Uusi Samsung ei tulosta

Samsung_ei_tulosta

Ostin kaksi päivää sitten uuden Samsung musta-valkoinen lasermonitoimikoneen Xpress M2070. Minulla on Windows 10. Saan kopioitua uudella monitoimikoneella, mutta en saa tulostettua. Tulostus jää jonoon, josta kyllä olen tulostusyritykset poistanut. Ohjauspaneelin mukaan kyseinen kone on oletustulostimena.

Samsung sekä puhelintuki että chatti eivät osaa sanoa mitään muuta, kuin antaa molemmat saman osoitteen, mistä ajurit ladataan.

Missä voi olla vika? En haluaisi maksaa kotiin kallista huoltoa, kun kone kuitenkin kopioi, on päällä ja ohjauspaneelin mukaan on oletustulostimena.

10

2933

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • apinajagorilla
      • Samsung_ei_tulosta

        Olen jo yrittänyt asentaa tuota kautta. Asennus keskeytyy, koska kuulemma tulostinta ei löydy. Kuitenkin tulostin on ohjauspaneelin mukaan tietokoneen oletustulostin. Nyt toimin kuten Prisman myyjä äsken kehotti, kirjoitin alempana.


    • selvää

      Lataa ja asenna ajurit saamastasi linkistä.

    • net_stop_spooler
      • Samsung_ei_tulosta

        Kiitos neuvosta, oli hyvä sivu! Minulle ei kuitenkaan apua, en pysty tulostamaan.


    • takuullaon

      "Ostin kaksi päivää sitten....En haluaisi maksaa kotiin kallista huoltoa..."
      Onhan masiinassa takuu. Ei sitä kotona huolleta.
      Ota myyjään yhteys, myyjä kertoo osoitteen mihin lähetät laitteen.

    • Samsung_ei_tulosta

      Kiitos vastauksista! Kävin äsken Prismassa (mistä ostin tulostimen) valittamassa. Myyjä kehotti vielä poistamaan tulostimen tietokoneelta, sitten tietokone sulki (tulostin tietysti irti tietokoneesta) ja sitten asentamaan tulostimen uudestaan netistä löytyvän ajurin avulla. Kokeilen huomenna. Jos ei auta, niin myyjä käski tuomaan tulostimen takaisin myymälän.

    • Samsung_ei_tulosta

      Tein äsken Prisman suosittelemat toimenpiteet. Irrotin tulostimen tietokoneesta, sitten poistin tulostimen kaikki tiedot tietokoneen tiedoista. Sitten yritin asentaa udelleen, käyttäen myös tämän ketjun vastaajan antamaa linkkiä.

      Ei onnistu. Pystyn kopioimaan eli koje on sikäli kunnossa. Ongelma on tulostimen ja tietokoneen yhteydessä, en saa muodostettua yhteyttä.

      Vien tulostimen huomenna takaisin Prismaan. Saavat lunastaa tulostimen takaisin. Joku uusi minun pitää ostaa, koska tarvitsen tulostinta.

    • Samsung_ei_tulosta

      Palasin tänne kertomaan ratkaisun. En saanut Samsungin uutta tulostinta yhteyteen tietokoneen kanssa. Kuvake kyllä löytyi tietokoneesta, mutta ei yhteyttä ja ei tulostusta.

      Sain Prismassa Samsungista hyvityksen ja ostin Epsonin. Epson yhdistyi ihan heti tietokoneeseen, tulostus ja muu onnistui heti.

      En tiedä missä vika oli, varmaan Windows 10 yhteensopivuudessa.

      • HelpDeskIndia

        Palaako modeemissa valo?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävä sinua

      Onkohan sulla ollut sama tunne kuin mulla viimeisten parin päivän aikana, eilen varsinkin. Ollaan oltu ihan lähellä ja k
      Ikävä
      27
      3643
    2. Oletko sä oikeesti varattu?

      Että sen takii ei voida olla tekemisissä?
      Ikävä
      41
      2479
    3. Otavassa tapahtuu!

      Rakennuspalo, yläkerta tulessa. Henkirikosta epäillään. Tiettyä henkilöautoa etsitään, minkä mahdollinen epäilty ottanut
      Mikkeli
      37
      2333
    4. Tulemmeko hyvin

      Toimeen ja juttuun keskenämme? Luulen, että sopisit hyvin siihen ☀️ympäristöön, paljon kaikkea erilaista.♥️mietin tätä s
      Ikävä
      7
      2097
    5. Tiedän kuka sinä noista olet

      Lucky for you, olen rakastunut sinuun joten en reagoi negatiivisesti. Voit kertoa kavereillesi että kyl vaan, rakkautta
      Ikävä
      43
      1582
    6. Rakas, kerro mulle

      Miltä se tuntuu?
      Ikävä
      38
      1569
    7. Horoskooppikysely

      Oma ja ikävän kohteen horoskooppi? Sopivatko yhteen?
      Ikävä
      14
      1412
    8. Oletko ollut vihainen, suuttunut tai pettynyt

      johonkin kaivattusi toimintaan?
      Ikävä
      129
      1329
    9. Pitkäaikaiset työttömät työllisyystöillä takaisin yhteiskuntaan

      Vaikka se vähän maksaakin, niin parempi on valtion teettää hanttihommia, jottei yksilöistä tule yhteiskuntakelvottomia.
      Maailman menoa
      275
      1310
    10. Kesäseuraa

      Kesäseuraa mukavasta ja kauniista naisesta. Viesti tänään mulle muualla asiasta jos kiinnostaa Ne ketä tahansa huoli, t
      Ikävä
      45
      1285
    Aihe