HP colorLaserJet 1500L kuoli - apua!

Ensimmäiset kahdeksan kuukautta toimi hyvin, mutta kun vaihdoin uuden kuvarummun, kone ei toiminutkaan. Neljän rummun jälkeen HP:n asiakaspalvelu yrittää väittää, että vika olisi nyt tämän alueen sähkönjakelussa, kerrottuaan parin viikon ajan, kutakin rumpua uuteen vaihtaessani, että heidän kuvarummuistaan on ollut paljon ongelmia ja että vika on yleensä melkein aina rummuissa. Koneessa ei kuulemma ole mitään, mikä voisi aiheuttaa vian. Vika on aina sama: ensin toimii hyvin satakunta liuskaa, vaikka lonksuukin vielä äänekkäämmin kuin ennen. Sitten lakkaa toimimasta, ei reagoi millään tavalla, ja valot vilkkuvat yksi toisensa jälkeen peräkkäin, loppumatonta ketjua. Takuu on periaatteessa vielä voimassa kolme kuukautta, mutta he ovat haluttomia tekemään asialle mitään.

Onko kenelläkään mitään kokemuksia tämän printterin korjaamisesta tai ehdotusta, mistä voisi olla kyse. Voiko tosiaan aiheuttaa vian (vaikka toimi hienosti kahdeksan kuukautta) se, että konetta ei ole kytketty suoraan pistorasiaan, vaan se menee kolmen powerboardin (?) kautta. Heittäisin roskiin, mutta olihan se aika kallis. Halvin tosin värilaseriksi silloin aikoinaan, viime vuonna.
1166
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Laita takuuseen vaan, koska laitevalmistaja EI voi kieltäytyä suorittamasta korjausta takuunalaiseen tuotteeseensa.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


ulkkis kirjoitti:

Ensimmäiset kahdeksan kuukautta toimi hyvin, mutta kun vaihdoin uuden kuvarummun, kone ei toiminutkaan. Neljän rummun jälkeen HP:n asiakaspalvelu yrittää väittää, että vika olisi nyt tämän alueen sähkönjakelussa, kerrottuaan parin viikon ajan, kutakin rumpua uuteen vaihtaessani, että heidän kuvarummuistaan on ollut paljon ongelmia ja että vika on yleensä melkein aina rummuissa. Koneessa ei kuulemma ole mitään, mikä voisi aiheuttaa vian. Vika on aina sama: ensin toimii hyvin satakunta liuskaa, vaikka lonksuukin vielä äänekkäämmin kuin ennen. Sitten lakkaa toimimasta, ei reagoi millään tavalla, ja valot vilkkuvat yksi toisensa jälkeen peräkkäin, loppumatonta ketjua. Takuu on periaatteessa vielä voimassa kolme kuukautta, mutta he ovat haluttomia tekemään asialle mitään.

Onko kenelläkään mitään kokemuksia tämän printterin korjaamisesta tai ehdotusta, mistä voisi olla kyse. Voiko tosiaan aiheuttaa vian (vaikka toimi hienosti kahdeksan kuukautta) se, että konetta ei ole kytketty suoraan pistorasiaan, vaan se menee kolmen powerboardin (?) kautta. Heittäisin roskiin, mutta olihan se aika kallis. Halvin tosin värilaseriksi silloin aikoinaan, viime vuonna.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu