Lehdestä luettua:
92-vuotias rouva oli asettanut Ottomattiin korttinsa väärään kohtaan ja laite nielaisi kortin. Rouva meni pankin ovesta tiskille ja pyysi apua. Pankki oli hänen "oma" Nordea-pankkinsa, joka oli juuri houkutellut häntä tallettamaan varansa Nordean ehdottamille sijoitustileille ja pitänyt yhteyttä puhelimitse moneen kertaan.
Nyt tiskiltä ei tullut apua, koska Ottomatti ei ole pankin. Annettiin puhelinnumero, johon asiakkaan tulisi soittaa. Kun rouva pyysi virkailijaa soittamaan, tämä ilmoitti, ettei pankissa ole puhelinta. Rouvalla itsellään ei ollut kännykkää mukanaan.
Oletan itsekseni, että virkailija ehkä tarkoitti yleisöpuhelinta, mutta se ei olisi yhtään mikään puolustus! - Rouva joutui palaamaan kotiin tyhjin toimin ja ilman pankkikorttiaan.
Odotellaanpa tässä itsekukin seuraavaa pankkikeikkaa. Nyt on asiakkaiden syytä olla täysin varmoja oikeudestaan saada palvelua pankkitiskiltä. Sinne ei ole syytä tunkeutua kylmiltään.
Pankkivirkailijoilla on ohjeena sijoitustilien tyrkyttäminen asiakkaille. Itsekin olen ko. myyntipuheiden kohteena ollut.
Periaatehan tietysti palvelupankissa on, että jokainen asiakas on samanarvoinen. Paras asiakas pysyy pankkisalin ulkopuolella, sillä hänen käynnistään ei pankkiin jää kuin hiekkaa lattialle.
92-vuotias rouva oli asettanut Ottomattiin korttinsa väärään kohtaan ja laite nielaisi kortin. Rouva meni pankin ovesta tiskille ja pyysi apua. Pankki oli hänen "oma" Nordea-pankkinsa, joka oli juuri houkutellut häntä tallettamaan varansa Nordean ehdottamille sijoitustileille ja pitänyt yhteyttä puhelimitse moneen kertaan.
Nyt tiskiltä ei tullut apua, koska Ottomatti ei ole pankin. Annettiin puhelinnumero, johon asiakkaan tulisi soittaa. Kun rouva pyysi virkailijaa soittamaan, tämä ilmoitti, ettei pankissa ole puhelinta. Rouvalla itsellään ei ollut kännykkää mukanaan.
Oletan itsekseni, että virkailija ehkä tarkoitti yleisöpuhelinta, mutta se ei olisi yhtään mikään puolustus! - Rouva joutui palaamaan kotiin tyhjin toimin ja ilman pankkikorttiaan.
Odotellaanpa tässä itsekukin seuraavaa pankkikeikkaa. Nyt on asiakkaiden syytä olla täysin varmoja oikeudestaan saada palvelua pankkitiskiltä. Sinne ei ole syytä tunkeutua kylmiltään.
Pankkivirkailijoilla on ohjeena sijoitustilien tyrkyttäminen asiakkaille. Itsekin olen ko. myyntipuheiden kohteena ollut.
Periaatehan tietysti palvelupankissa on, että jokainen asiakas on samanarvoinen. Paras asiakas pysyy pankkisalin ulkopuolella, sillä hänen käynnistään ei pankkiin jää kuin hiekkaa lattialle.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Pankin "sijoitusneuvoja" ylipuhui minut sijoittamaan summan jollekin rahastotilille, mikä lienee, en ollut kuullutkaan, mutta ni-in suositeltava tili. Nyt sain sitten vuodenvaihteen tiedot. Sijoitus oli tallella, vai 2 senttiä vähemmän. Oli tuotosta maksettu hoitokulut ja verot, ja lähes nollille meni, onneksi.
Tällaista se on, sijoituksilla rikastuminen.