Hääkuvaaja Mika Saloranta Oulu, Valonkorjuu

Hääkuvaus

Ko kuvaaja oli häissämme kuvaajana. Kuvat ovat hyviä ja kuvia hän ottaa paljon. Kuvien toimítusajasta tiedämme nyt yhteensä neljältä hääkuvattavalla olleen ongelmia. Ajattelimme nyt yleisesti tänne foorumillekkin laittaa tiedoksi mahdollisille tuleville asiakkaille etteivät joudu käymään samaa taistelua kuvien saamiseksi kuin mitä me jouduimme. Henkilökohtaisesti suosittelisimme päätoimista kuvaajaa häihin valitsemaan. Ja ainakin sopimuksen saanti allekirjoitettuna on ongelmatilanteita varten ehdoton suoja asiakkaalle.

7

1372

    Vastaukset 7

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • AsiakaspalvelustaNolla

      Sama kuvaaja myös meillä ja kuvien saamisen kanssa kovasti vaikeuksia :( Häissä kyllä tosiaan otti runsaasti kuvia ja oli oikeinkin reipas ja sosiaalinen, mutta kuvien toimittaminen ja maksavan asiakkaan kanssa kommunikoiminen takkuaa! Kuvat ovat kyllä pääsääntöisesti hyviä, mutta ei se paljon lämmitä kun niiden perään joutuu jatkuvasti kyselemään.
      Sopimukset siis kuntoon ja kaikki asiat mustaa valkoisella niin ehkä se edes jotain auttaa.. Itse en enää kyseistä kuvaajaa palkkaisi, jos tietäisin minkälainen soppa syntyi 😣

      • Pettynytasiakas

        Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
        Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
        Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
        En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
        Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?


      • Hääkuvaus
        Pettynytasiakas kirjoitti:

        Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
        Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
        Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
        En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
        Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?

        Saimme kaikki kuvat lopulta reilu 5kk häiden jälkeen. Tutulta kuulostaa yhteydenpito vaikeudet ja todella kurjaa on maksaneena asiakkaana kärsiä siitä että kuvaaja on ottanut itselleen töitä joista ei pysty suoriutumaan. Toki elämässä voi sattua ikäviä mutta tiedottaminen ja hyvä asiakaspalvelu pitää toimia.


    • Pettynytasiakas

      Oli tarkoitus laittaa siis ketjuun vastaukseksi..
      Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
      Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
      Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
      En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
      Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?

    • AsiakaspalvelustaNolla

      Saatiin kuvat about 5kk odottamisen jälkeen, mutta reklamaatioon odotan edelleen vastausta. Kuvaaja ei vastaa enää puhelimeen, viesteihin tai sähköposteihin. Tammikuussa sain todennäköisesti saman sähköpostin ja liudan liirumlaarum-selityksiä. Ketuttaa edelleenkin ihan kympillä. Herra on nyt Facebookista poistanut kaikki arvostelut, aiemmin hän pyysi minua poistamaan oman arvostelun mutta en tähän suostunut.

    • Ensuosittele

      Meillä myös kokemusta ja ei hyvää sanottavaa. Antoi ymmärtää paljon kun pidimme alkupalaverin ja lupasi kuut taivaalta. Juhlassa teki kyllä pirusti töitä. Oli aamusta yömyöhään ja kuvasi, kuvasi ja kuvasi. Osasi kuvata oikeita hetkiä ja tilanteita. Meilläkin myöhästyi osa kuvista ja kävimme samaa taistelua läpi kuvaajan kanssa kuin muutkin täällä. Ei vastannut sähköpostiin, puhelimeen eikä viesteihin. Lopulta vastasi, kun kirjoitin hänen facebook-seinälleen julkisen kommentin. Syytti minua tahdittomaksi ja epäkunnioittavaksi. Anteeksi vain, mutta minä vain haluan vastinetta rahoilleni ja jos ei herraa kerta muualta saa kiinni! En todellakaan suosittele kellekään, vaikka kuvat olivatkin hyviä.

      Tämä kuvaaja keskittyy aivan liikaa kaikkeen muuhun, kuin siihen että hoitaisi sovitut työt. Ei tomi päätoimisena kuvaajana ja se valitettavasti näkyy. Perhe, arki ja toinen työ menee valokuvaamisen edelle.

