M-Files pörssiin?

Pitäisikö sen sitten olla vuosimaksu? Vai laskuttaa aina jotain senttiä kun avataan/haetaan tiedostoa?

Jos "haluaa pitää lisenssit" niin mitenkäs tuota sitten päivittää? Ilmaiseksiko muka?

Ja jos ei päivitä niin entäs sitten kun alusta muuttuu päivityksessä niin että menee yhteensopimattomaksi ja ohjelma hajoaa. Miten saa tiedot uuteen versioon? Entä mitä siitä ollaan valmiita maksamaan?

Se että on kuukausimaksu on selkeä kun siihen kuuluu sitten kaikki, eikä ole kuin ennen muinoin että ohjelmat happani vuosikymmenen verran ja sitten kun halusi tai piti jotain muuttaa niin pamahtaa joku sadantonnin lasku.

Tuota ei usko kukaan että maksu olisi 0€ vuosi. Kyse on käytännössä velaksi käyttämisestä hirvittävällä korolla.

Vähän kuin jättäis putkiremontin tekemättä että tekee sitten vasta kun vesivahinko on jo tapahtunut ja koko kämppä homeessa.

Anonyymi kirjoitti:

Pitäisikö sen sitten olla vuosimaksu? Vai laskuttaa aina jotain senttiä kun avataan/haetaan tiedostoa?

Jos "haluaa pitää lisenssit" niin mitenkäs tuota sitten päivittää? Ilmaiseksiko muka?

Ja jos ei päivitä niin entäs sitten kun alusta muuttuu päivityksessä niin että menee yhteensopimattomaksi ja ohjelma hajoaa. Miten saa tiedot uuteen versioon? Entä mitä siitä ollaan valmiita maksamaan?

Se että on kuukausimaksu on selkeä kun siihen kuuluu sitten kaikki, eikä ole kuin ennen muinoin että ohjelmat happani vuosikymmenen verran ja sitten kun halusi tai piti jotain muuttaa niin pamahtaa joku sadantonnin lasku.

Tuota ei usko kukaan että maksu olisi 0€ vuosi. Kyse on käytännössä velaksi käyttämisestä hirvittävällä korolla.

Vähän kuin jättäis putkiremontin tekemättä että tekee sitten vasta kun vesivahinko on jo tapahtunut ja koko kämppä homeessa.

Lue lisää

Kun on ostanut ohjelmiston käyttöoikeuden niin sen laillisesti silloin omistaa. Ei siihen päivityksiä saa, mutta sen omistaa ja sitä pitää saada käyttää maailman tappiin. M-Files yhtiö ei tuota halua tunnustaa?!

Tarina jatkui vielä perjantaina. Tuli posti että sittenkään M-Files ei myönnä politiikkansa mukaisesti enää iki-lisenssejä. Lupasivat 1-2 kk lisenssin "neuvottelujen loppuu saattamiseksi".
Vastasin että toimittavat lisenssin välittömästi ja viimeistään samana päivänä tai kertovat niin yksityiskohtaisesti ja perustellusti että sekä minä että juristimme asian ymmärtää ja pystyy käsittelemään, tai sitten M-Files vastaa kaikista asian jatkokäsittelyn kuluista ja riitakuluista.
Sitten muutaman tunnin kuluttua tuli se iki- lisenssit sisällään pitävä lisenssitiedosto. Kyllä oli vaikeaa tunnustaa toisen omistusoikeus. Sosialisointi on päivän sana. Törkeää vai reilua?

Anonyymi kirjoitti:

Pitäisikö sen sitten olla vuosimaksu? Vai laskuttaa aina jotain senttiä kun avataan/haetaan tiedostoa?

Jos "haluaa pitää lisenssit" niin mitenkäs tuota sitten päivittää? Ilmaiseksiko muka?

Ja jos ei päivitä niin entäs sitten kun alusta muuttuu päivityksessä niin että menee yhteensopimattomaksi ja ohjelma hajoaa. Miten saa tiedot uuteen versioon? Entä mitä siitä ollaan valmiita maksamaan?

Se että on kuukausimaksu on selkeä kun siihen kuuluu sitten kaikki, eikä ole kuin ennen muinoin että ohjelmat happani vuosikymmenen verran ja sitten kun halusi tai piti jotain muuttaa niin pamahtaa joku sadantonnin lasku.

