Uusi Samsung ei tulosta

Samsung_ei_tulosta

Ostin kaksi päivää sitten uuden Samsung musta-valkoinen lasermonitoimikoneen Xpress M2070. Minulla on Windows 10. Saan kopioitua uudella monitoimikoneella, mutta en saa tulostettua. Tulostus jää jonoon, josta kyllä olen tulostusyritykset poistanut. Ohjauspaneelin mukaan kyseinen kone on oletustulostimena.

Samsung sekä puhelintuki että chatti eivät osaa sanoa mitään muuta, kuin antaa molemmat saman osoitteen, mistä ajurit ladataan.

Missä voi olla vika? En haluaisi maksaa kotiin kallista huoltoa, kun kone kuitenkin kopioi, on päällä ja ohjauspaneelin mukaan on oletustulostimena.

10

3119

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • apinajagorilla
      • Samsung_ei_tulosta

        Olen jo yrittänyt asentaa tuota kautta. Asennus keskeytyy, koska kuulemma tulostinta ei löydy. Kuitenkin tulostin on ohjauspaneelin mukaan tietokoneen oletustulostin. Nyt toimin kuten Prisman myyjä äsken kehotti, kirjoitin alempana.


    • selvää

      Lataa ja asenna ajurit saamastasi linkistä.

    • net_stop_spooler
      • Samsung_ei_tulosta

        Kiitos neuvosta, oli hyvä sivu! Minulle ei kuitenkaan apua, en pysty tulostamaan.


    • takuullaon

      "Ostin kaksi päivää sitten....En haluaisi maksaa kotiin kallista huoltoa..."
      Onhan masiinassa takuu. Ei sitä kotona huolleta.
      Ota myyjään yhteys, myyjä kertoo osoitteen mihin lähetät laitteen.

    • Samsung_ei_tulosta

      Kiitos vastauksista! Kävin äsken Prismassa (mistä ostin tulostimen) valittamassa. Myyjä kehotti vielä poistamaan tulostimen tietokoneelta, sitten tietokone sulki (tulostin tietysti irti tietokoneesta) ja sitten asentamaan tulostimen uudestaan netistä löytyvän ajurin avulla. Kokeilen huomenna. Jos ei auta, niin myyjä käski tuomaan tulostimen takaisin myymälän.

    • Samsung_ei_tulosta

      Tein äsken Prisman suosittelemat toimenpiteet. Irrotin tulostimen tietokoneesta, sitten poistin tulostimen kaikki tiedot tietokoneen tiedoista. Sitten yritin asentaa udelleen, käyttäen myös tämän ketjun vastaajan antamaa linkkiä.

      Ei onnistu. Pystyn kopioimaan eli koje on sikäli kunnossa. Ongelma on tulostimen ja tietokoneen yhteydessä, en saa muodostettua yhteyttä.

      Vien tulostimen huomenna takaisin Prismaan. Saavat lunastaa tulostimen takaisin. Joku uusi minun pitää ostaa, koska tarvitsen tulostinta.

    • Samsung_ei_tulosta

      Palasin tänne kertomaan ratkaisun. En saanut Samsungin uutta tulostinta yhteyteen tietokoneen kanssa. Kuvake kyllä löytyi tietokoneesta, mutta ei yhteyttä ja ei tulostusta.

      Sain Prismassa Samsungista hyvityksen ja ostin Epsonin. Epson yhdistyi ihan heti tietokoneeseen, tulostus ja muu onnistui heti.

      En tiedä missä vika oli, varmaan Windows 10 yhteensopivuudessa.

      • HelpDeskIndia

        Palaako modeemissa valo?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kauppa nosti hintoja, K-kauppa laski

      Elintarvikkeiden arvonlisävero laski vuodenvaihteessa 13,5 prosenttiin. S-kauppa siirsi alennuksen suoraan katteisiin pi
      Maailman menoa
      34
      5137
    2. Vilma Nissinen pyytää anteeksi rasistisia lausuntojaan

      Nöyrtyi kuten persut yleensäkin. On kyllä noloa tuollainen vätystely, kun ei ole miestä seisoa omien lausuntojensa takan
      Maailman menoa
      278
      4985
    3. Hiihtäjä Vilma Nissisen kommentit aiheutti paniikkia

      ja hernettä vedettiin nenään. Nissinen kertoi torstaina haastattelussa, kun häneltä kysyttiin, että tykkääkö hän hiihtä
      Maailman menoa
      55
      4456
    4. Riikka Purra: "Kokoomus haluaa leikata pienituloisten etuuksista - Se ei meille käy"

      Näin vakuutti persujen Purra edellisten eduskunta vaalien alla,. https://www.ku.fi/artikkeli/4910942-kun-uudessa-videos
      Maailman menoa
      69
      2425
    5. Sandels tölkin hinta nousi 1,29 eurosta 1,32 euroon

      Mitähän järkeä valtiolla on verottaa tuotakin elintarviketta niin kovasti, että on järkevämpää käydä hakemassa ulkomailt
      Köyhyys
      46
      1858
    6. Nyt ottaa persua pattiin: sähköauto joulukuun myydyin

      🤣 prööt prööt pakoputkellaan pörisevää persua ottaa nyt saamaristi pattiin, kun paristoilla kulkeva sähköauto on noussu
      Maailman menoa
      28
      1804
    7. Ovatko Perussuomalaiset kommunisteja?

      Toiset sanovat että ovat, toiset sanovat että eivät. Ainakin heillä on paljon sen aatteen piirteitä, koska haluavat kont
      Maailman menoa
      20
      1767
    8. Lindtmanin pääministeriys lähenee päivä päivältä

      Suomen kansan kissanpäivät alkavat siitä hetkestä, kun presidentti Stubb on tehnyt nimityksen. Ainoastaan ylin tulodesi
      Maailman menoa
      79
      1713
    9. Ikävä uutinen uudesta Unelmia Italiassa kaudesta - Iso pettymys tv-katsojille!

      Unelmia Italiassa -sarja kertoo Ellen Jokikunnaksen perheen elämästä Suomessa ja Italiassa. Nyt Ellen on kertonut tuleva
      Tv-sarjat
      15
      1571
    10. Oon kyllä välillä ollut susta

      Nainen huolissani, en oo niin sydämetön mitä tunnut ajattelevan
      Ikävä
      105
      1476
    Aihe