Asensin vähän aikaa sitten jälleen kerran uudelleen Windows 10:n, minkä jälkeen en ole pystynyt katsomaan DVD-levyjä. DVD-RW-asema on kyllä paikallaan, mutta DVD ei lähde pyörimään, eikä mikään ohjelma (Windows Media Player, VLC) löydä levyä (olen kokeillut useita). Levy pyörähtää muutaman kerran ympäri ja sitten asema hiljenee eikä mitään tapahdu.
Sain ohjeet poistaa kaikki IDE-ATA- tai ADPI-ohjaimet ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Ainoa ohjain oli SATA ACHI-vakio-ohjain. Poistin sen ja käynnistin uudelleen mutta mikään ei ole muuttunut: ohjain on siellä mutta DVD ei lähde pyörimään. Mikä avuksi?
Laitehallinnassa asema näyttää nomaalilta (ei esim.keltaista kolmiota).
Kannettavani on Samsung NP700Z5A.
Sain ohjeet poistaa kaikki IDE-ATA- tai ADPI-ohjaimet ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Ainoa ohjain oli SATA ACHI-vakio-ohjain. Poistin sen ja käynnistin uudelleen mutta mikään ei ole muuttunut: ohjain on siellä mutta DVD ei lähde pyörimään. Mikä avuksi?
Laitehallinnassa asema näyttää nomaalilta (ei esim.keltaista kolmiota).
Kannettavani on Samsung NP700Z5A.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Jos avaat resurssien hallinnalla levyn niin näkyykö siellä tiedostoja?
Jos näkyy, DVD-asema on ehjä.
Ei näy tiedostoja, vaan näyttää siltä, kuin asemassa ei olisi levyä.
Kai sillä nyt joku ohjain pitäisi olla.
Voisi kokeilla uudelleenasennusta.
Kokeilin jo uudelleenasennusta (kts. yllä).
Äsken seurasin näitä ohjeita kohdan 4 loppuun. KOmentoketjuun tulee teksti "Laite ei ole valmiina" ja avautuvaan ikkunaan "Pyyntö epäonnistui I/O-laitevirheen vuoksi". Yritin tehdä vaiheen 8 eli testalaitteistovian, mutta ohjeet ovat HP-tietokoneille, ja tämä on Samsung.
http://support.hp.com/fi-fi/document/c03532228#c01897812_test
Eikö Samsungilla ole laitevalmistajan sivuja, mistä saisi tietoa?