalla raiskattu Elisa-myyjäkin näkee gonalasiensa läpi virheen tuotetta katsomatta.
No eivätpä viitsineet edes vastata viestiin että "sori" tai "älä häiritse meitä, ollaan kahvitauolla".
Joten suosittelen lämpimästä harkitsemaan kahdesti jos siihen mahdollisuus on, että mihin puljuun vie puhelimensa valohoitoon.
SCF-huolto asiakasEPÄystävällisin lafka Suomessa!
UnelmaAsiakas
2
211
Vastaukset
- gybrfgysgyes
Niitä on kaikki epäystävällisiä! Kun yrityksiä on täynnä persenuolijoita ja karaoke tädit!
- 813
Omasta nimimerkistäsikin huomaa että ihan varmasti olet todella parka ja kun paha scf vaan on niin epäystävällinen. Asiakaspalvelu on aina tietenkin pidettävä asiallisena jne. mutta tuo sinun lähestymistapasikin on tietenkin väärä.
Ja kun kaiken tiedät niin hyvin niin varmasti tiedät senkin että jälleenmyyjän tehtävä on kuluttajalakien mukaisesti hankkia asiakkaalle korvaava laite huollon ajaksi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuka oli töllöntyön tekijä?
Ketä on nyt pidätetty? Oliko syy mustasukkaisuus tyttöystävästä tai oliko muita lieventäviä seikkoja? Katuuko tekijä nyt505227Kotikasvatus siitä se lähtee eli missä meni vikaan että lapsesta tuli puukottaja
Ottakaa muut oppia, normaali kotielämä. Ei liikaa edes hengellisyyttä.753020Vihamielisyys naisia kohtaan on jo yllättävän suuri ongelma
Esiintyy laajemmassa mittakaavassa, mitä vain tällä palstalla. Mistä tuo ilmiö nyt oikein johtuu, ja saa alkuvoimansa?2991562Odotan sitä hetkeä
kun nähdään taas. Tiedän, että sinäkin odotat. Kun se päivä koittaa, katseesi hakee minua. Ehkä arkailemme toisiamme väh751204Olen melko vakuuttunut
etten tule olemaan koskaan täysin onnellinen ilman sinua. En uskonut, että näin kävisi kenenkään kanssa. Kunnes sain kok781146Jenkkilahkojen kastekaava
Jenkkilahkojen yhteinen kastekaava on kirjoitettuna Mormonin Kirjaan, Moroni, luku-8 Pienten lapsien vanhempia uhataan1391114Pasi Turunen: Ensimmäisenä Helluntaina ei kastettu sylivauvoja!
Tänään 31.5.2026 Pasi Turunen noin vastasi soittajan kysymykseen! Raamattu EI KERRO ketä kastettiin1611095- 1301082
- 1711054
- 49944