Hommasin tuossa Elisan liittymän, parisataa € puheaikaa ja silleen. Myyjä kyseli että haluanko viihdenumeroeston liittymääni. Vastasin myöntävästi, luullen että tympeä myyjä tarkoitti puheluita viihdenumeroihin. Eipä maininnut sanallakaan että esti samalla tekstiviestitkin. Yritin tilata logoja ja soittoääniä luuriini siinä onnistumatta. Eston poisto maksaa n. 9€. Kuitenkin Elisan ja Kolumbuksen sivuilla sanotaan näin:
"Palvelunumeroestot tekstiviesteille eivät estä www-sivuilta tilattavia tekstiviestipalveluita (esim. logot, soittoäänet, chat)."
Anyway, puhun sen verran vähän että ajattelin että eipä tuosta puheajasta paljoa iloa ole, jos hyvitys on 6€/kk, kk-maksu 3,95 ja kalliit puhelut ja tekstarit.
Vaihdoin sitten Kolubukseen. Jätin ruksin pois tekstiviestiesto-kohdasta. Kesti parisen viikkoa, ennen kuin sain tekstarin että "Kolumbus-hinnoittelu on nyt voimassa" Tästä muutama päivä, niin operaattoritunnus vaihtui Kolumbukseksi, vaikka kaiken tämän olisi pitänyt tapahtua parissa päivässä.
Ajattelinpa tilata logoja ja soittoääniä luuriini. Eip onnistu! Asiakaspalvelun lyyli rankaisee minua näin: Lähetin kyselyä, että mistä moinen johtuu, ja että en ole tilannut estoa. Vastaus kuului: Sinulla on palvelunumeroesto F- blaa blaa blaa...Sitten kehotetaan soittamaan asiakaspalveluun.
"Palvelunumeroestot tekstiviesteille eivät estä www-sivuilta tilattavia tekstiviestipalveluita (esim. logot, soittoäänet, chat)."
Anyway, puhun sen verran vähän että ajattelin että eipä tuosta puheajasta paljoa iloa ole, jos hyvitys on 6€/kk, kk-maksu 3,95 ja kalliit puhelut ja tekstarit.
Vaihdoin sitten Kolubukseen. Jätin ruksin pois tekstiviestiesto-kohdasta. Kesti parisen viikkoa, ennen kuin sain tekstarin että "Kolumbus-hinnoittelu on nyt voimassa" Tästä muutama päivä, niin operaattoritunnus vaihtui Kolumbukseksi, vaikka kaiken tämän olisi pitänyt tapahtua parissa päivässä.
Ajattelinpa tilata logoja ja soittoääniä luuriini. Eip onnistu! Asiakaspalvelun lyyli rankaisee minua näin: Lähetin kyselyä, että mistä moinen johtuu, ja että en ole tilannut estoa. Vastaus kuului: Sinulla on palvelunumeroesto F- blaa blaa blaa...Sitten kehotetaan soittamaan asiakaspalveluun.
Vastaukset 22
Vanhimmat
Eikun vaan tervetuloa Dna:lle, taitaa nykyisin olla jo paras, ja edullisimpia se on ollut aina:)
Elisasta kolumbukseen siirtyessä kaikki myös kolumbuksessa toimivat palvelut siirtyy mukana. Että näin.
Kannattaa soittaa sinne aspaan ja tehä riittävät muutokset eikä marista siitä asiasta täällä. Itselläni on kolumdbus toiminu täysin niin kun pitää ja oon tyytyväinen. Aspan kanssa ei oo tarvinnu asioida kun kerran. liittymä vaihtu elisalta kolumbukselle kahessa päivässä.
No kaipa ne siirtyy kun kyseessä on vain liittymätyypin vaihto.
Eihän se ole Elisan liittymätyypin vaihto, vaan kokonaan eri liittymä!
Mitähän tarkoittanet kun sanoit ettei ole liittymätyypin vaihto vaan kokonaan eri liittymä???
