Ensimmäinen hyvä vinkki tässä:
-Kun teette töitä esim.purkaatte kuormaa hyllyihin tai jotain.Jos luoksenne tulee asiakas hymyillen ja pyytämään apua niin palvelkaa häntä hyvin!
Sama asia toisinpäin:
Jos asiakas tulee mököttävänä tai kiukkuisena luoksesi niin lähde vaikkapa kahvitauolle tai laita korvanapit korville ja kuuntele musiikkia täysillä ja unohda asiakas.
2.vaihtoehto,jos asiakas tulee vihaisena ja haukkuu sinut pystyyn niin ota rinnuksista kiinni ja paiski pitkin hyllyjä ja lattioita.Pienen käsittelyn jälkeen heitä asiakas tylysti pakastealtaaseen ja lähde paussille.Näyttäkää asiakkaalle kuka määrää ja missä!!
-Kun teette töitä esim.purkaatte kuormaa hyllyihin tai jotain.Jos luoksenne tulee asiakas hymyillen ja pyytämään apua niin palvelkaa häntä hyvin!
Sama asia toisinpäin:
Jos asiakas tulee mököttävänä tai kiukkuisena luoksesi niin lähde vaikkapa kahvitauolle tai laita korvanapit korville ja kuuntele musiikkia täysillä ja unohda asiakas.
2.vaihtoehto,jos asiakas tulee vihaisena ja haukkuu sinut pystyyn niin ota rinnuksista kiinni ja paiski pitkin hyllyjä ja lattioita.Pienen käsittelyn jälkeen heitä asiakas tylysti pakastealtaaseen ja lähde paussille.Näyttäkää asiakkaalle kuka määrää ja missä!!
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.