      Jos halautte hyviä kuvia, iloista seuraa ja ahkeraa työntekoa mutta teille ei ole väliksi tuleeko kuvat vuoden tahi kahden päästä niin tässä on kuvaaja teille!

      Emme ole vieläkään saaneet luvattua korvausta myöhästymisestä. Häät olivat 2015. Kuluttaja-asiamieheen otetty yhteyttä.

    • juhannuskoivu

      Kuvat ovat hyviä ja kuvaaja kärsivällinen lasten ja eläinten kanssa. Koevedokset tulivat kohtalaisen nopeasti, mutta valmiita kuvia saikin odotella reilun puoli vuotta.
      Yhteydenpito takkuaa kovasti. Jos valokuvaus ei ole päätoimi, pitäisi niitä kuvauskeikkoja ottaa vain sen verran, että ehtii palvella asiakkaat ajallaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tässä ovat Elämäni biisi -vieraat lauantai 3.10. - Yksi vieras on todellinen suomalaisten suosikki

      Jos menisit Elämäni biisiin, mikä olisi elämäsi biisi ja miksi? Elämäni biisi tulee suorana lähetyksenä Tampereelta. K
      Viihde ja kulttuuri
      11
      843
    2. Kylypylä mätänee

      Kuka sotki uimaaltaan bakteereilla
      Suomussalmi
      44
      834
    3. Huomenta

      Sinulle! Olen miettinyt sinua paljon yön aikana. 🫂
      Ikävä
      62
      768
    4. En voi kertoa meistä kenellekään

      Minulla on ikävä sinua mies.. Oon yrittänyt taas unohtaa, mutta silti tulet mieleeni lähes päivittäin. Eihän meitä voi o
      Ikävä
      42
      753
    5. Mikä kaivatullesi

      On tärkeintä elämässään?
      Ikävä
      60
      750
    6. 51
      647
    7. Onko mulla vielä mahkuja saada sinut M nainen

      Sano joku prosenttiluku?
      Ikävä
      60
      597
    8. Kadutko mies sitä miten reagoit?

      ..siihen sotkuun, jonka jälkeen mikään ei ole ollut kuin ennen. 🥺
      Ikävä
      49
      597
    9. Mitä ihmettä pitäisi tapahtua

      Että me kohdataan ja saadaan tämä tilanne etenemään?
      Ikävä
      67
      566
    10. Suutuin lähinnä itselleni

      Kun irl juttujen takia näyttää erittäin epätodennäköiseltä, että olisin millään tavoin toivottu henkilö sulle.
      Ikävä
      28
      518
    11. Jos mies naisen prinsessakohtelu

      on sinulle liikaa, älä valitse prinsessaa 🦋🧚🏼‍♀️👸🏼
      Ikävä
      109
      517
    12. Hei. Ilmeisesti tässä saa unohtaa sen

      että meistä joskus jotain tulisi? M
      Ikävä
      29
      495
    13. SuMetKu konkursissa

      Asiakastiedon sivulla oli, SuMetKu asetettu konkurssiin. Tulihan se seinä vastaan lopultakin suuruudenhulluudessa.
      Suomussalmi
      18
      487
    14. Miksi olet niin hankala?

      Miksi toimit miten toimit?
      Ikävä
      44
      485
    15. Ei voi mittään

      Tykkään sinusta, vaikka miten typerän jutun suustasi päästät😅
      Ikävä
      33
      477
    16. Miten voit tykätä

      Jos samaan aikaan haluat pysyä mahdollisimman kaukana?
      Ikävä
      40
      437
    17. En usko enää

      rakkauteen.
      Ikävä
      58
      431
    18. Tykkään sinusta

      Vaikka en vastailekaan!
      Ikävä
      17
      420
    19. Mitä sulle

      Kuuluu?
      Ikävä
      24
      419
    20. Miksi meille jäi

      Niin huonot välit vaikka meistä kumpikaan ei ole tunteilleen mitään voinut. Ehkä se kohtalo on sitä mieltä ettei kuitenk
      Ikävä
      33
      415
    Aihe