Ensimmäiset kahdeksan kuukautta toimi hyvin, mutta kun vaihdoin uuden kuvarummun, kone ei toiminutkaan. Neljän rummun jälkeen HP:n asiakaspalvelu yrittää väittää, että vika olisi nyt tämän alueen sähkönjakelussa, kerrottuaan parin viikon ajan, kutakin rumpua uuteen vaihtaessani, että heidän kuvarummuistaan on ollut paljon ongelmia ja että vika on yleensä melkein aina rummuissa. Koneessa ei kuulemma ole mitään, mikä voisi aiheuttaa vian. Vika on aina sama: ensin toimii hyvin satakunta liuskaa, vaikka lonksuukin vielä äänekkäämmin kuin ennen. Sitten lakkaa toimimasta, ei reagoi millään tavalla, ja valot vilkkuvat yksi toisensa jälkeen peräkkäin, loppumatonta ketjua. Takuu on periaatteessa vielä voimassa kolme kuukautta, mutta he ovat haluttomia tekemään asialle mitään.
Onko kenelläkään mitään kokemuksia tämän printterin korjaamisesta tai ehdotusta, mistä voisi olla kyse. Voiko tosiaan aiheuttaa vian (vaikka toimi hienosti kahdeksan kuukautta) se, että konetta ei ole kytketty suoraan pistorasiaan, vaan se menee kolmen powerboardin (?) kautta. Heittäisin roskiin, mutta olihan se aika kallis. Halvin tosin värilaseriksi silloin aikoinaan, viime vuonna.
Onko kenelläkään mitään kokemuksia tämän printterin korjaamisesta tai ehdotusta, mistä voisi olla kyse. Voiko tosiaan aiheuttaa vian (vaikka toimi hienosti kahdeksan kuukautta) se, että konetta ei ole kytketty suoraan pistorasiaan, vaan se menee kolmen powerboardin (?) kautta. Heittäisin roskiin, mutta olihan se aika kallis. Halvin tosin värilaseriksi silloin aikoinaan, viime vuonna.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Laita takuuseen vaan, koska laitevalmistaja EI voi kieltäytyä suorittamasta korjausta takuunalaiseen tuotteeseensa.