DNA:lta soittivat justiins. Kyselivät että miksi olen vuosi sitten vaihtanut Dna:ni saunalahteen.
Sitte aloinki intona ampuilemaan niitä mitä kannattaisi parantaa, jotta kokisin DNA:n itselleni paremmaksi.
Annoin myös vinkkiä että miten olla kilpailukykyisempi. No ne näyttikin pitävän asiasta. Sanoivat että kiitos tiedoista ja nämä auttavat parempaan suuntaan.
Sanoin että oeln sauniksen asiakas koska:
Radioverkko on mahdollisuus valita
Ilmainen puheluerittely netissä
Laskut voi maksaa suoraan oma.saunalahdesta.
Asiakaspalvelijat hoitavat suoraan ongelman siirtämättä sitä eteenpäin toiselle henkilölle joka mahdollistaa sen että asia hoituua asiakkaan toivomalla tavalla.
Saunalahti on kilpailukykyinen. Tarjoaa jokaiselle asiakkaalle taatusti samanhintaisen tai halvemman vaihtoehdon
Rehellisenä operaattorina se julkaisee joka komlmas kuukausi tiedotteen asiakasmääristä.
Nettisivut ovat hyvin yksinkertaiset selata.
vaikka asiakaspalvelu on ruuhkainen ollut kovasta liittymäkasvusta. Niin koen sen hyväksi.
Tuollaisia kaikkia puolia luettelin. Sanoi että hän välittää nämä eteenpäin ja pyrkivät olemaan jatkossa viisaampia.
DNA on mielestäni hyvä vaihtoehto. Itse vain nyt koen paremmaksi vaihtoehdoksi tuon sauniksen. Dna on tavalliselle tekstaajalle/puhujalle siinä oikea vaihtoehto missä sauniskin. Jos vain vaatii jotain ilmasii erittelyi verkkolaskui ja mms halpuuden ja verkonmahdollisuusvalinnan ja kilpailukykyisyyden niin silloin kannattaa miettiä että dna vai saunis.
Sitte aloinki intona ampuilemaan niitä mitä kannattaisi parantaa, jotta kokisin DNA:n itselleni paremmaksi.
Annoin myös vinkkiä että miten olla kilpailukykyisempi. No ne näyttikin pitävän asiasta. Sanoivat että kiitos tiedoista ja nämä auttavat parempaan suuntaan.
Sanoin että oeln sauniksen asiakas koska:
Radioverkko on mahdollisuus valita
Ilmainen puheluerittely netissä
Laskut voi maksaa suoraan oma.saunalahdesta.
Asiakaspalvelijat hoitavat suoraan ongelman siirtämättä sitä eteenpäin toiselle henkilölle joka mahdollistaa sen että asia hoituua asiakkaan toivomalla tavalla.
Saunalahti on kilpailukykyinen. Tarjoaa jokaiselle asiakkaalle taatusti samanhintaisen tai halvemman vaihtoehdon
Rehellisenä operaattorina se julkaisee joka komlmas kuukausi tiedotteen asiakasmääristä.
Nettisivut ovat hyvin yksinkertaiset selata.
vaikka asiakaspalvelu on ruuhkainen ollut kovasta liittymäkasvusta. Niin koen sen hyväksi.
Tuollaisia kaikkia puolia luettelin. Sanoi että hän välittää nämä eteenpäin ja pyrkivät olemaan jatkossa viisaampia.
DNA on mielestäni hyvä vaihtoehto. Itse vain nyt koen paremmaksi vaihtoehdoksi tuon sauniksen. Dna on tavalliselle tekstaajalle/puhujalle siinä oikea vaihtoehto missä sauniskin. Jos vain vaatii jotain ilmasii erittelyi verkkolaskui ja mms halpuuden ja verkonmahdollisuusvalinnan ja kilpailukykyisyyden niin silloin kannattaa miettiä että dna vai saunis.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Hienosti toimit. Aina kannattaa antaa oikealle taholle palaute ja asiallisesti, ei turhia huudellen, saapi toiveetkin paremmin perille vaikka niitä ei välttämättä muutaman ihmisen takia voisi toteuttaakaan (taloudellisuuskysymykset tms.)niin ainakin tulet paremmin kuulluksi ja toiveesi kuitenkin kirjataan ylös. Asiallisuus siis kunniaan.
> Asiakaspalvelijat hoitavat suoraan ongelman
> siirtämättä sitä eteenpäin toiselle henkilölle
> joka mahdollistaa sen että asia hoituua
> asiakkaan toivomalla tavalla.
Eipä vaan pidä paikkaansa tuo väite.
Soitin as,palveluun joka hälyttää varattua, miksi ihmeessä varattua?
No vihdoin pääsin jonottamaan ja selvittämään asiaani niin mitäs se herra as,palvelija keksiikään, antaa numeron ja kellon ajan että soita sinne, en suostunut mopotukseen.
Tänään tuli sitten txtviesti jossa uhattiin pistää linjat kiinni, vastasin viestiin ja sain vastaukseksi jotain ihan käsittämätötä tekstiä.
Joten se siitä ja liittymä vaihtoon !!
Just oli danan sivuilla varoitus tutkimuksesta, jossa kysellään dna:sta. Sen tekijästä ei ole tietoa, ehkä tulee kysymyksiä muillekkin.
" Rehellisenä operaattorina se julkaisee joka komlmas kuukausi tiedotteen asiakasmääristä."
Pörssiyhtiöllä on tiedotusvelvellisuus laatia osavuosikatsaus neljästi vuodessa.
Onko se sitten rehellisyyttä ;)
Mikään pakota heitä julkaisemaan asiakasmääriä tai niiden vaihtuvuutta. Kuten huomaat niin sonera ja elisa pitää ne salassa, koska niistä ei ole hyviä lukuja antaa.
Vaivautuisit edes katsomaan Elisan ja Soneran webbisivuilta osavuosikatsaukset. Siellä on niin selvästi, kuin vain voi olla mm. asiakasmäärät ja vaihtuvuustiedot. No, sinulle varmasti hieman liian vaikeata, pyydä vaikka isääsi tai äitiäsi ne lukemaan.