Mitä eroa on vaihtaa liittymää ja "vaihtaa" liittymää?
Kyllä tuon voi rinnastaa liittymätyypin vaihdoksi, kun ei sim-korttiakaan tarvitse vaihtaa.
Montakohan kertaa täytyy porukalle kalloon takoa se fakta että Kolumbukset on Elisan omia halpis-liittymiä eikä Kolumbus siis ole mikään oma operaattorinsa.
Joten siltä osin voidaan kyllä puhua liittymän vaihdosta.
Korjaan siis piti sanoa että voidaan puhua liittymäTYYPIN vaihdosta.
älä jauha skeidaa
Mielestäni keskenkasvuisilta ja muilta suunsoittajilta pitäisi estää pääsy näille foorumeille koskapa eivät osaa olla iisisti.
Tämä sama koettuiin TF: n kanssa, ja se retki päättyi nopeasti ELisaan takasin tulemiseen.
Siirto simppelistä ykköseksi
Muuta liittymäsi Ykköseksi , soitat vain numerosta
jonka aiot siirtää.Viestillä saunalahti ilmoitti,
ei voi siirtää , numero on jo käytössä .Otinpa
yhteyttä asiakaspalveluun , josta sanottiin , että tästä numerosta ei siirto onnistu.Aikaa seu-
raavan henkilön kanssa kului 1 min 5 sekuntia .
Siirto jäi tekemättä kuultuani , että palelu on
maksullinen .Lasku tuli ja palvelun hinta 20,05€.
Kiitos ja hyvästi saunalahti . Jatkakaa toki va-
litsemallanne tiellä . Että ei elisa ainoa ahne ole . siis DNAko ?
Mitä sinne Dna:n mainososastolle kuuluu?
Lapsushan tämä oli palvelun hinnan osalta .
Lukutaitoni hieman puutteellinen .
- Hello asiantuntijat!
- Mika ois halvin mokkipuhelin palvelu? Kayttoa 3kk vuodessa. Kayttomaara 3-4 puhelua paiva ja 4-5 viestia per paiva.
- Nyt on kaytossa etumaksettu Soneran Easy - aika kallis lasku per kesa. Onko paljon parempaa?
- Kiitos.
Esim. dna Prepaid, Saunalahti Prepaid ja Sauniksen kk-maksuton GSM, Tele2, Kolumbuksen kk-maksuttomat..valitse noista omasi.
Globetel
Kerrataanko hieman? "Puhut niin vähän ettei puheajasta 6€/kk ole iloa, kk-maksu 3,95 ja kalliit puhelut ja tekstarit"
Soittelet siis alle kuudella eurolla kuukaudessa ja valitat kalleutta? Sinultahan saa ALV:tä ehkä vaivaisen euron/kk. Ei se riitä alkuunkaan.
Moi! Ei hjummarra! Mitä tarkotta? "Kysy jos luulet"?!
Laskeskelin että jos puhun pari tuntia kuussa ja lähetän 20 tekstaria, maksan Elisa-liittymästäni puheajan vähennyksen jälkeen €13,35. Kolumbuksesta €9,86
No jollainhan sun on se talvitakkis, tai joku muu kylkijäinen maksettava:)
Oletteko muuten nähneet yhtään, niitä oksennuksen värisiä markantalon kylkiäistalvitakkeja?
Minua säälittää ihmiset, joilla ei ole varaa edes takkia ostaa vaate- vaan kodinkonekaupasta!
Wau! Digikamera! Cd-soitin! C'moon...rihkamavehkeitä! Tosin kaveri sai ihan pätevän dvd-soittimen! Joku höpö-höpö-merkki se oli mut Philipsin vastaava hajos yllättäen, tämä kestänyt hyvin.
Nonnii, asia kunnossa...ei tarvinnut jonottaa asiakaspalveluun vaan meilailla kärsivällisesti.