Ko kuvaaja oli häissämme kuvaajana. Kuvat ovat hyviä ja kuvia hän ottaa paljon. Kuvien toimítusajasta tiedämme nyt yhteensä neljältä hääkuvattavalla olleen ongelmia. Ajattelimme nyt yleisesti tänne foorumillekkin laittaa tiedoksi mahdollisille tuleville asiakkaille etteivät joudu käymään samaa taistelua kuvien saamiseksi kuin mitä me jouduimme. Henkilökohtaisesti suosittelisimme päätoimista kuvaajaa häihin valitsemaan. Ja ainakin sopimuksen saanti allekirjoitettuna on ongelmatilanteita varten ehdoton suoja asiakkaalle.
Hääkuvaaja Mika Saloranta Oulu, Valonkorjuu
7
1284
Vastaukset
- AsiakaspalvelustaNolla
Sama kuvaaja myös meillä ja kuvien saamisen kanssa kovasti vaikeuksia :( Häissä kyllä tosiaan otti runsaasti kuvia ja oli oikeinkin reipas ja sosiaalinen, mutta kuvien toimittaminen ja maksavan asiakkaan kanssa kommunikoiminen takkuaa! Kuvat ovat kyllä pääsääntöisesti hyviä, mutta ei se paljon lämmitä kun niiden perään joutuu jatkuvasti kyselemään.
Sopimukset siis kuntoon ja kaikki asiat mustaa valkoisella niin ehkä se edes jotain auttaa.. Itse en enää kyseistä kuvaajaa palkkaisi, jos tietäisin minkälainen soppa syntyi 😣- Pettynytasiakas
Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte? - Hääkuvaus
Pettynytasiakas kirjoitti:
Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?Saimme kaikki kuvat lopulta reilu 5kk häiden jälkeen. Tutulta kuulostaa yhteydenpito vaikeudet ja todella kurjaa on maksaneena asiakkaana kärsiä siitä että kuvaaja on ottanut itselleen töitä joista ei pysty suoriutumaan. Toki elämässä voi sattua ikäviä mutta tiedottaminen ja hyvä asiakaspalvelu pitää toimia.
- Pettynytasiakas
Oli tarkoitus laittaa siis ketjuun vastaukseksi..
Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte? - AsiakaspalvelustaNolla
Saatiin kuvat about 5kk odottamisen jälkeen, mutta reklamaatioon odotan edelleen vastausta. Kuvaaja ei vastaa enää puhelimeen, viesteihin tai sähköposteihin. Tammikuussa sain todennäköisesti saman sähköpostin ja liudan liirumlaarum-selityksiä. Ketuttaa edelleenkin ihan kympillä. Herra on nyt Facebookista poistanut kaikki arvostelut, aiemmin hän pyysi minua poistamaan oman arvostelun mutta en tähän suostunut.
- Ensuosittele
Meillä myös kokemusta ja ei hyvää sanottavaa. Antoi ymmärtää paljon kun pidimme alkupalaverin ja lupasi kuut taivaalta. Juhlassa teki kyllä pirusti töitä. Oli aamusta yömyöhään ja kuvasi, kuvasi ja kuvasi. Osasi kuvata oikeita hetkiä ja tilanteita. Meilläkin myöhästyi osa kuvista ja kävimme samaa taistelua läpi kuvaajan kanssa kuin muutkin täällä. Ei vastannut sähköpostiin, puhelimeen eikä viesteihin. Lopulta vastasi, kun kirjoitin hänen facebook-seinälleen julkisen kommentin. Syytti minua tahdittomaksi ja epäkunnioittavaksi. Anteeksi vain, mutta minä vain haluan vastinetta rahoilleni ja jos ei herraa kerta muualta saa kiinni! En todellakaan suosittele kellekään, vaikka kuvat olivatkin hyviä.
Tämä kuvaaja keskittyy aivan liikaa kaikkeen muuhun, kuin siihen että hoitaisi sovitut työt. Ei tomi päätoimisena kuvaajana ja se valitettavasti näkyy. Perhe, arki ja toinen työ menee valokuvaamisen edelle.
Jos halautte hyviä kuvia, iloista seuraa ja ahkeraa työntekoa mutta teille ei ole väliksi tuleeko kuvat vuoden tahi kahden päästä niin tässä on kuvaaja teille!
Emme ole vieläkään saaneet luvattua korvausta myöhästymisestä. Häät olivat 2015. Kuluttaja-asiamieheen otetty yhteyttä. - juhannuskoivu
Kuvat ovat hyviä ja kuvaaja kärsivällinen lasten ja eläinten kanssa. Koevedokset tulivat kohtalaisen nopeasti, mutta valmiita kuvia saikin odotella reilun puoli vuotta.
Yhteydenpito takkuaa kovasti. Jos valokuvaus ei ole päätoimi, pitäisi niitä kuvauskeikkoja ottaa vain sen verran, että ehtii palvella asiakkaat ajallaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Maatalous- ja yritystuet pois, työeläkevaroilla valtion velka pois
Suomi saadaan eheytettyä kädenkäänteessä, kun uskalletaan tehdä rohkeita ratkaisuja. Maatalous- ja yritystuet ovat hait1023606Sanna on suomalaisille siis velkaa 24 mrd euroa
Muistanette vielä kuinka Italian remonttirahoja perusteltiin sillä, että italialaiset ostaa suomalaisilta paidatkin pääl1142249Hei! Halusin vain kertoa.
En tiedä luetko näitä, mutta näimme n.4vk sitten, vaihdoimme muutaman sanan ja tunsin edelleen kipinän välillämme. Katso62123Miksi ikävä ei helpotu vuosien jälkeenkään?
Tänään olin ensimmäistä kertaa sinun lähtösi jälkeen tilassa, jossa vuosia sitten nähtiin ensimmäistä kerta. Ollessani81874Riikka on siis suomalaisille velkaa 84 mrd
Jos kauhukabinetti istuu vaalikauden loppuun. Keskimäärin yli 20 miljardia uutta velkaa rikkaiden veronalennuksiin jokai191672- 361556
Tiesitkö? Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi seksuaalirikollinen
Järkyttävää… Motin mukaan Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi yksityiselämässään syyllistynyt es581016Oot kyl rakas
Et tiiäkkään miten suuri vaikutus sulla on mun jaksamiseen niin töissä, kun vapaallakin❤️. Oot täysin korvaamaton. En t36950Kirjoittaisit edes jotain josta tiedän
Varmasti oletko se oikeasti sinä. Tänään tälläinen olo. 71899Miten voitkin olla aina niin fiksu
...aina niin huomaavainen, kärryillä ja kartalla. Yritän etsimällä etsiä sinusta jotain vikaa, että saisin pidettyä sydä47850