Uusi Samsung ei tulosta

Samsung_ei_tulosta

Ostin kaksi päivää sitten uuden Samsung musta-valkoinen lasermonitoimikoneen Xpress M2070. Minulla on Windows 10. Saan kopioitua uudella monitoimikoneella, mutta en saa tulostettua. Tulostus jää jonoon, josta kyllä olen tulostusyritykset poistanut. Ohjauspaneelin mukaan kyseinen kone on oletustulostimena.

Samsung sekä puhelintuki että chatti eivät osaa sanoa mitään muuta, kuin antaa molemmat saman osoitteen, mistä ajurit ladataan.

Missä voi olla vika? En haluaisi maksaa kotiin kallista huoltoa, kun kone kuitenkin kopioi, on päällä ja ohjauspaneelin mukaan on oletustulostimena.

10

2882

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • apinajagorilla
      • Samsung_ei_tulosta

        Olen jo yrittänyt asentaa tuota kautta. Asennus keskeytyy, koska kuulemma tulostinta ei löydy. Kuitenkin tulostin on ohjauspaneelin mukaan tietokoneen oletustulostin. Nyt toimin kuten Prisman myyjä äsken kehotti, kirjoitin alempana.


    • selvää

      Lataa ja asenna ajurit saamastasi linkistä.

    • net_stop_spooler
      • Samsung_ei_tulosta

        Kiitos neuvosta, oli hyvä sivu! Minulle ei kuitenkaan apua, en pysty tulostamaan.


    • takuullaon

      "Ostin kaksi päivää sitten....En haluaisi maksaa kotiin kallista huoltoa..."
      Onhan masiinassa takuu. Ei sitä kotona huolleta.
      Ota myyjään yhteys, myyjä kertoo osoitteen mihin lähetät laitteen.

    • Samsung_ei_tulosta

      Kiitos vastauksista! Kävin äsken Prismassa (mistä ostin tulostimen) valittamassa. Myyjä kehotti vielä poistamaan tulostimen tietokoneelta, sitten tietokone sulki (tulostin tietysti irti tietokoneesta) ja sitten asentamaan tulostimen uudestaan netistä löytyvän ajurin avulla. Kokeilen huomenna. Jos ei auta, niin myyjä käski tuomaan tulostimen takaisin myymälän.

    • Samsung_ei_tulosta

      Tein äsken Prisman suosittelemat toimenpiteet. Irrotin tulostimen tietokoneesta, sitten poistin tulostimen kaikki tiedot tietokoneen tiedoista. Sitten yritin asentaa udelleen, käyttäen myös tämän ketjun vastaajan antamaa linkkiä.

      Ei onnistu. Pystyn kopioimaan eli koje on sikäli kunnossa. Ongelma on tulostimen ja tietokoneen yhteydessä, en saa muodostettua yhteyttä.

      Vien tulostimen huomenna takaisin Prismaan. Saavat lunastaa tulostimen takaisin. Joku uusi minun pitää ostaa, koska tarvitsen tulostinta.

    • Samsung_ei_tulosta

      Palasin tänne kertomaan ratkaisun. En saanut Samsungin uutta tulostinta yhteyteen tietokoneen kanssa. Kuvake kyllä löytyi tietokoneesta, mutta ei yhteyttä ja ei tulostusta.

      Sain Prismassa Samsungista hyvityksen ja ostin Epsonin. Epson yhdistyi ihan heti tietokoneeseen, tulostus ja muu onnistui heti.

      En tiedä missä vika oli, varmaan Windows 10 yhteensopivuudessa.

      • HelpDeskIndia

        Palaako modeemissa valo?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla

      Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e
      Pirkanmaa
      314
      7824
    2. Jos yhdistät nimikirjaimet

      Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne
      Ikävä
      88
      6105
    3. Jos olisit täällä

      Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä
      Ihastuminen
      173
      3601
    4. Kyllä se taitaa olla nyt näin

      Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee
      Ikävä
      32
      2127
    5. Odotan että sanot

      Sitten siinä että haluaisit vielä jutella kahdestaan kanssani ja sitten kerrot hellästi että sinulla on ollut vaikea san
      Ikävä
      22
      2006
    6. Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea

      Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.
      Maailman menoa
      196
      1934
    7. Paljon niitä puheita

      susta liikkuu. 🤮
      Tunteet
      38
      1861
    8. Mitä haluat sanoa tällä hetkellä

      Hänelle 🫶 ⬇️
      Ikävä
      65
      1605
    9. Olet kiva

      Olet kiva :)
      Ikävä
      44
      1504
    10. En mä itke

      sun perään mies. Tykkäsin kyllä. Tykkään vieläkin, mutta kyllä tä tästä. Mun sisällä kuplii kuitenkin jo ilo kesästä ja
      Ikävä
      31
      1460
    Aihe