Tuota ei usko kukaan että maksu olisi 0€ vuosi. Kyse on käytännössä velaksi käyttämisestä hirvittävällä korolla.

Vähän kuin jättäis putkiremontin tekemättä että tekee sitten vasta kun vesivahinko on jo tapahtunut ja koko kämppä homeessa.

Lue lisää

Ajatko leasing-/vuokra-autolla, vai omalla?
(vai taksilla, bussilla tai muulla kollektiivillä?)

Anonyymi kirjoitti:

Tarina jatkui vielä perjantaina. Tuli posti että sittenkään M-Files ei myönnä politiikkansa mukaisesti enää iki-lisenssejä. Lupasivat 1-2 kk lisenssin "neuvottelujen loppuu saattamiseksi".
Vastasin että toimittavat lisenssin välittömästi ja viimeistään samana päivänä tai kertovat niin yksityiskohtaisesti ja perustellusti että sekä minä että juristimme asian ymmärtää ja pystyy käsittelemään, tai sitten M-Files vastaa kaikista asian jatkokäsittelyn kuluista ja riitakuluista.
Sitten muutaman tunnin kuluttua tuli se iki- lisenssit sisällään pitävä lisenssitiedosto. Kyllä oli vaikeaa tunnustaa toisen omistusoikeus. Sosialisointi on päivän sana. Törkeää vai reilua?

Lue lisää

Hei,

olen pahoillani tämän tapauksen hoidosta. Kävin tänään läpi asiaan liittyvän sähköpostikeskustelun meidän ja teidän välillä, ja ymmärrän hyvin, että syntyi vaikutelma, ettemme olisi valmiita toimittamaan pysyviä käyttöoikeuslisenssejänne vastaavaa pysyvästi voimassa olevaa lisenssikoodia.

Asiaa käsitelleillä henkilöillä ei ollut tarkoitus sellaista vaikutelmaa synnyttää, eivätkä valitettavasti ajoissa ymmärtäneet, että niin pääsi huonon kommunikoinnin vuoksi kuitenkin tapahtumaan. Teillä on pysyvien lisenssien lisäksi myös kolme kappaletta ns. vuokralisenssejä, joiden käyttöoikeus toki päättyisi vuokra-ajan loppuessa. Se osaltaan sekoitti meidän puolella asian käsittelyä, eikä selvää pyyntöänne saada pysyvästi voimassa oleva lisenssikoodi teidän pysyvien lisenssienne osalta (poislukien ne kolme vuokralisenssiä) jostain syytä kunnolla ymmärretty.

Meidän olisi tietenkin pitänyt heti ensimmäisen pyyntönne perusteella toimittaa haluamanne pysyvä lisenssikoodi niihin lisensseihin, joihin teillä on pysyvä käyttöoikeus, ja jatkaa keskustelua konversiosta uuteen subscription-malliin vasta sitten.

Käymme tätä tapausta läpi tiimimme kanssa vielä perusteellisemmin, jotta emme jatkossa tekisi vastaavaa virhettä.

Voit olla yhteydessä myös suoraan minuun, jos asian käsittelyssä on vielä ongelmia.

Terveisin

Antti Nivala
toimitusjohtaja

Anonyymi kirjoitti:

Kun on ostanut ohjelmiston käyttöoikeuden niin sen laillisesti silloin omistaa. Ei siihen päivityksiä saa, mutta sen omistaa ja sitä pitää saada käyttää maailman tappiin. M-Files yhtiö ei tuota halua tunnustaa?!

Lue lisää

Ensikin, käyttöoikeus on täysin eri asia kun omistusoikeus. Jos joku vaikka asuu vuokralla niin ei se sitä tarkoita, että omistaisi kiinteistön.

Vaikka M-Files möisi johonkin tiettyyn ohjelman versioon käyttöoikeuden loppuelämäksi niin se taas on aivan eri asia että miten se käyttö onnistuu kun maailma muuttuu.

Katsos kun se M-Files on asennettuna johonkin käyttöjärjestelmään mikä muuttuu päivityksissä joten aivan varmasti M-Filesin ohjelma lakkaa itsekseen toimimasta käyttöjärjestelmän päivittyessä uudemmaksi. Ja käyttöjärjestelmä päivittämiseksi uudemmaksi ei myöskään onnistu noin vain estämään kun käyttöjärjestelmä on asennettuna tietokonelaitteisiin jotka hajoilevat ja uusi laite on kuitenkin erilainen ja tarvitsee uuden käyttöjärjestelmän mikä on päivitetty sen kanssa yhteensopivaksi. Vaihtoehtoisesti tarvitsee olla identtisiä koneita käyttöjärjestelmä lisensseineen ja vanhoilla käyttöjärjestelmäversioilla varaosiksi.

Ja koska M-Filesin ohjelmat muuttuu myös kaiken aikaa päivityksissä niin jos myöhemmin sitten uusii sen ja alkaa maksamaan niin uusilla ohjelmaversioilla ei tarvitse olla mitään tekemistä niiden vanhojen kanssa. Eli jos on jotain tietoa rakentanut vanhan M-Filesin varaan niin mitenkäs ajattelit tuon sitten rakentaa uusiksi muuttuneeseen versioon? Toki M-Filesiltä löytyy jengiä tekemään sitä ja laskuttavat joka tunnista.

Että siinä se syy miksi kehoittivat päivittämään nyt kun se vielä käy helposti koska noin niinkuin oletusarvoisesti M-Filesiä ei kiinnosta jotkut vanhentuneet ohjelmaversiot ja käyttäjät datoineen jotka eivät maksa mitään.

Oletko edes tietoinen monta kuukautta ohjelma edes toimii "maailman tappiin saakka" ? Oletusarvoisesti se selviää tutkimalla ohjelman käyttämän teknologian ja käyttöjärjestelmäversion mihin se on riippuvainen ja kuinka pitkään näiden on luvattu toimivan.

Anonyymi kirjoitti:

Ajatko leasing-/vuokra-autolla, vai omalla?
(vai taksilla, bussilla tai muulla kollektiivillä?)

Ajan omalla autolla, mutta vastaan myös itse tämän korjauksista, yhteensopivista renkaista, yhteensopivista varaosista ja yhteensopivasta polttoaineesta kuin myös siitä, että auto on tieliikennelain kanssa yhteensopiva ja katsastettu.

Auto on vähän huono vertailukohta, että olisi vähän sopivampa verrata siihen että on hyllyllinen VHS-nauhoja. Sitten teknologia muuttuu DVD-levyihin ja VHS-nauhat menevät yhteensopimattomaksi. Joudun tietenkin itse omalla kustannuksella siirtämään VHS-nauhat DVD-levyille.

M-Filesin tietokoneohjelma toki lakkaa ihan itsekseen toimimasta käyttöjärjestelmän päivittyessä niin, että se menee yhteensopimattomaksi. M-Files ei vastaa tähän liittyvistä kustannuksista millään tavalla kun tuki on loppunut.

Anonyymi kirjoitti:

Tarina jatkui vielä perjantaina. Tuli posti että sittenkään M-Files ei myönnä politiikkansa mukaisesti enää iki-lisenssejä. Lupasivat 1-2 kk lisenssin "neuvottelujen loppuu saattamiseksi".
Vastasin että toimittavat lisenssin välittömästi ja viimeistään samana päivänä tai kertovat niin yksityiskohtaisesti ja perustellusti että sekä minä että juristimme asian ymmärtää ja pystyy käsittelemään, tai sitten M-Files vastaa kaikista asian jatkokäsittelyn kuluista ja riitakuluista.
Sitten muutaman tunnin kuluttua tuli se iki- lisenssit sisällään pitävä lisenssitiedosto. Kyllä oli vaikeaa tunnustaa toisen omistusoikeus. Sosialisointi on päivän sana. Törkeää vai reilua?

Lue lisää

M-Files tuskin on omistusoikeutta siirtänyt. Eiköhän ne myy käyttöoikeuksia lisenssien muodossa.

Ja jos tuki on ohitse niin sillähän ei ole M-Filesille periaatteessa mitään merkitystä. Silloin "asiakas" on ulkopuolinen ja sen käyttämä vanhentunut ohjelmaversio lakkaa itsekseen toimimasta alustan muuttuessa N kuukauden kuluttua ja sen varaan rakennetut jutut menevät helposti kelvottomaksi. Onneksi asiakas on niin rikas että sillä on varaa maksaa siitä leikkimisestä sitten kun alkavat hädissään siirtämään kaikkea toimimaan uudelle versiolle tai toiselle ohjelmalle.

Anonyymi kirjoitti:

Tarina jatkui vielä perjantaina. Tuli posti että sittenkään M-Files ei myönnä politiikkansa mukaisesti enää iki-lisenssejä. Lupasivat 1-2 kk lisenssin "neuvottelujen loppuu saattamiseksi".
Vastasin että toimittavat lisenssin välittömästi ja viimeistään samana päivänä tai kertovat niin yksityiskohtaisesti ja perustellusti että sekä minä että juristimme asian ymmärtää ja pystyy käsittelemään, tai sitten M-Files vastaa kaikista asian jatkokäsittelyn kuluista ja riitakuluista.
Sitten muutaman tunnin kuluttua tuli se iki- lisenssit sisällään pitävä lisenssitiedosto. Kyllä oli vaikeaa tunnustaa toisen omistusoikeus. Sosialisointi on päivän sana. Törkeää vai reilua?

Lue lisää

Ulkopuolinen olen tässä jupakassa mutta koko juttu näyttää olevan molemminpuolisia kasvukipuja siihen, että M-Files ymmärrettävästi haluaa ylläpitää ohjelmasta yhtä versiota ja laskuttaa siitä ylläpidosta.

Sellaiset ikilisenssit sopivat tähän huonosti kun se edellyttäisi sitä, että ohjelmat toimisi luotettavasti tarpeeksi monta vuotta.

Ei siinä mitään ongelmaa ole antaa joku lisenssiavain että käyttää niin pitkään haluaa mutta asiakkaalla täytyy olla kristallinkirkkaana käsitys siitä, että monta kuukautta se pystyy tarjoamaan ohjelmakopiolleen yhteensopivan alustan ja oltava joku roadmap siihen siirtymiseen.

Sen voin sanoa varmuudella että asiakas on kusessa jos antaa IT-ympäristönsä mädäntyä. Melkoinen damage liiketoiminnalle jos ohjelma jota käyttää tiedostojensa hakemiseen lakkaa toimimasta eikä tähän ole varautunut millään tavalla.

Anonyymi kirjoitti:

Ajan omalla autolla, mutta vastaan myös itse tämän korjauksista, yhteensopivista renkaista, yhteensopivista varaosista ja yhteensopivasta polttoaineesta kuin myös siitä, että auto on tieliikennelain kanssa yhteensopiva ja katsastettu.

Auto on vähän huono vertailukohta, että olisi vähän sopivampa verrata siihen että on hyllyllinen VHS-nauhoja. Sitten teknologia muuttuu DVD-levyihin ja VHS-nauhat menevät yhteensopimattomaksi. Joudun tietenkin itse omalla kustannuksella siirtämään VHS-nauhat DVD-levyille.

M-Filesin tietokoneohjelma toki lakkaa ihan itsekseen toimimasta käyttöjärjestelmän päivittyessä niin, että se menee yhteensopimattomaksi. M-Files ei vastaa tähän liittyvistä kustannuksista millään tavalla kun tuki on loppunut.

Lue lisää

"M-Files ei vastaa tähän liittyvistä kustannuksista millään tavalla kun tuki on loppunut."

Niin en tiedä tuota mitä sovitte mutta en muista nähneeni ikinä missään koskaan ohjelmistoyritysten vastaavan millään tavalla kuluista joita tapahtuu tukisopimusten/takuuajan ulkopuolella... Tuskin edes SPR lähtisi sen tasoista hyväntekeväisyyttä harjoittamaan.

Ei ollut M-Files vaan:

Tamturbo tähtää Helsingin pörssin First North -listalle – ”Öljyttömissä kompressoreissa on käynnissä teknologiamurros”

https://tamturbo.com/investors/

Totta. Ei tiedostotietokanta ja sen kylkeen tehty tietokanta metatiedoista (hakuavaimista) vaikea ole tehdä.
M-Files edut on kryptaus eli tiedostojen ja tietojen salaaminen ja muutama työkalu tiedostoihin liittyvien tehtävien hallinnoinnointiin.