SCF-huolto asiakasEPÄystävällisin lafka Suomessa!

UnelmaAsiakas

Pari kertaa puhelin käynyt huollossa Elisan kautta SCF:llä. Toiminta on hidasta ja "nettiseuranta" onnetonta. Ilmoitus tulee kun puhelin saapunut huoltoon ja kun puhelin saapunut takaisin myymälään :D Siinä sitten 2vko käyt katsomassa mikä on puhelimesi tilanne..

Viimeisin huolto meni lyhykäisyydessään näin: 2vko huollossa -> puhelimelle ei oltu tehty mitään. tsekattu onneksi myymälässä, jotta voitu osoittaa myyjän todistuksella että vika olemassa ja aivan selkeä. (viety huoltoon aivan takuun lopulla ja takuuaika loppunut huollon aikana, joten jos olisin poistunut liikkeestä ja tuonut seuraavana päivänä niin olisin maksanut itse viulut) Lähetetty takaisin huoltoon PIKANA. Vähän reilun kahden viikon päästä puhelin tuli takaisin, oli korjattu, mutta ei mitään saate sanoja siitä että "joo meidän moka" "sori kun kesti" "tässä, ota snickers siitä hyvästä"...

Laitettu kahteen kertaan reklamaatio SCF-huollon sivujen kautta aiheesta : ei ole ok pitää ihmistä 4vko ilman puhelinta ja ilman kunnollista tiedotusta missä mennään. Ja anteeksipyyntö olisi ihan ok, sillä ensimmäisellä kertaa huollossa tapahtunut aika paha moka, jos minimipalkalla raiskattu Elisa-myyjäkin näkee gonalasiensa läpi virheen tuotetta katsomatta.

No eivätpä viitsineet edes vastata viestiin että "sori" tai "älä häiritse meitä, ollaan kahvitauolla".

Joten suosittelen lämpimästä harkitsemaan kahdesti jos siihen mahdollisuus on, että mihin puljuun vie puhelimensa valohoitoon.

2

222

Äänestä

    Vastaukset 2

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • gybrfgysgyes

      Niitä on kaikki epäystävällisiä! Kun yrityksiä on täynnä persenuolijoita ja karaoke tädit!

    • 813

      Omasta nimimerkistäsikin huomaa että ihan varmasti olet todella parka ja kun paha scf vaan on niin epäystävällinen. Asiakaspalvelu on aina tietenkin pidettävä asiallisena jne. mutta tuo sinun lähestymistapasikin on tietenkin väärä.
      Ja kun kaiken tiedät niin hyvin niin varmasti tiedät senkin että jälleenmyyjän tehtävä on kuluttajalakien mukaisesti hankkia asiakkaalle korvaava laite huollon ajaksi.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kylypylä mätänee

      Kuka sotki uimaaltaan bakteereilla
      Suomussalmi
      69
      1062

    2. Tässä ovat Elämäni biisi -vieraat lauantai 3.10. - Yksi vieras on todellinen suomalaisten suosikki

      Jos menisit Elämäni biisiin, mikä olisi elämäsi biisi ja miksi? Elämäni biisi tulee suorana lähetyksenä Tampereelta. K
      Viihde ja kulttuuri
      12
      919

    3. En voi kertoa meistä kenellekään

      Minulla on ikävä sinua mies.. Oon yrittänyt taas unohtaa, mutta silti tulet mieleeni lähes päivittäin. Eihän meitä voi o
      Ikävä
      61
      890

    4. Huomenta

      Sinulle! Olen miettinyt sinua paljon yön aikana. 🫂
      Ikävä
      62
      808

    5. Mikä kaivatullesi

      On tärkeintä elämässään?
      Ikävä
      60
      760

    6. Pelasta mut tältä tuskalta

      Jo!!!
      Ikävä
      57
      697

    7. Onko mulla vielä mahkuja saada sinut M nainen

      Sano joku prosenttiluku?
      Ikävä
      60
      617

    8. Kadutko mies sitä miten reagoit?

      ..siihen sotkuun, jonka jälkeen mikään ei ole ollut kuin ennen. 🥺
      Ikävä
      49
      617

    9. Mitä ihmettä pitäisi tapahtua

      Että me kohdataan ja saadaan tämä tilanne etenemään?
      Ikävä
      67
      596

    10. Jos mies naisen prinsessakohtelu

      on sinulle liikaa, älä valitse prinsessaa 🦋🧚🏼‍♀️👸🏼
      Ikävä
      133
      586

    11. SuMetKu konkursissa

      Asiakastiedon sivulla oli, SuMetKu asetettu konkurssiin. Tulihan se seinä vastaan lopultakin suuruudenhulluudessa.
      Suomussalmi
      20
      577

    12. Miksi olet niin hankala?

      Miksi toimit miten toimit?
      Ikävä
      50
      559

    13. Suutuin lähinnä itselleni

      Kun irl juttujen takia näyttää erittäin epätodennäköiseltä, että olisin millään tavoin toivottu henkilö sulle.
      Ikävä
      30
      555

    14. Ei voi mittään

      Tykkään sinusta, vaikka miten typerän jutun suustasi päästät😅
      Ikävä
      33
      510

    15. Hei. Ilmeisesti tässä saa unohtaa sen

      että meistä joskus jotain tulisi? M
      Ikävä
      29
      505

    16. Miksi meille jäi

      Niin huonot välit vaikka meistä kumpikaan ei ole tunteilleen mitään voinut. Ehkä se kohtalo on sitä mieltä ettei kuitenk
      Ikävä
      34
      478

    17. En usko enää

      rakkauteen.
      Ikävä
      72
      476

    18. Tykkään sinusta

      Vaikka en vastailekaan!
      Ikävä
      17
      459

    19. Miten voit tykätä

      Jos samaan aikaan haluat pysyä mahdollisimman kaukana?
      Ikävä
      40
      457

    20. Mitä sulle

      Kuuluu?
      Ikävä
      24
      439
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt