Olen saanut Tallink-Siljan "Money Gift Certificate" kortin mikä tarkoittaa suomeksi ilmeisesti "Euromääräinen arvolahjakortti"?
Onko kellään käytännön kokemusta mitä sillä saa Tallinkilta? Ko. puulaakin web-sivut ei kerro oikeastaan mitään mitä ei saa jo kortista tietää, tämä on web-sivuilta:
"Arvolahjakortti
- Euromääräinen arvolahjakortti käy matkan maksuun lahjakortin ostajan valitsemalla summalla (esim. 100 €).
- Varaus- ja matkustusaika 1 vuosi ostopäivästä.
- Ei kelpaa maksuvälineenä laivalla.
- Lahjakortti on otettava mukaan lähtöselvitykseen."
Mutta saako sillä maksettua esim. minkä tahansa Tallink-Siljan reitti- tai risteilymatkan? Mitä muuta sillä saa? Jos se kortti ei käy laivalla niin pitääkö haluamansa palvelut tilata etukäteen jotta kortti kelpaa?
Asioiden kertomisen web-sivuilla sijaan on pistetty maksullinen asiakas-puhelinnumero! En ole aikoihin käyttänyt Tallink-Siljan purkkeja millään matkalla mutta tämä sopii kyllä firman asiakaspalvelun tyyliin näköjään edelleen! Syy miksi lopetin Tallink-Siljan palvelujen käyttämisen. Ensimmäinen syy oli heidän "palvelujensa" sivuuttamiseen että omistajat sikaili aikoinaan laivoilla oikein kunnolla sekä asiakkaiden että henkilökunnan kustannuksella.
Sen verran olen saanut selville että "(Money) Gift Certificate" ei tarkoita samaa kuin "Gift Card" mutta tämäkään tieto ei ollut Tallink-Siljan web-sivuilla. Tallink-Siljan web-sivuilla kerrotaan kyllä paljonkin Gift Cardista.
Onko kellään käytännön kokemusta mitä sillä saa Tallinkilta? Ko. puulaakin web-sivut ei kerro oikeastaan mitään mitä ei saa jo kortista tietää, tämä on web-sivuilta:
"Arvolahjakortti
- Euromääräinen arvolahjakortti käy matkan maksuun lahjakortin ostajan valitsemalla summalla (esim. 100 €).
- Varaus- ja matkustusaika 1 vuosi ostopäivästä.
- Ei kelpaa maksuvälineenä laivalla.
- Lahjakortti on otettava mukaan lähtöselvitykseen."
Mutta saako sillä maksettua esim. minkä tahansa Tallink-Siljan reitti- tai risteilymatkan? Mitä muuta sillä saa? Jos se kortti ei käy laivalla niin pitääkö haluamansa palvelut tilata etukäteen jotta kortti kelpaa?
Asioiden kertomisen web-sivuilla sijaan on pistetty maksullinen asiakas-puhelinnumero! En ole aikoihin käyttänyt Tallink-Siljan purkkeja millään matkalla mutta tämä sopii kyllä firman asiakaspalvelun tyyliin näköjään edelleen! Syy miksi lopetin Tallink-Siljan palvelujen käyttämisen. Ensimmäinen syy oli heidän "palvelujensa" sivuuttamiseen että omistajat sikaili aikoinaan laivoilla oikein kunnolla sekä asiakkaiden että henkilökunnan kustannuksella.
Sen verran olen saanut selville että "(Money) Gift Certificate" ei tarkoita samaa kuin "Gift Card" mutta tämäkään tieto ei ollut Tallink-Siljan web-sivuilla. Tallink-Siljan web-sivuilla kerrotaan kyllä paljonkin Gift Cardista.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.