Pieni vinkki asiakaspalvelijoille.

Ensimmäinen hyvä vinkki tässä:

-Kun teette töitä esim.purkaatte kuormaa hyllyihin tai jotain.Jos luoksenne tulee asiakas hymyillen ja pyytämään apua niin palvelkaa häntä hyvin!

Sama asia toisinpäin:
Jos asiakas tulee mököttävänä tai kiukkuisena luoksesi niin lähde vaikkapa kahvitauolle tai laita korvanapit korville ja kuuntele musiikkia täysillä ja unohda asiakas.

2.vaihtoehto,jos asiakas tulee vihaisena ja haukkuu sinut pystyyn niin ota rinnuksista kiinni ja paiski pitkin hyllyjä ja lattioita.Pienen käsittelyn jälkeen heitä asiakas tylysti pakastealtaaseen ja lähde paussille.Näyttäkää asiakkaalle kuka määrää ja missä!!
052
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


Asiakasfobia kirjoitti:

Ensimmäinen hyvä vinkki tässä:

-Kun teette töitä esim.purkaatte kuormaa hyllyihin tai jotain.Jos luoksenne tulee asiakas hymyillen ja pyytämään apua niin palvelkaa häntä hyvin!

Sama asia toisinpäin:
Jos asiakas tulee mököttävänä tai kiukkuisena luoksesi niin lähde vaikkapa kahvitauolle tai laita korvanapit korville ja kuuntele musiikkia täysillä ja unohda asiakas.

2.vaihtoehto,jos asiakas tulee vihaisena ja haukkuu sinut pystyyn niin ota rinnuksista kiinni ja paiski pitkin hyllyjä ja lattioita.Pienen käsittelyn jälkeen heitä asiakas tylysti pakastealtaaseen ja lähde paussille.Näyttäkää asiakkaalle kuka määrää ja missä!!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu