näin se vaan on ettei se dena saa sitä laskutustaan toimmin kunnolla eli ei se aikaisempi laskutussotku ollu mikään yksittäinen tapaus.
http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=35965&start=20
onnex ei oo enään denaa!!!!
http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=35965&start=20
onnex ei oo enään denaa!!!!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Danan laskuissa on yksi ongelma, ne on edullisempia kuin muiden, ja se rassaa varsinkin elisaa ja soneraa.
Ongelmat on nyt kokonaan saunalahden ja telefinlandin puolella. Sitäpaitsi danan laskujen myöhästymisten (2003) jälkeen, on mm.elisa jäänyt kiinni jopa kymmenkertaisista laskutuksista, 2003 joulukampanjan jälkeen. Elisan ongelma koski kaikkia niitä, jotka ottivat liittymän, silloisen s-etukorttikamjan takia.
Ja heti kättelyssä sanon, ei sulla mitään dnata ole koskaan ollutkaan.
Sen mä vaan sanon että jos asiakas ei jaksa odottaa sitä loppulaskua sen vertaa että sais sen muutaman sentin laskun maksaa, niin jo on kärsimättömyys huipussaan. Operaattorit kun ei mitään muutaman sentin pikkulaskuja ala lähetteleen joka asiakkaalle heti kun ne on liittymänsä lopettaneet, vaan ne loppulaskut kootaan ensin ja lähetetään isompana eränä!
Ei Saunalahtikaan lähetä loppulaskua välittömästi kun liittymän on lopettanut vaan siinä voi mennä jopa kuukausia.
eli turha väittää. kun kuiteskin sain virheellisiä laskuja joista pyysin laskuerittelyä ja niistä selvis että olin ollu oikeessa. kyllähän dena niitä mulle hyvittikin mutta kun siihen meni kuukausia niin rupesin kyrp**ntymään siihen älyttömään touhuun.
mun mielestä kuluttajan pitäs voida luottaa operaattorin laskutukseen niin ettei joka puheluu tarttis tarkistaa ja joka laskusta pyytää erittelyy. näin ei nyt mun kohalla käyny.
Eipä ole yli kolmeen vuoteen tullut yhtään väärää laskua dna:lta, mutta elisalta tuli montakin.
Otin radiolinja/elisalta kolme liittymää, jouluna -03, niissä oli puheaikaa 5 e/kk 20e eka kuukaisi ja huhtikuussa sai jokaisesta 50e lahjakortin.
Kaikki meni muuten hyvin, mutta kamjapuheajat oli jäänyt ohjelmoimatta elisalla, joten kaikki laskut olivat moninkertaisia, kun laskun piti olla 3,33 se olikin 23,50 jne, jokaisen liittymän kohdalla sama virhe, ja tämä tietysti on toistunut koko maassa tuhansien kohdalla. No asiakaspalveluun soittamalla sain summat oikein, mutta miten lie käynyt niiden, jotka luotti laskutukseen.
Dna:lla ei yhtään laskutusvirhettä, vain se syksyn 2003 lakujen viivästyminen, oli ongelma joillekkin, ei minulle sekään.
Nyt on Helmi ja laskut ihan naurettavan pieniä, pitäisköhän valittaa:))
mutta koska kellään mun kamuista EI OO denaa, ei mulle siis oo yhtään hyötyykään helmista.
eri asia ois jos kamuillakin olis denaa.
Helppo juttu vähentää puhelinlaskua, ottakaa kavereiden kesken kaikki helmet:)
Tai jos ei kaverit ota, voithan silti onnin ottaa ja kokeilla sekä vertailla kavereiden kanssa laskuja, kuuluvutta, nettisivuja ym.