Haluaisin irtisanoa sopimukseni ja olen yrittänyt soittaa sinne, mutta ollut puhelinlinjat jo viikon todella "ruuhkaiset".. eikä pääse irtisanomaan!!
Mikä siis avuksi??
Mikä siis avuksi??
Canal digital
Siru
105529
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Laita irtisanomiskirje vaikka saantitodistuksen kera. Osoite löytyy Canal Digitalin ohjemaoppaasta tai esim. laskusta.
pääset puhelimella asiakaspalveluun niin pitää silti lähettää kirjallinen irtisanominen. niin ainakin mulla kävi.
Siinä kirjeessä tosiaan sanotaan: 2 vko puhelimitse TAI 1 vko kirjeitse. Monet varmaan soittaa sillä toisella viikolla viime tingassa - ja irtisanominen ei enää onnistukaaan. Eli sitten on myöhäistä irtisanoa kirjeellä ja puhelimitse se on mahdotonta. Nice done canal .
Kävin hakemassa mainostetun 2 viikkoa ilmaiseksi
ohjelmakortin. Korttihan ei tietysti toimi. Puhelimet eivät vastaa. Ilmeisesti firma odottaa
sen pari viikkoa, jotta sopimus huimine maksuineen astuu voimaan(koska ei peruttu)
VAROKAA!!!
Kortti tuli maanantaina ja tänään tuli kirje, jossa sanottiin: sopimus pitää irtisanoa 2 viikon kuluessa puhelimitse JA toisessa kohtaa sanottiin: 1 viikon kuluessa kirjeitse.
Eli kannattaa vissiin alkaa jo huomenna tää puhelinirtisanominen ja jos ei saa yhteyttä viikkoon, niin pitää sitten lähettää kirje.
Jotenkin kyllä jo arvasin tilatessa tän 2 viikon ilmaisjutun, että siihen puhelinnumeroon ei saa yhteyttä. Mutta kun tarpeeksi moni tekee valituksen asiasta kuluttajasuojelulautakuntaan, vai mikä se on, niin eiköhän tää kusetuskin saada hoidettua.
Miten hommasitte kortin,itse tilasin Canalin nettisivulta toista viikkoa sitten,eikä oo vielä tullut.
Minulla meni yli 2 viikkoa ennenkuin tuli kortti. Ja päätettiin samantien irtisanoa, koska nuo 4 kanavaa ovat kyllä yhtä tyhjän kanssa. Kumma kun ruotsissa saa n 35€ hintaan koko paketin, siis kaikki parikymmentä kanavaa. Suomessa todella kallista.
Sieltä netin kautta. Keskiviikkona tilasin ja maanantaina tuli kortti - eli 2 päivää vaille 2 viikkoa kesti.
Mua noi Canal kanavat kiinnostais vaan sen takia kun niiltä tulee paljon Englannin ja Italian futista.
Numerossa 0800-95252 vastattiin heti. Tämän numeron ne sanoo siellä automaatissa, ja sinne sai heti yhteyden. Toivottavasti ei ollut mikään 100 e/min laskutus...